10月23日，2025年青島市“社保服務(wù)進萬家”活動啟動儀式在中國（山東）自由貿(mào)易試驗區(qū)青島片區(qū)科創(chuàng)島舉行。本次活動以“高質(zhì)量參保 智慧化服務(wù)”為主題，活動時間為10月23日至29日。活動期間，全市各級人社部門將組織宣講團、服務(wù)隊深入一線，開展政策解讀、現(xiàn)場咨詢、幫辦代辦、志愿服務(wù)、視頻直播等系列活動，普及社保政策和智慧服務(wù)，切實解決群眾實際困難和問題，為推動高質(zhì)量參保營造良好的氛圍。
啟動儀式上，活動通過視頻形式展現(xiàn)了“十四五”期間青島市社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得的一系列創(chuàng)新成果，并重點推介了“社保相伴”業(yè)務(wù)提醒服務(wù)。群眾通過關(guān)注“青島Ai人社”微信服務(wù)號并進行消息訂閱，系統(tǒng)自動將定制化的參保基本信息、繳費基數(shù)、繳費年限、個人賬戶等重要信息發(fā)送至個人手機端，實現(xiàn)社保信息從“被動查詢”向“主動告知”轉(zhuǎn)變，方便群眾及時維護自身社保權(quán)益。截至目前，已累計發(fā)送各類提醒消息6萬余條。隨后，青島保稅港區(qū)科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)管理有限公司作為企業(yè)代表，向全市企業(yè)發(fā)出依法參保繳費、保障員工合法權(quán)益的倡議。
“青福保”作為青島社保IP形象，在啟動儀式上正式發(fā)布。該形象融合了社保藍、城市元素與暖心微笑，既符合青島的地域特色，又盡顯社保服務(wù)的親和與溫暖；“青福保”的名字既飽含社保為民服務(wù)的初心使命，又有“青島社保 福暖萬家”的美好寓意。未來，“青福保”將廣泛應(yīng)用于社保政策宣傳、便民服務(wù)、咨詢活動等場景，成為青島社保服務(wù)的形象“代言人”。
本次活動的一大亮點是將服務(wù)現(xiàn)場設(shè)在科創(chuàng)島產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)，實現(xiàn)“政策入園、服務(wù)上門”。在政策宣傳咨詢區(qū)，社保征繳、養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、待遇資格認證、醫(yī)療保險、社保卡、就業(yè)人才、勞動保障維權(quán)等14個政策攤位前，來自青島自貿(mào)片區(qū)、西海岸新區(qū)人社、醫(yī)保、稅務(wù)等部門的業(yè)務(wù)骨干開展“一企一策”精準輔導(dǎo)，400多家企業(yè)代表現(xiàn)場咨詢，工作人員不僅耐心解答疑問，還為企業(yè)送上“政策服務(wù)清單”，切實幫助企業(yè)降低用工成本、規(guī)范參保行為，助力優(yōu)化營商環(huán)境，推動實現(xiàn)“企業(yè)發(fā)展”與“職工保障”雙贏。
公益便民服務(wù)區(qū)同樣人氣十足。西海岸新區(qū)長江路社區(qū)醫(yī)院為群眾提供中西醫(yī)義診服務(wù)，青島自貿(mào)片區(qū)總工會法律志愿者開展法律咨詢服務(wù)，把健康關(guān)懷、法律保障和安全意識送到群眾身邊。
在“社保嘉年華”活動區(qū)，中國農(nóng)業(yè)銀行青島分行組織的社保政策有獎問答、投壺、幸運大轉(zhuǎn)盤等互動游戲，讓市民在答題贏獎中輕松掌握社保知識。活動現(xiàn)場還提供社保卡辦理服務(wù)，即辦即取。此外，“青福保”形象鑰匙扣、環(huán)保手提袋、鼠標(biāo)墊以及各類社保卡文創(chuàng)產(chǎn)品備受群眾青睞，成為活動“吸粉利器”。 “社保服務(wù)進萬家”趣味主題相框前，市民紛紛打卡留念，爭相與“青福保”人偶合影互動，現(xiàn)場一片歡聲笑語。
現(xiàn)場還特別布設(shè)了社保文化暨“十四五”規(guī)劃成就展區(qū)，吸引不少市民駐足觀展。電子屏以圖文并茂的形式，生動展示山東省在社保改革、參保擴面、便民服務(wù)等方面取得的成效。以群眾可感可知的語言，講述社保惠民生、增福祉的溫暖故事。
當(dāng)天，全市各區(qū)市人社部門同步聯(lián)動，開展形式多樣的宣傳活動：市南區(qū)走進康復(fù)大學(xué)，給師生們帶來一場社保知識“必修課”；市北區(qū)走進華電青島發(fā)電有限公司，針對新入職員工進行參保知識普及和答疑；李滄區(qū)在李滄區(qū)市民公共服務(wù)中心廣場舉行“政策面對面”活動，并開展社保志愿服務(wù)；嶗山區(qū)走進東陳大集，向群眾宣傳社保政策，開展互動交流；西海岸新區(qū)在融創(chuàng)茂等大型商超和各社銀合作銀行網(wǎng)點開展政策宣講、經(jīng)辦答疑、待遇測算等服務(wù)；城陽區(qū)在城陽市民中心南門廣場舉行政策宣傳咨詢活動，向市民發(fā)放宣傳材料，開展政策宣講；即墨區(qū)在張家煙霞大集開展“社保茶話會”，與群眾嘮政策、聽心聲；膠州市在膠萊街道開設(shè)“社保服務(wù)直通車”，將政策福利送到群眾身邊；平度市走進東閣街道金溝子大集，以“擺攤設(shè)點”形式開展社保宣傳服務(wù)；萊西市在水集街道長島中路社區(qū)廣場開展政策咨詢，“手把手”教老年人進行社保待遇資格認證等服務(wù)。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 封滿樓
責(zé)任編輯：林紅
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