青島綻放就業(yè)“她”力量

就業(yè)是最大的民生工程、民心工程、根基工程，近年來(lái)，青島市廣大女性在平凡普通的工作崗位上，以堅(jiān)韌、勇毅、果敢的品質(zhì)，在各自領(lǐng)域閃光發(fā)熱，繪就美好生活圖景，展現(xiàn)就業(yè)“她”力量。

李冬英：感受勞動(dòng)創(chuàng)造幸福的價(jià)值

一雙腳從不停歇，小跑走過(guò)的路無(wú)從計(jì)算；一雙手洗了又洗，處理了多少次大小便無(wú)從計(jì)算；一張笑臉無(wú)數(shù)次地出現(xiàn)，給病患心靈帶去了多少溫暖無(wú)從計(jì)算……這是山東紫荊醫(yī)療護(hù)理有限公司護(hù)工李冬英的工作日常。

李冬英來(lái)自山西省呂梁市嵐縣社科鄉(xiāng)，是一名地道農(nóng)民，平時(shí)務(wù)農(nóng)，農(nóng)閑時(shí)打零工補(bǔ)貼家用，家中下有兩個(gè)孩子需要撫養(yǎng)，上有父母需要贍養(yǎng)，家庭生活較為困難。完成護(hù)工培訓(xùn)的她，帶著“努力讓家里人過(guò)上好日子”的想法來(lái)到山東紫荊醫(yī)療護(hù)理有限公司，在崗前培訓(xùn)中展現(xiàn)了她的好學(xué)、細(xì)致、耐心的品質(zhì)，并主動(dòng)幫助同期學(xué)員掌握技能，成為一名合格護(hù)理員。初入工作崗位，語(yǔ)言成了她面臨的一大挑戰(zhàn)，但李冬英沒(méi)有退縮，不僅學(xué)會(huì)了講普通話，還能聽(tīng)懂青島方言，隨著對(duì)生活環(huán)境和醫(yī)院環(huán)境的熟悉，她迅速適應(yīng)了工作崗位，開(kāi)啟新的人生篇章。

工作中，李冬英始終秉持兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的態(tài)度，從不挑活，遵從公司安排，滿足病患需求。遇到挑剔的家屬，她總是能面帶微笑、耐心地與人溝通。遇到心理失衡的病人，她又像親人一樣，給予溫馨、友善的呵護(hù)與關(guān)心，得到病人及家屬無(wú)數(shù)次贊揚(yáng)，讓老人生活有了保障，也緩解了家屬憂慮。李冬英憑借勤勞能干、吃苦耐勞的敬業(yè)品質(zhì)，逐漸贏得客戶的信任，有的家屬還專(zhuān)門(mén)請(qǐng)她到家中護(hù)理失能老人。3年時(shí)間，李冬英從初級(jí)護(hù)理員晉升到特級(jí)護(hù)理員，收入也隨之增長(zhǎng)，生活逐漸迎來(lái)曙光。

李冬英通過(guò)護(hù)工工作找到了自我價(jià)值，幫助家庭脫困，她的事跡在嵐縣老家廣為流傳，也成為呂梁山護(hù)工的活招牌。在當(dāng)?shù)兀芏嗤l(xiāng)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)、環(huán)境陌生等原因畏懼異地就業(yè)，李冬英用她的經(jīng)歷告訴和激勵(lì)同鄉(xiāng)“青島很美，要去看看大海，要去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，要去靠雙手創(chuàng)造財(cái)富！”在她的感召和幫助下，近年又有10余名同鄉(xiāng)走出大山，來(lái)到青島工作，讓家鄉(xiāng)更多的家庭擺脫貧困，讓更多的同鄉(xiāng)感受到勞動(dòng)創(chuàng)造幸福的價(jià)值！

王穎：成就別人就是成就自己

王穎是李滄區(qū)虎山路街道鷺洲社區(qū)的一名城鎮(zhèn)公益性崗位從業(yè)人員，也是一名就業(yè)服務(wù)專(zhuān)員。她在就業(yè)服務(wù)最前沿發(fā)揮所長(zhǎng)，深耕細(xì)作，用自己的熾熱真心和執(zhí)著追求為居民幸福就業(yè)加碼續(xù)航。

王穎主要從事信息歸集、政策宣傳、崗位推薦、就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)工作，通過(guò)為個(gè)人和企業(yè)提供“一對(duì)一”“面對(duì)面”靶向服務(wù)，打通“最后一公里”，著力保障社區(qū)失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、未就業(yè)畢業(yè)生、全職寶媽等群體的就業(yè)需求。“我之前做過(guò)幼兒園的保育員，最近失業(yè)了，有沒(méi)有合適的就業(yè)崗位可以推薦一下？”接到李女士的求助后，王穎為她推薦了教育伴讀等工作，但李女士都不滿意，但王穎并沒(méi)有氣餒，又陸續(xù)走訪了一些企業(yè)，最終為李女士配崗成功。在王穎后續(xù)的就業(yè)回訪中，聽(tīng)到李女士對(duì)目前的工作非常滿意，王穎懸著的心落地了。

鷺洲社區(qū)為新設(shè)社區(qū)，居民較為年輕，全職寶媽群體較多，就業(yè)需求旺盛，為此，該社區(qū)推出“寶媽就業(yè)賦能計(jì)劃”，而王穎則成為了核心力量。每周四下午，她的花藝串珠課堂準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課，深受寶媽歡迎。目前，王穎的學(xué)員通過(guò)在小區(qū)周邊擺攤及短視頻等平臺(tái)，售賣(mài)手工成品以及材料包等產(chǎn)品，生活有了經(jīng)濟(jì)來(lái)源，寶媽們的精神面貌也煥然一新?！耙徊恍⌒漠?dāng)老師了，助力姐妹們就業(yè)，成就別人就是成就自己，我們一起加油吧！”王穎在她的工作日志中這么寫(xiě)道。

在就業(yè)服務(wù)工作中，王穎發(fā)現(xiàn)部分居民一直處在就業(yè)迷茫的狀態(tài)中，存在自我認(rèn)知不清、靶向定位不準(zhǔn)、職場(chǎng)情況不明等問(wèn)題，需要專(zhuān)業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)師分析輔導(dǎo)。為給居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，王穎在工作之余見(jiàn)縫插針學(xué)習(xí)，通過(guò)下載網(wǎng)課自學(xué)、向機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)老師請(qǐng)教、參加街道培訓(xùn)等方式，提升業(yè)務(wù)能力，目前通過(guò)職業(yè)指導(dǎo)，幫助一名失業(yè)人員成功就業(yè)。

王靜：居民的小事就是我工作的頭等大事

網(wǎng)格員，一個(gè)看似普通而平凡的崗位，卻濃縮了社會(huì)百態(tài)，他們是社區(qū)的守護(hù)者，更是居民的貼心人。王靜，作為李滄區(qū)大嶗路社區(qū)網(wǎng)格員，以“小網(wǎng)格”為陣地，下足“繡花功夫”，用心用情用力做好服務(wù)，撬動(dòng)基層治理“大能量”。

王靜是長(zhǎng)輩眼中的“貼心閨女”，巡查網(wǎng)格時(shí)，她會(huì)特別關(guān)注獨(dú)居老人，及時(shí)了解老人的需求，精準(zhǔn)高效解決問(wèn)題。80多歲獨(dú)居老人王阿姨由于吃隔夜飯菜引發(fā)身體不適，正好被走訪巡查網(wǎng)格樓院的王靜碰到，了解到王阿姨的實(shí)際困難，次日，她便全程陪伴老人到銀行開(kāi)通醫(yī)?？ㄐ☆~免密支付功能，到社區(qū)食堂辦理好助餐業(yè)務(wù)，此后，王靜更是承擔(dān)起幫助王阿姨送餐的責(zé)任，風(fēng)雨無(wú)阻的送餐路上彰顯了王靜的暖心助老、救急紓困的服務(wù)理念。

“靜兒你好，我家樓上住戶衛(wèi)生間多次漏水，滲到我家，導(dǎo)致墻面起包損壞，協(xié)商多次無(wú)果，麻煩你幫忙給協(xié)調(diào)一下。”“好的，李大哥！”了解事情的來(lái)龍去脈，王靜化身“和事佬”，入戶查看漏水情況，聯(lián)系樓上居民進(jìn)行調(diào)解，將矛盾控制在網(wǎng)格內(nèi)，耐心與對(duì)方溝通，以“遠(yuǎn)親不如近鄰”等話語(yǔ)勸雙方換位思考。最終在王靜不懈的努力下，雙方握手言和，達(dá)成維修協(xié)議。“居民事無(wú)小事，幫助舒心解民憂！”這句話便成了王靜開(kāi)展基層工作的宗旨。

王靜始終將安全放在工作首位，實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)動(dòng)態(tài)，清除各類(lèi)安全隱患。一旦發(fā)生突發(fā)事件，她從不退縮，主動(dòng)靠前，全力幫助居民解燃眉之急。網(wǎng)格居民劉女士家里突發(fā)火災(zāi)，燒得一片狼藉，王靜第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，她除了安撫受災(zāi)居民情緒，還傳遞給他們一個(gè)利好消息：“區(qū)政府統(tǒng)一為居民投了家庭財(cái)產(chǎn)意外險(xiǎn)，您可申請(qǐng)理賠?！焙芸?，劉女士家庭就得到了保險(xiǎn)公司的賠付。

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責(zé)任編輯：林紅