2021是疫情時(shí)代的第二年，各行各業(yè)已經(jīng)從經(jīng)濟(jì)陷衰退的階段逐漸走出來(lái)，在全球抗疫防疫的過(guò)程中，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，催生出更多的行業(yè)風(fēng)口。
其中，直播作為網(wǎng)上購(gòu)物的進(jìn)階版本，在疫情階段處于爆發(fā)式生長(zhǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)早已進(jìn)入全民皆可直播的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，各大平臺(tái)優(yōu)化直播板塊，并且迅速扶持起大量的直播網(wǎng)紅，除帶貨外，游戲直播、生活類(lèi)直播、課程直播、節(jié)目直播等多種形式也深受大眾歡迎。
作為新聞工作者的一員，也因?yàn)橹暗氖袌?chǎng)部門(mén)工作經(jīng)歷，我平日見(jiàn)識(shí)過(guò)許多場(chǎng)線(xiàn)上和線(xiàn)下的直播間實(shí)況，自己也是李佳琦等頭部直播間的常客。但是卻從未想過(guò)自己有一天也能夠走進(jìn)直播間，當(dāng)一個(gè)“流量主播”。
初生牛犢的直播首秀 機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人
第一次做主播，是在2021年的9月，參與中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)浙江嘉興主場(chǎng)活動(dòng)的農(nóng)產(chǎn)品推介直播。接到這個(gè)任務(wù)的我心里非常忐忑，除了對(duì)農(nóng)產(chǎn)品了解甚少以外，更擔(dān)心的是直播的效果。因?yàn)樵谥翱粗辈サ倪^(guò)程中，深知一個(gè)主播的能力和專(zhuān)業(yè)度，直接影響到直播間的流量和成交量。
“不能打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗。”秉持著這個(gè)原則，我和直播搭檔曹鵬老師開(kāi)始了細(xì)致的準(zhǔn)備工作。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，一場(chǎng)帶貨直播最主要的元素是：選品、賣(mài)點(diǎn)、直播間價(jià)格以及主播人設(shè)。
首先，是確定選品，以及選品的資料。
對(duì)于城市中長(zhǎng)大的我們而言，農(nóng)產(chǎn)品吃過(guò)沒(méi)種過(guò)，所以對(duì)于它們的生長(zhǎng)環(huán)境、種植方式、品種特色需要狠下功夫。這次的選品大部分產(chǎn)自青島平度地區(qū)，對(duì)于該地區(qū)的地貌、土壤、氣候等基本信息也需要提前查閱資料。
經(jīng)過(guò)和合作方的溝通，這次直播的選品最終確定為黃瓜、西紅柿、哈密瓜以及海參、佛跳墻。
黃瓜、西紅柿和哈密瓜雖然比較常見(jiàn)，但如何在眾多競(jìng)品中突出我們的特色，是一個(gè)難點(diǎn)。而海參和佛跳墻雖然賣(mài)點(diǎn)較多，可是客單價(jià)格較高，會(huì)使大部分人望而卻步。
如何將選品變得吸人眼球，如何使觀眾留在直播間，這就考驗(yàn)主播的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)了。
在討論后，我們最終將黃瓜、西紅柿的健康、綠色、無(wú)污染等特點(diǎn)凝練出來(lái)，把哈密瓜的香甜作為最突出的賣(mài)點(diǎn)。為了吸引觀眾，我們想出了許多有意思的梗，比如：《甄嬛傳》里宜修皇后的寢殿內(nèi)放的就是我們這個(gè)哈密瓜，因?yàn)橄銡馑囊纾麄€(gè)屋子都能聞見(jiàn)。另外結(jié)合了家庭中小孩子不愛(ài)吃水果的特點(diǎn)，我們說(shuō)：這樣的黃瓜只要擺在桌子上，小孩子自己就會(huì)拿著吃，因?yàn)槲兜篮芴穑诟袆龠^(guò)糖果等等。而海參以及佛跳墻，雖然單價(jià)較為昂貴，但可以通過(guò)配方和工藝，突出性?xún)r(jià)比高的功效。加上直播期間時(shí)至入秋，我們認(rèn)為，既然是滋補(bǔ)的最佳時(shí)節(jié)，那么此類(lèi)產(chǎn)品無(wú)論是十一黃金周送禮或是自用都很劃算，這樣就更加有說(shuō)服力，引起共鳴。
最后探討人設(shè)，因?yàn)楹筒芾蠋熌挲g相仿，也都是比較開(kāi)朗的性格，短時(shí)間內(nèi)很難轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌矸荩虼宋覀兯餍赃x擇“做自己”，從買(mǎi)方角度出發(fā)，也方便在評(píng)論區(qū)和大家互動(dòng)。
在直播間內(nèi)，提前調(diào)整好設(shè)備、擺放選品是最基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作。提前踩點(diǎn)觀察周?chē)h(huán)境、選擇合適直播的語(yǔ)速也很重要。直播期間，會(huì)在短時(shí)間內(nèi)涌入大量圍觀的人，所以需要在短的時(shí)間內(nèi)不斷輸出產(chǎn)品最突出的特點(diǎn)，如果依然保持平日講話(huà)的語(yǔ)速，或者兩人對(duì)話(huà)時(shí)間隔時(shí)間太長(zhǎng)，都會(huì)造成觀眾的流失。
終于到了直播當(dāng)天，緊張和興奮感并存地按下了開(kāi)始鍵。開(kāi)始的時(shí)候我們大部分是按照準(zhǔn)備的稿子說(shuō)臺(tái)詞，兩人搭配下來(lái)，很流暢地將產(chǎn)品推薦給觀眾。但是在介紹完產(chǎn)品后，明顯感到只是照著稿子來(lái)講，會(huì)缺少和直播間觀眾的互動(dòng)。因此我們迅速調(diào)整狀態(tài)，一個(gè)主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹，另一個(gè)隨時(shí)關(guān)注評(píng)論區(qū)動(dòng)態(tài)，解答疑問(wèn)。
中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)農(nóng)產(chǎn)品直播現(xiàn)場(chǎng)
兩個(gè)半小時(shí)的直播下來(lái)，不間斷地輸出讓人感到口干舌燥，但是60萬(wàn)的直播瀏覽量，卻給了我們莫大的鼓勵(lì)。或許，在自媒體越來(lái)越發(fā)達(dá)的時(shí)代，每個(gè)人都能成為一個(gè)合格的主播，這世界那么大，總有人會(huì)對(duì)你感興趣。
一個(gè)人的探店直播 在挑戰(zhàn)中不斷成長(zhǎng)
有了嘉興中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)的直播經(jīng)驗(yàn)，部門(mén)很快接到另一個(gè)項(xiàng)目：濟(jì)南歷下區(qū)金秋購(gòu)物節(jié)的探店直播。
這次的工作分配只有一個(gè)人參與直播，因此是全新的體驗(yàn)。這次的活動(dòng)內(nèi)容是在濟(jì)南連續(xù)兩天，參與到恒隆廣場(chǎng)和銀座商城的指定店鋪探店之旅。
為了在直播當(dāng)天有更好的宣傳效果，雖然直播是下午才開(kāi)始，但是一早我和負(fù)責(zé)直播設(shè)備的工作人員就開(kāi)始了品牌的對(duì)接工作。加上前期的品牌背景了解，希望能夠更加深入地展現(xiàn)產(chǎn)品和品牌的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
經(jīng)過(guò)和品牌方的對(duì)接，以及整個(gè)路線(xiàn)的熟悉，我們清楚地了解到不同品牌在直播期間想要突出的重點(diǎn)。這次活動(dòng)參與的品牌大部分為服飾鞋履類(lèi)，也涉及到酒吧等餐飲類(lèi)。在不同的店鋪之間穿梭，重點(diǎn)除了介紹品牌、吸引消費(fèi)者，更要有主播自己的判斷，分析出不同品牌的受眾群體，以及消費(fèi)者心態(tài)，從而更好地達(dá)到宣傳效果。
兩天的直播也有許多臨時(shí)狀況：之前敲定的對(duì)接店員臨時(shí)換人、品牌走訪(fǎng)順序變更、或者是臨時(shí)加上的現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等，這些都需要積極應(yīng)變，不能給直播間的觀眾慌亂感，而是從容應(yīng)對(duì)，自然轉(zhuǎn)圜。
濟(jì)南恒隆藍(lán)色鄂爾多斯展位直播
通過(guò)濟(jì)南直播，真正感受到一個(gè)人主播的不易。沒(méi)有提詞器，需要很好的記憶力，將產(chǎn)品特色做到爛熟于心，才能在直播間自然地表現(xiàn)，拒絕生硬地念廣告；沒(méi)有直播助手，需要主播在信息輸出的同時(shí)，關(guān)注到直播間內(nèi)人數(shù)的變化以及評(píng)論的內(nèi)容，隨時(shí)解答大家的問(wèn)題，不能忽略任何一個(gè)潛在客戶(hù)；作為時(shí)尚主播，盡量避免鏡頭和燈光的死亡角度，也不可以全時(shí)段都霸占屏幕，需要給產(chǎn)品一定的鏡頭，從而展現(xiàn)產(chǎn)品特色……總之，必須具備同時(shí)處理大量信息的能力，才能將一場(chǎng)直播做到專(zhuān)業(yè)又完美。
漸入佳境的直播大賽 在競(jìng)爭(zhēng)中向?qū)κ謱W(xué)習(xí)
有了前兩次的直播經(jīng)歷，再次進(jìn)入直播間的我變得更加有底氣。無(wú)論什么角色和工作，都需要勇于嘗試的勇氣。所以在快手直播網(wǎng)紅培訓(xùn)中，我根據(jù)自己的個(gè)人特點(diǎn)，選擇了美妝方向進(jìn)行直播。在半個(gè)小時(shí)的直播時(shí)間中，介紹自己、展現(xiàn)自己，并且吸引志同道合的人關(guān)注自己。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的直播人員點(diǎn)評(píng)，清楚地意識(shí)到自己仍然需要不斷學(xué)習(xí)，培養(yǎng)主播素養(yǎng)。
直到接觸到各類(lèi)直播大賽，雖然相比職業(yè)主播，我的經(jīng)驗(yàn)不算豐富，但憑借著之前的直播經(jīng)歷，以及專(zhuān)業(yè)老師的指點(diǎn)，在比賽中漸入佳境，突破自我，也拿到了較為滿(mǎn)意的成績(jī)。當(dāng)然，三人行必有我?guī)煛Ｔ诤瓦x手們的溝通中，也學(xué)到了許多實(shí)踐中才能獲得的經(jīng)驗(yàn)。
2021青島農(nóng)品直播帶貨網(wǎng)紅大賽
比賽不是終點(diǎn)，如何在直播間真正帶來(lái)流量和轉(zhuǎn)化率才是一場(chǎng)直播的價(jià)值。因此，提升自己的涵養(yǎng)，提高語(yǔ)言的表達(dá)能力，都是為直播間的加分項(xiàng)。
我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓更多的人有了機(jī)會(huì)展示自己，讓好的內(nèi)容都能發(fā)揮自己的影響力。生于這樣的時(shí)代里，不要放棄任何一個(gè)發(fā)聲的機(jī)會(huì)，茫茫世界里，總有和你契合的有趣靈魂。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?楊曉
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