世界構成于毫末，溫暖孕育于細膩。縱使商業的本質是逐利，但人與人之間的服務與交互，可以為品牌烙上溫暖與真情的印記。
不知道從何時起，為人父母們開始討論學習桌是否有必要買，買哪種，是不是該“入坑”。隨著兒童學習的多樣化需求，新國貨品牌黑白調由此進入家長視野，而一種名為“場景物流”的新式送裝服務的加持，也讓黑白調學習桌從單純被價格標榜的商品中脫穎而出。
日日順供應鏈正在用每一次準時、細致、體貼的場景物流服務，為黑白調品牌賦能，點亮小朋友們每一次微小但珍貴的幸福。
一份準時的生日禮物
一份真正用心的禮物，是一定不會遲到的。天津的崔先生也深刻地認同這一點。
所以，當他得知自己為兒子訂購的生日禮物黑白調學習桌，因訂購時間略晚可能趕不及時，他很沮喪——平日里忙于工作本就陪伴兒子不多，此次生日禮物又遲到，孩子怕是要失望了。
抱著試一試的態度，崔先生還是向客服反饋了這一問題。而令他驚喜的是，網點在得知這一情況后承諾崔先生到貨后第一時間送裝，保證不耽誤孩子生日。
最終，這套學習桌準時送達了網點。緊接著，網點經理還親自上陣，監督裝車并上門安裝。
大概崔先生和兒子都沒有經歷過這樣精細而隆重的“拆禮物”現場——三個包裹里的零部件，在專業的場景服務師手下如同變魔術一般被組裝到一起，一小時內，一臺精致漂亮的學習桌就這樣閃亮登場。
這份生日禮物，在崔先生兒子生日這一天，如約送到了孩子的手中。
佛羅伊德曾這樣界定父親在孩子生命中的角色：“在孩提時期，我不能想象還有什么需要比父親的保護更強烈。”所以崔先生很感激這一次按約送裝。
或許在兒子的眼中，這只是一份準時送達的生日禮物；
但在崔先生的眼中，這是一位有責任感的父親在履行自己的承諾，也讓自己實現了一次對孩子天真愿望的堅定守護。
以細膩，傳遞來自遠方的母愛
一位遠在外地工作的母親，為她在家鄉唐山上學的孩子遠程訂購了一臺黑白調學習桌。當日日順供應鏈的房師傅把學習桌送達的時候，這個家只有一位老人帶著孩子在等待收貨。
從進門的那一刻，房師傅就能夠感受到一老一少對于這個大件的到來的新奇與開心——黑白調學習桌科學的理念、安全的設計、高顏值的外觀，是遠在外地的母親為孩子選擇的原因。
夏日的高溫總是燎人，房師傅鋪上地墊，打開箱子，把一堆零配件擺出來開始安裝。精心設計的結構與精密的安裝環節，讓房師傅的動作持續了將近一小時。在把學習桌安裝調試完畢之后，考慮到使用問題，房師傅根據孩子的身高，逐步調整書桌高度，座椅高度，耐心地教孩子使用收納盒、閱讀支架等，微笑鼓勵小朋友以后要在這里安靜地寫字、畫畫、閱讀，好好學習。在離開的時候，熱心地帶走了垃圾雜物。
全程細心周到的服務被看在眼里，服務結束的時候，老人說了一遍又一遍感謝。
房師傅跟老人孩子微笑道了別，留下的是一臺安裝調試完備的漂亮學習桌，以及一份來自遙遠他鄉的細膩而無聲的愛意。
致廣大，而盡精微
實際上，日日順供應鏈在為黑白調送裝過程中，值得一講的故事甚眾。但如果一件件、一樁樁擺出來，又會發現這只不過是日日順場景物流為用戶服務過程中的一種常態。
就好像是《中庸》里的那種“致廣大而盡精微”，全國20萬場景服務師，在送裝過程中，做的是平凡之事，也是不凡之事——
例如成都的孔師傅，為了配合周媽媽只能晚上收貨的特殊情況，夜間加班加點為用戶提供送裝服務，只為讓即將上小學的小朋友更早地用上心儀的學習桌。
大連的趙師傅冒雨配送，卸車時把孩子的學習桌包裹得嚴嚴實實，自己卻淋著雨上樓入戶安裝。大連雨天潮濕悶熱，用戶李先生原本擔心貨物被打濕，但看著最終絲毫未濕的學習桌紙箱備受感動，真誠地感謝了趙師傅并點贊給予好評。
如生于微末中的萬千螢火，乘長風匯聚成熠熠星河。正是這種以“盡精微”的姿態，讓日日順供應鏈正為黑白調的每一位用戶帶來更貼近他們深層情感需求的服務體驗。在日日順供應鏈的賦能下，正在有更多孩子真正享受到黑白調所希望帶來的溫暖、健康的學習環境，以及一種獨具儀式感的愛。
青島財經日報/首頁新聞記者 聶艷林
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