近日，青島氣溫持續(xù)走低，天氣雖冷，暖心事卻在大街小巷時刻上演。日前，一位七旬老人乘坐城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士26路公交車出行時，見車輛即將到站，小跑著趕車。當(dāng)班駕駛員王昌委發(fā)現(xiàn)后，放慢車速，跟隨其100余米后緩緩進(jìn)站，以真情服務(wù)守護(hù)老人安全出行，溫暖了島城的冬日街頭。
1月5日上午，王昌委像往常一樣駕駛車輛由寧夏路永嘉路發(fā)往東平路站點(diǎn)。車輛行至觀城路站附近時，他觀察前方路況，發(fā)現(xiàn)人行道上一位七旬老人突然隨車輛行進(jìn)跑了起來。“當(dāng)時，老人一邊歪頭看車，一邊小跑著追趕，我感覺她應(yīng)該是要坐這班車。”王昌委說，老人看起來70多歲，天冷路滑，腳步不穩(wěn)極易摔倒。為了讓其注意安全、放心慢行，他緩踩剎車、放慢車速，默默地跟在老人身后行駛了100多米，直至進(jìn)站。
一場有愛的無聲跟隨，不僅打動了老年乘客的心，讓其連聲道謝，也感動著現(xiàn)場市民。一位熱心市民更留言表示，王昌委的暖心之舉讓其切實(shí)感受到了公交駕駛員的高素質(zhì)和暖服務(wù)。對此，王昌委表示：“關(guān)注乘客所需，為他們提供及時必要的幫助是我的職責(zé)，沒想到乘客會把這樣一件小事放在心上。”王昌委說，他會將乘客的鼓勵記在心里，堅持以高品質(zhì)服務(wù)溫暖每一位乘客的出行路，與廣大市民一路相伴。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李倚慰
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