近年來，青島市人力資源和社會保障局出臺一系列留學歸國人員服務舉措，構建起留學人員多層次服務體系。為進一步提升留學人員辦事便利度，增強留學人員在青創新創業獲得感，青島市人力資源和社會保障局近日發布《青島市留學人員服務清單》，涵蓋全市留學人員可享受的服務和政策共計41項，更好滿足留學人員多樣化和個性化需求，吸引廣大海歸英才在青匯聚扎根、實現夢想。
22項市級清單彰顯服務“精細化”
青島市人力資源和社會保障局堅持以需求為導向的服務理念，會同青島市公安局、青島市住房和城鄉建設局，對全市層面涉及留學人員的各項措施進行全面細致梳理，并劃分為公共服務類、住房類、就業類、創業類四大類22項，以“一個清單”實現服務事項全覆蓋，讓留學人員一目了然知曉哪些事項可以享、如何辦，不斷提升服務精細化水平。
其中，公共服務類整合“留學人才港”服務平臺、落戶服務、檔案服務、就業登記、職稱評審申報等10項服務；住房類包括高校畢業生住房補貼、青年人才在青創新創業一次性安家費、人才住房政策等；就業類包括研究生實習生活補貼、博士后青年人才聚青創新資助、青年就業見習計劃、靈活就業社會保險補貼等；創業類包括青島市留學人員創業支持計劃、創業補貼政策、創業擔保貸款等。通過將各類政策“打包”送到留學人員身邊，切實打通人才服務的“快車道”。
創辦青島浦森環保科技有限公司的留學人員申星海說：“青島市留學人員服務清單為企業人才引進提供全方位的便捷，有助于留學人員快速了解青島市各項人才政策及人才服務事項，是值得點贊推廣的政策服務！”
19項區市清單突出服務“特色化”
青島市各區（市）、功能區立足自身實際，發揮資源優勢，推出生活補貼、購房補貼、獎勵資助、研學服務、社會實踐等特色服務項目19項，進一步加大對本地留學人員創業就業的支持激勵力度。
市南區在青島市一次性安家費的基礎上再給予5萬元一次性安家費；李滄區依托全省首家共享HR線上平臺，為留學人員初創企業匹配共享HR，提供人力資源共享服務；嶗山區對留學歸國后進入博士后工作站（基地）的博士后給予生活補貼、項目資助，對出站后在嶗山落戶就業的博士后按貢獻情況給予最高40萬元的資助；即墨區推出研學服務，萊西市推出研究生購房券，自貿區對新引進的國際人才按照個人區域經濟社會發展綜合貢獻最多連續3年發放生活補貼等等，致力營造讓海歸英才“引得來、用得好、留得住”的政策優勢和服務環境。
在市南區工作的邴曉彤表示：“青島市關于留學人員的服務為我們提供了干事創業的良好環境，提升了扎根青島的幸福感和獲得感。我充分感受到了市南區對于留學人才在政策扶持、人文關懷等方面的‘一站式’服務，暖心貼心更走心。”
區市聯動機制推動服務“一體化”
為提升清單事項服務質效，青島市人力資源和社會保障局建立區市服務聯動協調制度，對于區級層面無法協調解決的事項，由全市層面協調推動解決，確保留學人員的訴求件件有回音、事事有著落，推動區市服務形成“一體化”發展格局。青島市建立服務評估制度，每年發布一批留學人才服務工作典型案例，形成示范帶動效應，營造良好社會氛圍。
各區（市）、功能區還配備一名留學人員服務專員并設立專屬服務聯絡電話，負責為留學人才提供政策咨詢、創新創業、人文關懷等“一站式”暖心服務，暢通溝通渠道，提高辦事效率。每項清單附專屬“二維碼”，留學人員“一鍵掃碼”即可鏈接“留學人才港”等平臺，或者詳細了解對應政策的申領條件、所需材料、申請程序、聯系電話等等，更好暢享“指尖式服務”帶來的便利。
青島市人力資源和社會保障局相關負責人表示，通過“服務清單+服務專員”模式，為留學人才提供便捷、高效的服務保障，進一步打造愛才惜才重才用才的發展環境，誠摯邀請更多海歸英才與青島高質量發展共赴“星辰大海”。
人才是第一資源，具有國際化視野的留學人才是人才隊伍的重要組成部分。青島市人力資源和社會保障局積極構建留學人員全鏈條服務體系，通過上線“留學人才港”平臺、打造留學人才驛站、建設留學人員創業園、實施留學人才創業支持計劃、舉辦留學人才創新創業大賽、推出留學人員服務清單等六大項舉措，推動形成良好的留學人才創新創業生態，廣泛吸引海歸英才來青返青干事興業。
青島財經日報/首頁新聞記者 封滿樓
責任編輯：李頡
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