在剛剛過去的旅游旺季，青島憑借“海濱避暑+親子體驗+文化體驗”的多元魅力，成為全國親子家庭暑期“躲暑+遛娃”的首選城市之一。其間，青島地鐵充分發(fā)揮大運(yùn)力優(yōu)勢，在保障市民游客高效安全出行、銜接文旅活動的同時，通過全流程精細(xì)化服務(wù)優(yōu)化出行體驗，為文旅熱潮提供了堅實支撐。
城市動脈 地鐵擔(dān)當(dāng)
1.88億人次——旅游旺季累計運(yùn)送1.88億人次，創(chuàng)歷史新高，讓順暢與安心直達(dá)每一段旅途。
9次、200萬人次——今年累計9次線網(wǎng)單日客運(yùn)量突破200萬人次，遠(yuǎn)超以往歷年累計之和。
210.78萬人次、213.71萬人次——線網(wǎng)客運(yùn)量兩次刷新非節(jié)假日及旅游旺季雙項歷史紀(jì)錄。
引導(dǎo)乘客有序乘車
5線34站——3條線路（1、2、3號線）單日客運(yùn)量創(chuàng)工作日新高，2條線路（4、8號線）及34座車站單日客運(yùn)量刷新歷史紀(jì)錄，達(dá)歷年同期最高水平。
115天、172座車站、18小時46分鐘——延時天數(shù)、延時車站、運(yùn)營時長等多項運(yùn)營服務(wù)刷新歷史紀(jì)錄。
50萬余名——延時運(yùn)營期間，累計服務(wù)50萬余名乘客，無論是清晨奔赴行程的游客，還是深夜歸家的市民，都能乘坐地鐵實現(xiàn)早晚出行無憂。
7萬余名、1萬小時——直達(dá)列車服務(wù)7萬余名乘客往返機(jī)場，累計節(jié)約出行時長1萬小時。
助推文旅 提振消費
16站、四成、192%↑——前海一線16座車站占比線網(wǎng)車站總數(shù)約10%，每日承擔(dān)了全線網(wǎng)四成的客運(yùn)量，五四廣場、延安三路、信號山(青大附院)等車站最大客運(yùn)量較日常增幅192%，坐地鐵就能“一站式”打卡青島最核心的海濱風(fēng)光。
超五成——鄰近嶗山風(fēng)景區(qū)的大河?xùn)|站，輸運(yùn)景區(qū)游客占比超半數(shù)。
40場、22萬名——沿線近40場演唱會、中超聯(lián)賽舉辦，地鐵精準(zhǔn)延時、加開列車，“快進(jìn)快出”的高效疏運(yùn)，護(hù)航22萬名乘客快捷散場。
歌迷選擇地鐵出行。
30天、20%↑——第35屆青島國際啤酒節(jié)期間，服務(wù)西海岸會場、嶗山會場、青島老城會場三大主會場鄰近車站客流，較去年同期提升二成，從“暢達(dá)”到“暢飲”，讓每位游客都能無憂抵達(dá)、盡興而歸。
啤酒節(jié)期間站臺客流如織。
溫暖守護(hù) 旅途無憂
15萬余次——行李寄存服務(wù)讓游客解放雙手，把行李寄存在車站，便能輕裝上陣擁抱山海。
3000余次——累計收到乘客表揚(yáng)3000余次，從尋回走失兒童到雨天搬運(yùn)行李，從一杯溫水的暖意到失物復(fù)得的安心，這些“解乘客所難，救乘客所危”的瞬間，累計8次登上熱搜。
全線網(wǎng)、20項——全線網(wǎng)172座車站，擺放座椅供市民乘客休憩乘涼，為有需要的人提供了舒適的臨時避暑空間。綠波暢達(dá)、臨時休息區(qū)、彩虹化妝間等20項服務(wù)舉措，讓乘客出行更從容。
員工撐起“彩虹傘”護(hù)送乘客。
洪山坡(婦兒醫(yī)院)站特色休息區(qū)
一張地鐵票，串聯(lián)起青島的山海畫卷與都市繁華。這個旅游旺季，青島地鐵用躍動的客流數(shù)據(jù)、貼心的服務(wù)舉措，為“暢達(dá)幸福”的品牌理念寫下生動注腳，更為青島文旅消費升級注入動能。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 吳雪
責(zé)任編輯：李頡
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