近年來，從支付、社交到出行，各種“碼”上服務(wù)層出不窮，二維碼逐漸衍生出追蹤溯源、身份驗(yàn)證、便捷付款、提前預(yù)約等多種功能。6月11日，青島機(jī)場“碼上”停車服務(wù)產(chǎn)品全線升級，通過“碼”上尋車、“碼”上繳費(fèi)、“碼”上消防、“碼”上查收費(fèi)、“碼”上提意見、“碼”上找車位等一系列創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn)智能化、便捷性水平。
“碼”上尋車 | 區(qū)域追蹤 秒級響應(yīng)
為幫助旅客精準(zhǔn)定位“秒尋車”，青島機(jī)場推出“碼”上尋車服務(wù)，車主只需掃描反向?qū)ぼ嚩S碼或使用觸摸查詢終端，輸入車牌號即可獲得車輛精確位置信息以及最佳取車路徑。
“碼”上尋車
“碼”上繳費(fèi) | 繳費(fèi)不排隊(duì) 通行更高效
場內(nèi)增設(shè)260塊繳費(fèi)支付碼，通過停車費(fèi)預(yù)繳費(fèi)功能，實(shí)現(xiàn)車輛“秒”付“秒”出，進(jìn)一步縮短了車輛出場排隊(duì)時(shí)間。同時(shí)，通過不斷完善預(yù)繳費(fèi)規(guī)劃配置和系統(tǒng)優(yōu)化升級，增加發(fā)票開具等衍生功能，滿足旅客多樣化需求，全面提升系統(tǒng)高效便捷度。
掃碼繳費(fèi)
“碼”上消防| 消防安全實(shí)現(xiàn)智能化管理
運(yùn)用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”管理，對綜合交通中心停車樓的600余處消防箱實(shí)現(xiàn)“賦碼”精準(zhǔn)管理，提高了消防設(shè)施完備性，有效防范了停車樓消防隱患風(fēng)險(xiǎn)，為旅客車輛安全停放提供有力保障。
“碼”上消防
“碼”上查收費(fèi) | “掃一掃” 停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更透明
結(jié)合旅客實(shí)際需求推出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“碼”上查服務(wù)，在綜合交通中心停車樓內(nèi)增設(shè)12處收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)二維碼，旅客掃碼即可清晰了解停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)更透明，旅客查詢更便捷。
“碼”上查收費(fèi)
“碼”上找車位 | 車位信息實(shí)時(shí)指引服務(wù)
實(shí)現(xiàn)車位實(shí)時(shí)信息快捷查詢，包括余位提示、無障礙車位、長停區(qū)域指引等個性化停車服務(wù)。后續(xù)，將增加“車位在線預(yù)約”功能，旅客可在未抵達(dá)現(xiàn)場的情況下，提前線上預(yù)約鎖定車位，同時(shí)為保證車位利用率，車位預(yù)約成功后將保留兩小時(shí)，過時(shí)自動取消預(yù)約訂單，優(yōu)化停車體驗(yàn)。
“碼”上查車位
“碼”上提意見 | 貼心服務(wù)“零距離”
搭建即時(shí)反饋通道，旅客可直接通過掃描二維碼關(guān)注“青島機(jī)場停車場”公眾號，在公眾號平臺提交停車過程中的服務(wù)建議，進(jìn)一步暢通、擴(kuò)展旅客表達(dá)渠道，同時(shí)，公眾號后臺還可提供繳費(fèi)尋車、線上開票等服務(wù)，更好地為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
下一步，青島機(jī)場將持續(xù)致力于推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧出行服務(wù)再升級，借助綜合交通樞紐智能化工程研究中心的平臺優(yōu)勢，結(jié)合旅客多元化出行需求，構(gòu)建更加便捷、高效、安全的出行環(huán)境，為每一位旅客帶來更加貼心、舒適的旅行體驗(yàn)。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 呂文博 張珊瑜
責(zé)任編輯：李頡
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