2022年3.15“金融消費者權(quán)益日”期間，人民銀行青島市中心支行、青島銀保監(jiān)局、青島證監(jiān)局和青島市地方金融監(jiān)督管理局統(tǒng)籌疫情防控與工作推進(jìn)，創(chuàng)新金融宣教工作形式，聯(lián)合推出線上“金融知識大講堂”線上系列直播活動，自3月15日首播，一直延續(xù)到31日，圍繞20個金融話題共計播出26期，基本涵蓋社會生活中所需要的各領(lǐng)域金融知識，累計覆蓋三百余萬人，在金融科普教育的方式、渠道、廣度和深度上貢獻(xiàn)了“青島經(jīng)驗”。
集合金融監(jiān)管部門合力。為充分發(fā)揮各方職能優(yōu)勢，進(jìn)一步完善金融消費者（投資者）權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制，2021年12月，人民銀行青島市中心支行、青島銀保監(jiān)局、青島證監(jiān)局和青島市地方金融監(jiān)督管理局共同簽署《青島市金融消費者（投資者）權(quán)益保護(hù)監(jiān)管合作備忘錄》，就包括金融知識宣教在內(nèi)的各項金融消費權(quán)益保護(hù)工作加強(qiáng)監(jiān)管合作。今年“3.15”期間的金融知識大講堂是建立監(jiān)管合作機(jī)制以來，四部門首次聯(lián)合開展活動，得到了各方的高度重視。
創(chuàng)新運用傳播載體。3月初，青島受到奧秘克戎病毒的猛烈沖擊，萊西作為疫情最嚴(yán)重的地區(qū)，各項活動按下暫停鍵，其他區(qū)市也不同程度受疫情影響，為保護(hù)人民群眾生命健康安全，各類聚集性活動均暫停舉辦。正值3.15“金融消費者權(quán)益日”，線上直播無疑是當(dāng)前金融知識宣教的首選。同時，短視頻也是目前最有效也最受歡迎的傳播形式之一，在信息化時代利用碎片化時間學(xué)習(xí)，既不占用太長時間，又學(xué)到了新知識。本次視頻直播普遍將時間控制在了10到15分鐘。
優(yōu)化內(nèi)容供給。26期的直播活動無論從年齡維度還是知識結(jié)構(gòu)維度，都可謂是金融知識的“饕餮盛宴”。在年齡維度上，既包含針對青少年的理性消費、防范非法校園貸等內(nèi)容，也有針對中青年的如何理性投資、個人常見理財工具及家庭資產(chǎn)規(guī)劃等內(nèi)容，還包括老年人的識別非法金融廣告和如何防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等非法金融活動。在知識結(jié)構(gòu)維度上，既包括人民幣、外匯、存款、貸款、支付工具、個人金融信息保護(hù)、征信、證券、期貨、保險等基礎(chǔ)金融知識，也包括紅色金融史這樣的意識形態(tài)教育。
確保傳播聲量最大化。本次直播活動選擇與主流媒體合作，由媒體調(diào)用全媒體傳播資源進(jìn)行預(yù)熱、引流、宣傳，依托當(dāng)前流量最大的微信平臺的直播工具“微贊”平臺，一開播就瞬時“引爆”，實現(xiàn)了單場最高十五萬人，總計達(dá)三百余萬人同時在線學(xué)金融的熱烈情景。直播結(jié)束后，錄制好的視頻還可以以專題形式在各平臺進(jìn)行二次傳播。此外，市廣播電視臺在《新財經(jīng)》節(jié)目中設(shè)立“金融講堂”板塊，每天同步對當(dāng)期直播進(jìn)行報道，進(jìn)一步實現(xiàn)了傳播聲量的倍增。
線上線下雙管齊下。本次系列活動結(jié)束后，視疫情防控要求，人民銀行青島市中心支行、青島銀保監(jiān)局、青島證監(jiān)局和青島市地方金融監(jiān)督管理局將繼續(xù)以廣場講堂、社區(qū)講堂、學(xué)校講堂、老年大學(xué)講堂和銀行網(wǎng)點講堂的形式進(jìn)行多渠道、多維度的線下金融知識科普活動，延續(xù)活動素材和余熱，延伸金融教育“觸角”，線上線下聯(lián)動，以最低的成本實現(xiàn)最高的社會效益。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 栗萱
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