1月14日，2025年春運正式拉開帷幕。為了確保春運期間市民和旅客的順暢出行，青島城運控股公交集團(tuán)市北巴士有限公司第二分公司5路公交車積極備戰(zhàn)，以高效、貼心的服務(wù)迎接春運的到來。
5路公交車作為青島交通網(wǎng)絡(luò)中的一條重要線路，途經(jīng)青島火車站和長途汽車站，是許多旅客到達(dá)青島后的首選交通工具之一。春運期間，5路公交車的客流量預(yù)計將大幅增長，青島城運控股公交集團(tuán)市北巴士有限公司第二分公司提前謀劃，積極應(yīng)對，以“安全、有序、便捷、高效”為目標(biāo)，全面升級春運服務(wù)。
為迎接春運的到來，5路公交車在發(fā)車頻次上進(jìn)行了大幅調(diào)整。從原有的8分鐘一車次，加密至6分鐘一車次，客流高峰期可達(dá)3分鐘一車次。同時，5路公交車還增加了區(qū)間車的發(fā)車次數(shù)，每天增發(fā)區(qū)間車21車次，從而減少乘客的候車時間。區(qū)間車的增設(shè)不僅優(yōu)化了公交車的運力配置，也進(jìn)一步提升了公交服務(wù)的靈活性和便捷性，從而緩解車站和車廂內(nèi)的擁擠狀況，確保乘客能夠盡快、安全地到達(dá)目的地。
在春運期間，火車站和長途汽車站附近往往是人流最為密集的區(qū)域之一。為了確保乘客能夠順利找到并乘坐5路公交車，市北巴士第二分公司特別在火車站附近及公交車站站點增加了服務(wù)人員，為乘客提供引導(dǎo)服務(wù)，幫助乘客快速找到正確的乘車點，并提供旅游咨詢服務(wù)，為來青島的旅客解答關(guān)于景點、交通、住宿等方面的疑問。
此外，為了提升公交服務(wù)質(zhì)量，市北巴士第二分公司安全及服務(wù)人員將在公交車出車前對駕駛員進(jìn)行安全及服務(wù)叮囑，主要包括行車安全注意事項、緊急情況處理方法以及服務(wù)態(tài)度等方面的要求，提醒駕駛員們時刻保持高度的安全意識和責(zé)任心，確保每一位乘客都能夠享受到安全、舒適的乘車體驗。
值得一提的是，在春運期間，市北巴士第二分公司還特別加強了車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作。每天進(jìn)行巡檢，三天一大檢，確保車輛的狀況良好，避免出現(xiàn)故障或事故。同時，加強車輛的清潔工作，按照“六凈一亮”的要求，在每輛車發(fā)車前均按流程進(jìn)行檢查，衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的車輛不允許從場站發(fā)車，從而為乘客提供一個干凈、整潔的乘車環(huán)境。分公司還積極利用智能調(diào)度系統(tǒng)，實時監(jiān)控公交車的運行狀態(tài)和乘客流量，以便及時調(diào)整發(fā)車頻次和運力配置。
在春運這場大考面前，市北巴士將全力以赴應(yīng)對挑戰(zhàn)，保障乘客安全、順暢出行，力促春運工作安全、平穩(wěn)、有序、優(yōu)質(zhì)推進(jìn)。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 唐夢遙
責(zé)任編輯：王海山
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