良好的營商環境，體現著一個城市的吸引力和競爭力。近年來，市北區持續深化“放管服”改革，不斷優化政務服務，全力打造一流營商環境，以營商環境的大變化推動區域發展競爭力大提升。
在中國共產黨青島市市北區第三次代表大會上，市北區提出了開展服務企業“溫情行動”，深化“放管服”改革，推動“一件事一次辦”，建成“一刻鐘政務服務圈”，讓企業在市北專心創業、安心經營、放心發展。市北區行政審批服務局認真學習貫徹市北區第三次黨代會和“兩會”精神，堅持問題導向，聚焦群眾和企業辦事堵點、難點，不斷完善服務機制，創新服務模式，增強政務服務的主動性、精準性和便捷性，用更好的營商環境為市北區高質量發展賦能。
2月25日，市民畢先生代表所在企業到市北區行政審批局辦理網上書店的相關執照，工作人員按照“我要辦書店”的“一事全辦”流程，為畢先生的書店“量體裁衣”。“我需要辦理相關的幾個執照，現在程序都非常簡化，不到一天就辦理完成了。”從之前的要跑多個部門，到現在“一站式”窗口辦理，對于這次辦證經歷，畢先生最直觀的感受就是便捷。
群眾關心什么、期盼什么，政務服務改革就要抓住什么、推進什么，五年來，市北區多措并舉、高位推動行政審批制度改革工作，不斷傳導壓力，主動作為，重視群眾和企業的實際辦事感受，切切實實把一項項“改革清單”變一張張“惠民惠企答卷”，政務服務改革凸顯成色十足的“含金量”。
服務提升有效果，群眾認可添動力。為持續深化“一事全辦”改革，解決多部門審批事項辦理材料多、環節多、跑動多、時間長等難題，市北區行政審批局推出“一件事一次辦”聯辦服務，“一窗受理、一號服務、一次告知、一次提交、一套材料、一鍵評價”，“六個一”集成集約機制簡化多種政務服務事項申報流程。至今，市北區行政審批局已推出“我要開藥店”“我要開超市”“我要開診所”“我要開培訓學校”等90個“一件事一次辦”主題套餐，此項便民服務一經推出，也贏得廣大市民群眾的好評。
產業園區聚動能，老城煥發新活力。市北區正蹄疾步穩實施老城區城市更新和城市建設攻堅行動，同步推進歷史城區更新和產業轉型。產業園區是集聚發展動能的重要載體，服務質量是衡量營商環境優劣的標尺，市北區行政審批局通過一企一策靶向幫扶，在審批方面為企業紓困解難，暢通線上線下需求反映通道，為重點項目提供有溫度、零距離、全覆蓋、不打烊的幫辦代辦服務，為打贏城市更新和城市建設攻堅戰貢獻力量。
政務服務就近辦，營商環境再升級。以“在市北、北舒心”政務服務品牌為引領，搭建“一網多中心”政務服務平臺，一網統籌政務數據，前移服務觸角，以政務+街道、政務+RCEP、政務+產業園區、政務+行業協會四大主題板塊為依托，建立山東RCEP政務服務中心、橡膠谷政務服務分中心、航運政務服務分中心等多點位政務服務中心，派設幫辦代辦專員，完善網上站點建設，開通集群企業“極簡”審批、一鏈辦理等特色服務，形成“1+1+22+N”的政務服務體系，讓服務觸角延伸至“神經末梢”，一張與企業群眾“零距離”的政務服務數字化地圖正在全面鋪開。
春風浩蕩滿日新，揚鞭奮進正當時。據介紹，下一步，市北區將打造一支勤勉務實擔當的審批隊伍，精準對接市場需求和企業關切，有效推進“極簡審批”模式；持續推進政務服務“就近辦”“網上辦”“集成辦”，做深、做細、做實“一網多中心”政務服務體系，積極拓展“一刻鐘政務服務圈”覆蓋面；深化數聚賦能，升級打造智慧審批服務平臺，加強電子證照的推廣和應用，在突破智慧審批上突破見效。伴隨著這些改革舉措的推進，市場化、法治化、國際化、便利化的營商環境，讓市北的吸引力、創造力、競爭力逐漸迸發，高質量發展之路也將行穩致遠。
青島財經日報/首頁新聞記者 辛小麗 通訊員 張予寧
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