青島即墨：交通窗口高效熱情為企服務(wù)

“你們交通窗口的服務(wù)態(tài)度和辦事效率真的是一級棒。”青島慧合物流有限公司負(fù)責(zé)人馮先生對窗口的工作人員說道。

5月9日，青島慧合物流有限公司負(fù)責(zé)人來到市民大廳交通窗口辦理車輛轉(zhuǎn)籍業(yè)務(wù)，辦事群眾到達(dá)窗口時(shí)已臨近下班時(shí)間，該公司辦理車輛數(shù)量較多且缺少部分辦事材料，根據(jù)辦理流程，一輛車的轉(zhuǎn)籍業(yè)務(wù)辦理完畢需要耗時(shí)10分鐘左右，面對這種情況，政務(wù)服務(wù)科的同事們默契配合，分工明確，四人協(xié)力共同辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)，兩名同志負(fù)責(zé)協(xié)助辦事群眾補(bǔ)全材料并做仔細(xì)審查，另外兩名同志負(fù)責(zé)在電腦上核對信息并做相關(guān)操作，用了不到半小時(shí)就辦完了所有業(yè)務(wù)。企業(yè)負(fù)責(zé)人激動(dòng)地向工作人員表達(dá)了感謝之情：“業(yè)務(wù)的快速辦理為我們節(jié)省了大量的時(shí)間，我還以為得一直等到下午才能辦好呢。你們的服務(wù)真到位，為你們點(diǎn)贊！”。

即墨區(qū)運(yùn)輸業(yè)發(fā)展服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)科始終堅(jiān)持在服務(wù)群眾的一線上代表交通局的良好對外形象，不斷增強(qiáng)辦事能力，提高工作效率，貫徹作風(fēng)能力提升的相關(guān)要求，力爭“人人都是營商環(huán)境，個(gè)個(gè)都是開放形象”，為企業(yè)，為群眾辦好每一件事。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞?dòng)浾?李倚慰 實(shí)習(xí)記者 毛梓軒 通訊員  王溪

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