近年來,在傳統(tǒng)電商發(fā)展趨緩、線上渠道紅利殆盡的背景下,推進線上線下全渠道融合成為品牌商促進消費的新途徑、打破場景限制的新形態(tài)。這也對與之配套的物流及供應鏈體系提出了更高的要求,催生出新的產業(yè)機會,激發(fā)全鏈路增長新勢能。
作為中國領先的供應鏈管理解決方案及場景物流服務提供商,日日順供應鏈聚焦產業(yè)端升級需求、用戶端體驗痛點,以場景思維創(chuàng)新“統(tǒng)倉統(tǒng)配”模式,向上整合品牌商全渠道生態(tài)資源,向下對接終端用戶需求,實現(xiàn)了效率與體驗的雙重升級。
從物流角度看,大件商品存在體積大、質量重、價值高、易損壞等運輸痛點,而多層級的分銷渠道進一步增加了庫存規(guī)劃管理過程中的難題。以往,一件大件商品從下單到送達用戶手中,中間往往要歷經(jīng)基地倉、中心倉、區(qū)縣經(jīng)銷商、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務網(wǎng)點等多個環(huán)節(jié)流轉,對品牌商來說,倉儲成本高、配送時效慢、用戶體驗差。從場景思維出發(fā),日日順供應鏈創(chuàng)新“統(tǒng)倉統(tǒng)配”模式,品牌商不再需要將商品集中配送到區(qū)縣“中轉”,而是利用日日順供應鏈統(tǒng)倉統(tǒng)配平臺,向各級經(jīng)銷商及服務網(wǎng)點共享庫存資源,實現(xiàn)倉儲、干線運輸、終端配送以及為用戶提供定制服務方案的全流程供應鏈優(yōu)化管理。
一方面,新模式可有效降低區(qū)縣這一層級的倉配壓力,減少倉儲配送、人員管理等運營成本,減少商品搬運次數(shù),降低貨損率,實現(xiàn)高標準作業(yè)質量管理;另一方面,得益于精準數(shù)據(jù)預測、路徑優(yōu)化及網(wǎng)絡布局,商品在途時間縮短,整體服務時效提升,最快可實現(xiàn)24小時送達,用戶體驗進一步提升。此外,針對用戶的維修或退換需求,日日順供應鏈還能幫助品牌商實現(xiàn)快速反應,縮短逆向物流用戶等待時間,提高物流運輸時效。

日日順供應鏈場景服務師為用戶提供送裝一體服務
今年過年期間,家住黑龍江省漠河市的楊女士在網(wǎng)上訂購了一臺海爾洗衣機,從下單到收貨僅用時24小時,并體驗到“送裝一體”帶來的便捷服務體驗。楊女士感慨道,“配送速度非常快,而且送貨、安裝一步到位,省時又省心!”據(jù)悉,“送裝一體”服務是日日順供應鏈“統(tǒng)倉統(tǒng)配”模式在終端服務場景的具體體現(xiàn)。憑借覆蓋全國、送裝同步、到村入戶的物流服務網(wǎng)絡,日日順供應鏈在快速、精準送貨上門的同時,將“送與裝”合二為一,大大提高了用戶在網(wǎng)購大件商品時對“最后一公里”的服務體驗。
勇于突破傳統(tǒng)思維的日日順供應鏈,跳脫出傳統(tǒng)物流服務競爭圈,不僅創(chuàng)新“統(tǒng)倉統(tǒng)配”模式為品牌商多維賦能,同時將場景定制思維延伸到供應鏈設計中,提供如倉干配裝網(wǎng)絡、供應鏈方案設計、信息化及智能設施集成服務等在內的全流程的供應鏈管理解決方案。
憑借對品牌商及用戶需求的深刻洞察及自身綜合能力的持續(xù)提升,日日順供應鏈吸引家電、家居、健身、出行等眾多跨行業(yè)、跨領域的優(yōu)質生態(tài)方共建無邊界場景生態(tài)平臺,以全體系、全流程的產業(yè)升級傳遞“場景定制”思維,并為用戶提供從送貨、安裝,到定制場景方案在內的全鏈路、一體化服務,實現(xiàn)了多方正向循環(huán)價值升維。
物流行業(yè)擔負著生產與消費的連接。圍繞場景需求,定制解決方案,日日順供應鏈以“統(tǒng)倉統(tǒng)配”模式,突破行業(yè)原有服務邏輯,密織有溫度的物流網(wǎng)絡,持續(xù)探索發(fā)展城鄉(xiāng)無差異配送服務,以創(chuàng)新驅動供應鏈管理變革,為行業(yè)向上尋求價值突破提供了新思路。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 竇衍鳳

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