“一天半時間的培訓內容緊湊充實，不僅講解了精彩的方法論，還有直播實踐，收獲頗豐！”為期1天半的青島出版集團專題培訓，于5月30日下午在青島出版集團圓滿結束。
培訓目的是貫徹落實青島出版集團領導在線上業務工作專題會上的指示要求，推動解決“五一”營銷專題調研中對提升員工線上營銷技能的迫切需求，加快促進各單位線上、線下業務融合發展。
近50位來自集團相關板塊的電商直播骨干、線上業務負責人等，順利獲得了結業證書。結合直播間的實踐演練指導，特邀講師國內第一批直播網紅操盤高手、金剛傳媒運營總監柏航，進行了一場高水準理論與實戰融合的沉浸式學習盛宴，獲得了培訓學員的一致好評。
（柏航老師正在進行精彩的專題講解）
本次培訓講師柏航作為淘寶教育認證講師，從事電商9年時間，從事淘寶直播6年，曾是超級主播烈兒寶貝運營主管，培訓百余場，實戰經驗豐富。在“直播專題培訓”中，憑借實戰派影響力，為前來進行培訓的學員“傳經授業”。
（柏航老師正在與小組進行點對點互動交流）
什么是賣點、需求、場景？
作為本次培訓體系中的一大亮點，學員會先收到一份精心設計的“直播訓練營學員手冊”。在細致的直播籌備工作表中，會看到直播間準備、上寶貝鏈接、站內流量入口運營、數據運營能力等具體內容。在直播間數據分析與復盤環節中，直接明確了培訓目標與效果導向。
“在封面圖的三種規格中，不同規格將出現在直播頁面的不同渠道。來！機智的小伙伴們，你們誰能說一下有什么區別？”柏航老師通過“沉浸式”授課與精彩的互動交流，不斷掀起一輪輪的小高潮，“精辟前瞻的實戰觀點分享”也讓學員有了不一樣的培訓體驗。
（柏航老師正在進行精彩的專題講解）
“本次的集團課程學習獲益匪淺。特別是老師講到直播開場很重要，開場一定要留住人，開場主播的話術非常重要，這一點對我觸動很大。”萊西市新華書店副總經理程前認為，老師還講到商品腳本的撰寫、商品賣點的提煉方法以及商品基礎信息的搜集，之前我們一個商品只尋找一個賣點，但是老師建議集思廣益，總結多個賣點在直播的過程中使用，看哪一個賣點能夠打動消費者，讓我們學習到如何真正的站在消費者位置來抓痛點。
（學員正在直播間進行實戰演練）
(學員正在直播間進行實戰演練)
在下午進行的直播實戰PK環節，六組學員們進行了激烈的線上帶貨演練。“今天給家人們放大福利啦，還有滿減活動，在主播這里放心拍！”以昂揚的學習姿態，學員們將所學內容轉化為實操訓練的動力，“老師手把手指導我們用方法論對直播進行改進，及時溫故知新，獲益匪淺！”
對于新秀主播們的出色表現，柏航老師也贊不絕口，“青島出版集團還是有不少優秀實力主播的，希望可以挖掘更多的潛質主播，進行更好的專業化培訓將能力再提升。也建議青島出版集團嘗試將優秀的頭部主播，打造成電商直播的示范標桿和旗幟。重點是對頭部優秀電商主播的實力拆解，將方法論沉淀，為更多希望成為優秀主播一份子的人，進行貼合實際情況的方法論引導學習，以實力帶動影響力，這樣會更有意義。”
(學員正在直播間進行直播實戰演練)
(學員現場直播間平臺截圖)
(學員正在直播間進行實戰演練)
(學員們正在培訓現場觀摩學習直播演練)
當下，從圖書本身到圖書著作者及達人，再擴展至圖書行業，興趣電商正不斷構筑圖書知識傳播的正向循環，這個過程不僅讓更多用戶愛上閱讀，最終也為傳統的紙質圖書銷售帶來新的強大助力。
出版行業在數字化產業改革的背景下，積極尋求新的突破領域，也面臨著轉型的挑戰。如雨后春筍般的各大直播平臺和網紅主播的帶貨給出版業注入了一劑強心劑。
基于此，首頁傳媒發揮自身媒體優勢，聯合淘寶教育，匯聚名師大咖，共同打造了本次電商直播培訓課程。
(學員結業合影留念)
不少學員紛紛表示，“目前正處在集團二次創業的提檔升級關鍵節點上，必須盡快提升對直播的認知，盡快推動這一業態的成型發展。”也有學員提出建議，未來培訓可以選擇跟業務市場更貼近的主題，或者是跨界創新型的培訓，既開拓眼界，也可實現以新技術賦能出版內容，獲得新的提升和收獲。
5月31日，淘寶教育商家會客廳暨2022年淘寶教育&智篆商業講師授證大會將在青島舉行。作為阿里巴巴集團旗下核心培訓平臺，淘寶教育為不同階段的電商、新零售從業者提供24小時不間斷的學習機會，是一個多元化、全方位的學習平臺，也備受業內期待。歡迎大家積極報名，共享一場智慧盛宴。
(柏航老師給學員們頒發小獎品)
據組織方表示，本次培訓是助力出版集團線上業務工作創新發展、營銷破局的貫徹落實之舉。首頁首席匯培訓平臺綜合了數字轉型、領導力、客戶溝通、內容營銷等模塊的系列課程，融合了北大、清華、浙大、石油大等高等院校和阿里、騰訊、字節跳動等市場平臺機構的代表性講師，將提供持續的培訓賦能，助力集團動力轉型。
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“直播專題培訓”學員特寫觀點
感謝集團提供寶貴的直播培訓機會，能夠指導我們在日常工作中提升直播的技能。
比如對直播預告主題、活動目的和直播節奏的策劃、對直播腳本方法論的設計、對圖書痛點賣點核心賣點的分析、對用戶需求和具體場景的把握、提升產品價值的四種方法F(feature特征)A(advantage優勢)B(benefit利益)E(evidente證據)，幫助我們進行認真有效提升。
柏航老師講解幽默智慧，手把手指導我們用方法論對直播進行改進，學習提煉圖書痛點和核心賣點，練習精準話術，營造直播氛圍，提升圖書轉化率。
我們會將學到的本領運用在自己的日常工作中，期待有更多這樣精彩的講座培訓。
——青島出版社大眾健康出版中心首席編輯、母嬰圖書編輯部主任 尹紅俠
本次培訓貼近實戰，案例真實生動，語言通俗易懂、接地氣，培訓直奔主題，干貨滿滿。老師風趣幽默、經驗豐富，涉及的知識面很廣，落實到某一點位，又體現了老師的專業，能自然地把我們帶入到具體場景中。
我對此次培訓觸動較大的是細節的區分。從目標群體、直播時間、商品賣點、用戶需求、場景搭建、流量構成、場控互動、主播形象要素、粉絲轉化等各方面對直播這一業態有了更深入的了解。
以后的工作中，我和我們的直播團隊要在總體上做好設計的同時，注重落實到每個細節，做好人員分工，協商合作，從腳本準備、流量區分、產品轉換、商品講解、留粉轉粉、福利策略等各個方面入手，盡快的把直播這一業態調整發展起來。
——膠州市新華書店書城經理 張啟順
參加本次培訓還是很受震撼的，特別驚訝。
之前做的直播活動多是自己摸索，有時會總結出一些規律但是拿捏不好 “度”，這一自己摸索的路非常曲折。
本次直播培訓中，當我仔細看完“直播訓練營學員手冊”之后，跟團隊同事感慨道“這就是我想要的東西”。比如，老師講道單場直播的策劃、時長切斷，具體講解到了一定程度要推什么的品等內容，這都非常細致。課程對直播流程進行全拆解，把直播顆粒度給拉小了，讓我們有了方向。
小組式的培訓模式，貼合直播這一團隊協作的授課形態，包括在直播過程中團隊之間的配合分工，在實踐演練中也得到了很好的提升，收獲很大。
——青島出版社營銷中心短視頻直播團隊負責人 許璐娜
本次培訓最大的亮點是小組形式增加了互動性，提高了參與度。老師風趣幽默的講課風格，加上講解內容中以實操為案例，讓內容更加容易理解。
例如，單品的賣點提煉轉化需求到使用場景，到最后形成話術有了模板。對于直播流程，規劃更加的清晰，針對于直播間打造改進有了具體化思路。針對于單個產品上架時話術的打造，平日是很頭疼的，如何把買點轉化成話術讓大家接受。老師給的腳本模板，和對于賣點轉化到需求點再到使用場景。讓話術模式化，對于直播話術腳本很有幫助。對直播間如何留人如何轉化也有了相對清晰的目標，讓我對目標設置和工作方向有了很好的規劃。
——青島市城陽區新華書店中心門市營業員 陳柯名
本次課程學習獲益匪淺。老師講到直播開場很重要，開場一定要留住人，開場主播的話術非常重要。流量低的時候要放福利款，流量高的時候要放利潤款，并且流量高的時候是我們轉粉的最佳時機是不能錯過。
老師的風格幽默風趣，學到了從視覺、聽覺、人物占比、專業度等從直播間的設計到互動率，轉粉率到成交的核心，這些都對我的實踐工作非常有啟發。
下午直播體驗，把老師講解的這些知識運用在直播當中，讓整體的直播也有了層次感。對比之前，我們一個商品只尋找一個賣點，但是老師建議總結多個賣點在直播的過程中使用，看哪一個賣點能夠打動消費者。在直播體驗的過程中進行了理論與實踐的融合，我相信在以后的直播當中會越來越好。
——萊西書店威海路店抖音負責人 秦紅霞
這次培訓打破了我對培訓課堂的固有認知，整體氛圍十分生動有趣，干貨非常多，老師也是非常幽默風趣，毫無距離感。
通過這次培訓，我了解了直播間應該如何打造，直播話術及消費者心理探尋等，真的是受益匪淺，對于后期直播工作也是為我提供了充分的思路及幫助。印象最深的部分莫過于主播的直播表現與消費者的心理分析，這些都是以前沒充分研究和涉足過的，提供了非常多的幫助。
干貨知識點是非常多的，但是實用案例有點少，希望后續培訓多增加一點實用案例，方便理解。
——青島新華書店書城少兒多元部營銷專員 魯清
我認為本次培訓的亮點是沒有想象中培訓的枯燥，老師授課方式生動活潑，給人以親切感，收獲頗豐。
通過培訓讓我深入了解了直播中的幾個特性，比如：像觀眾停留時長、如何總結商品的賣點、如何根據觀眾需求及痛點針對性的調整商品銷售。培訓中印象最深的是對于賣點和痛點的分析，對我的實際工作幫助很大。
通過這次培訓課程的深入學習，我會在日后的直播工作中，充分運用知識更改之前銷售習慣，研究電商直播領域的新方向新亮點。
——悅讀紀零售部 劉力德
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