9月25日-10月30日，貝殼找房攜全國眾多房企傾力打造的“全民新房節”登陸全國60多個城市。從目前青島各樓盤反饋來看，確實對樓盤的銷售起到了帶動作用。據業內人士分析，今年是房地產和互聯網的聯姻年，天貓好房、貝殼找房大舉進軍房地產行業，傳統的房地產營銷模式不再適用。而疫情，也讓全世界都在重新認識數字化的價值。房地產行業加快走向數字化、科技化、智能化，不再只是趨勢，而是已經來臨，未來兩三年一定是房企加大數字化創新的關鍵時間，房地產行業將進入數字化紅利時代。
新房節海景房0元秒殺
近期在青島主路段的公交車站，都可以看到由中國女排代言的貝殼“全民新房節”廣告。據了解，貝殼找房攜全國眾多房企傾力打造的“全民新房節，貝殼聯合萬科、融創、綠地、保利等全國數十個品牌開發商推出66折特價房、大牌特惠等多項促銷，覆蓋了北京、上海、廣州、深圳、杭州、青島、重慶、沈陽等60多個城市上千個新房樓盤，購房者可以享受到特價房源、購房立減、買房津貼等多種優惠。
“貝殼全民新房節設有樓盤專業直播。由樓盤現場置業顧問和資深經紀人進行樓盤現場開播，提供專業的購房指南。活動中折扣房源的帶動和平臺優惠津貼的釋放，為購房者帶來了實惠。從線下業務來看，新房節期間客戶轉化效率更高。線上咨詢轉線下帶看率基本可以達到活動前的3倍；咨詢到成交的轉化是之前的兩倍。接下來我們還會在部分大型商業體周邊舉辦‘新房集市’活動。通過一些品牌展示和互動環節，把線上優惠延伸到線下，讓更多青島市民了解全民新房節和貝殼新房的合作項目，享受到購房實惠。”
據貝殼找房青島站相關負責人介紹，目前在青島有合作的新樓盤包括融創、恒大、金地、青特、和達、龍湖等多家品牌開發商的大約260個新盤項目，其中67個項目為這次活動提供了特殊優惠的樓盤。本次活動最吸引眼球的0元海景房秒殺，房源為招商碧桂園十里海灣10號樓301號房，無購房資格限制，所有青島市民都可以參與秒殺搶購。從貝殼平臺線上數據來看，全民新房節9月25日活動上線至今約有5萬用戶瀏覽了活動，約3000名用戶通過活動與經紀人產生連接。參與活動的新房項目線上周度訪問人數提升20%左右，其中融創都會中心逸山項目，活動后線上用戶訪問量實現了翻倍。
今年線上渠道占比56%左右
“貝殼平臺擁有強大的線上線下連接和服務能力，是恒大在青島的重要合作伙伴。這次全民新房節，更是讓我們看到了貝殼線上線下一體化的營銷服務體系實力強大。我們也希望和貝殼一起，為廣大購房者提供更好的樓盤、更好的服務。”據恒大文旅城項目負責人林密介紹，今年國慶節期間，恒大文旅城在貝殼全民新房節創造了650組線下客戶帶看、206組客戶認購的記錄。
記者在金地自在城項目采訪時注意到，在售樓中心，可以看到自媒體主播、房產經紀人、售樓部銷售人員為網友進行直播看房。而很多有購房意向的市民也會通過線上看房，鎖定幾套自己心儀的項目，再實地到現場了解。市民李女士告訴記者，“線上看房主要對房屋內景進行展示，很多周邊配套細節沒法了解到，還可能存在效果失真和質量較低等問題，買房畢竟要花費很大一筆積蓄，線上看完之后我還是會去實地看房，這樣心里踏實些。”
在VR看房中，除房屋套內情況外，小區物業、配套設置及周邊環境等同樣是消費者關注的關鍵因素之一。“VR帶看”選房更加便捷、高效，幾分鐘之內便可瀏覽房屋的全貌。但在屋內采光、小區環境、周邊配套等更多信息呈現上則顯不足。某中介人員表示，以前要帶看將近60套房子才能促成一次簽約，如今VR看房使得很多工作前期已經完成，只需要幾次線下帶看就可以促成交易。
據記者了解，受今年疫情和購房者年輕化等多種因素影響，越來越多的消費者開始使用線上看房工具，線下轉線上，正成為地產行業普遍追逐的營銷方式。貝殼平臺上的數據也顯示了這一趨勢。比如，從互聯網渠道來的客戶，2017~2018年增長緩慢，2019年開始升溫，2020年疫情之后速度明顯提升，線上渠道的占比已經達到56%左右。VR看房的客戶使用量沒有因為社區解禁而下降，反而進一步上升。這說明，消費者并不是不喜歡、不愿意通過線上的方式看房買房，只是過去沒有太好的信息展示渠道。一旦產品和信息足夠豐富、足夠有用，消費者首次看房必定都在線上，這是一股不可逆的趨勢。
挖掘房產行業數字化紅利
8月13日，貝殼找房在紐交所正式掛牌上市，成為中國居住服務平臺第一股，根據招股書數據，貝殼2020年第一季度一手業務34.53億元，這個數字遠遠超過2019年同期的19.65億元，可以看出貝殼新房業務的增長之快。9月16日，天貓宣布正式成立房產部門，推出“天貓好房”平臺。同時，阿里與易居還聯合發布不動產交易協作機制（ETC）。該機制通過云計算、人工智能、區塊鏈等技術支持，提供新房、二手房、特價房和拍賣房四大交易場景，承載房產交易過程的多項服務功能，通過一系列聯盟管理的方法，構建起房源方、客源方和交易服務方共同參與的數字化服務協作機制。此外，天貓還將和易居一起，打通整個看房、購房的全鏈路，為開發商定制專門的房產旗艦店，一起打造“智能售樓處”，讓消費者可以在線上完成從看房、定金認購到金融服務的全過程。近日，易居、樂居聯手天貓好房、蘇寧易購，一起推出首屆“好房雙11”活動，通過助力地產商沖刺年度目標……
青島財經日報/青島財經網記者 辛小麗
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