5月18日，位于青島山東路36號的圣都整裝青島旗艦店正式開業(yè)。自2023年試營業(yè)以來，青島圣都整裝引發(fā)各界廣泛關(guān)注，其全新的裝修模式，給青島家裝行業(yè)注入了一股鮮活的力量。同時，圣都整裝與貝殼找房的深入聯(lián)動，也為青島市民提供了“買房、家裝一站式”的便捷服務(wù)。
開業(yè)現(xiàn)場
努力成為行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)
在開業(yè)儀式上，青島市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會會長杜海輝表示，“隨著時代的發(fā)展，以高端化、智能化、個性化為主導(dǎo)的高品質(zhì)生活，已逐漸成為廣大消費(fèi)者的共同追求。圣都裝飾扎根行業(yè)22年，歷經(jīng)了從初級家裝市場到剛需家裝、改善型住房，再到生活智能未來家的全過程服務(wù)。今天，圣都裝飾將成為青島市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位，相信青島旗艦店的開業(yè)，必將以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更完善的服務(wù)，對青島家居裝飾行業(yè)的跨越發(fā)展作出貢獻(xiàn)。”
圣都整裝山東大區(qū)總經(jīng)理徐毅承諾，“旗艦店的正式開業(yè)，開啟了圣都在青島新的里程碑。我們將以此為起點(diǎn)，始終以客戶滿意為第一原則，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，堅(jiān)持推行服務(wù)承諾，持續(xù)打磨工程交付質(zhì)量，努力將青島圣都整裝打造成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。”
據(jù)圣都整裝業(yè)主王女士介紹：“第一次到圣都整裝談報(bào)價時就被圣都‘種草’了。店面環(huán)境讓人感覺很舒適，工作人員也不是一直推銷，而是在根據(jù)我的需求給我提供方案，溝通很順暢。”
貝殼圣都深度聯(lián)動
談到圣都整裝，就繞不開貝殼。2021年7月，貝殼宣布收購圣都整裝，雙方攜手以來產(chǎn)生了巨大的協(xié)同效應(yīng)。
貝殼致力于推進(jìn)居住服務(wù)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化進(jìn)程，通過聚合、助力優(yōu)質(zhì)服務(wù)者，為百姓提供包括二手房交易、新房交易、租賃、家裝、家居、家服等在內(nèi)的一站式、高品質(zhì)、高效率服務(wù)。深耕居住領(lǐng)域多年的貝殼，布局家裝業(yè)務(wù)擁有天然的流量入口優(yōu)勢，能夠深入挖掘房產(chǎn)交易領(lǐng)域的客戶需求，直接助力圣都家裝業(yè)務(wù)。而圣都整裝在確定性交付、個性化家裝設(shè)計(jì)、一體化整裝服務(wù)以及高品質(zhì)工地管控上具有垂直的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。貝殼和圣都強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)動，使得雙方在二手房和新房服務(wù)賽道配合得更加緊密。目前圣都整裝已覆蓋全國170多家分公司，2020~2023年連續(xù)3年獲得全國整裝銷售額第一，累計(jì)服務(wù)已達(dá)18萬家庭。
貝殼找房青島城市總經(jīng)理趙陽表示，“在貝殼‘一體三翼’的戰(zhàn)略指引下，貝殼和圣都秉承共同的信念，讓市民‘買房、裝修一站式’的愿望照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。接下來，青島貝殼與圣都將攜手共進(jìn)，提高房產(chǎn)、家裝行業(yè)品效，提升市民居住服務(wù)體驗(yàn)。”
全新模式讓利消費(fèi)者
目前家裝行業(yè)最大的痛點(diǎn)就是不確定性，因?yàn)檎麄€裝修鏈條和商業(yè)模式比較復(fù)雜，使得工期、價格、品質(zhì)等存在不確定性，造成了客戶和裝修公司雙方的博弈。鑒于此，圣都推出整裝模式，這種模式的出現(xiàn)解決了傳統(tǒng)家裝模式所帶來的工期不確定、信息不透明、增項(xiàng)漏項(xiàng)、軟裝不提供等問題，讓裝修變得更透明，讓消費(fèi)者省心。
針對目前市場原材料、人工成本上漲等問題，圣都也借助供應(yīng)鏈優(yōu)勢和年產(chǎn)值100億元以上的集采規(guī)模，降低采購成本；同時，圣都科學(xué)化的管理會在施工交付方面優(yōu)化隱藏成本。這部分成本圣都并沒有轉(zhuǎn)變成利潤，而是變成了實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，給客戶提供更多的價值。
與此同時，整裝也考驗(yàn)著家裝公司的交付能力。據(jù)了解，圣都整裝擁有萬名認(rèn)證工人，并設(shè)立獨(dú)立品質(zhì)監(jiān)察部門，按照施工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收把控質(zhì)量，為交付質(zhì)量兜底。值得一提的是，貝殼自主研發(fā)的貝刻云視攝像頭，通過數(shù)字化賦能，集全屋融合、視頻全景、信息疊加等功能于一體，讓整個裝修過程線上可視化、全透明。
正如貝殼副總裁、圣都創(chuàng)始人顏偉陽在開業(yè)現(xiàn)場所說，“經(jīng)歷了行業(yè)幾十年的高速發(fā)展，我們感受到廣大客戶、合作伙伴以及服務(wù)者對我們的深度信任，也感慨行業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。但我相信挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，接下來我們也將聚焦品質(zhì)服務(wù)，推動行業(yè)品質(zhì)發(fā)展正循環(huán)，帶動行業(yè)突破式變革。”
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 辛小麗
責(zé)任編輯：李賽男
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