青島財經日報/青島財經網訊（記者 張海杰 通訊員 茍小妹） 夏季的青島市城陽區西后樓社區，草木蔥郁綠意盎然，入門處的LED屏上滾動著新近發布的社區信息，陽光服務大廳內，三兩居民正在“智慧社區自助終端”前辦理業務。“現在群眾能夠就近辦理社區服務事項，行動不便的老人辦老年證更是不用出門，只需3天時間，社區工作人員就會把證送上門。”社區工作人員告訴記者。
城陽區西后樓社區是山東省首個將 “互聯網+政務服務”自助終端引進社區的先進范例。今年，“智慧社區自助終端”升級為“青島市政務服務綜合平臺”，734項“不見面審批”事項都能在綜合平臺上機輕松辦理，居民在家門口就能辦的事越來越多、越來越全，智慧型公共服務逐漸深入，智慧社區煥發勃勃生機。
作為青島市唯一的山東省首批縣級新型智慧城市試點示范市區，城陽區聚焦社區基礎設施標準化、社區管理智能化、居民生活便捷化、公共服務精準化、社區安全穩定化的目標，選取城陽街道、流亭街道具有代表性的8個社區、2個街區作為新型智慧社區（街區）示范點先行先試，計劃到10月底初見成效，總結提煉可復制、可推廣的經驗，走出一套智慧社區建設的“城陽之路”。
科技賦能，試點社區先行先試
“‘黑貓一號’使用智能人臉識別系統，業主回家掃描識別后自動放行，而且這里共有兩扇門，第一扇門先打開讓業主進入，關閉后第二扇門才開啟，可以有效防止尾隨等安全隱患，大大提高了小區的安全系數和通行速度。”萬科魅力之城物業工作人員孫力向記者介紹。
城陽街道萬科魅力之城小區的這只“貓咪”大有來頭。據了解，“黑貓一號”其實是兼備人臉識別、訪客二維碼預約、防陌生人尾隨和自動測溫等功能的無人值守快速人行通道。在疫情期間，無接觸通行的“黑貓一號”更是獲得了居民的一致好評。
為集約資源、少走彎路、務實求效，城陽區新型智慧社區建設工作采用試點先行、先行先試、以點帶面的模式向前推進。萬科魅力之城小區便是其中的一個試點社區，該社區目前總用地面積20萬平方米，居民6900余人，通過積極探索新型智慧社區建設，目前已實現了一批智能化、信息化和便民化應用。
“我們還推廣了‘住這兒’app，這是一個物業服務、社區交流與商圈服務平臺，除了在線投訴、在線繳納物業費、在線報修、鄰里交流等常見功能外，還提供了手機開門、社區商城等服務。”孫力介紹說，“住這兒”發起了消費支持社區更新計劃——“友鄰計劃”，社區居民可以在此購買糧油、蛋奶、蔬菜、家具等日常生活用品，在該平臺上消費后，商家會為社區募集特定比例資金，資金將用于支持社區硬件常新與文化建設。
在其他試點社區，這樣的“智慧實踐”同樣在火熱開展中。城陽街道小寨子社區將智能門禁、人臉設別、車輛識別、視頻監控等集成部署為一體化立體化智慧社區感知安防體系，實現對社區異常行為、事件、態勢的智能自動預測預警，提升對社區信息動態化、房屋位置精確化管理等能力；流亭街道白沙灣社區積極探索建立黨建引領下的社區精細化治理新模式，將“黨建”與社區服務有機結合，打造智慧民生體驗平臺，用智慧黨建服務基層。
“新型智慧社區建設，是新型智慧城市建設最重要的基層基礎工作，也是提高城陽區基層治理體系和治理能力現代化水平的重要途徑。我們通過開展試點社區的建設，提煉總結可以推廣到全區的經驗，著力打造新型智慧城市建設的新標桿。”城陽區大數據局副局長韓洪群介紹說。
陽光發布，誠邀智慧領域“城市合伙人”
近年來，城陽區加快建設青島內聯外通的中央活力區，圍繞建設數字政府、打造數字社會、發展數字經濟，全面部署新型智慧城市規劃建設，培育壯大數字經濟產業，為建設高品質城市、推動高質量發展、創造高品質生活積極探索新路徑，取得了明顯成效。2019年，城陽區獲評“中歐綠色智慧城市產業創新城市”，作為青島市唯一縣（市、區）獲批山東省首批新型智慧城市建設試點示范，正在依據省、市相關要求，科學有序積極推進新型智慧城市建設工作，計劃到2021年底實現四星、力爭五星的新型智慧城市建設目標。
6月30日下午，為了科學有序積極推進新型智慧社區（街區）建設，按照“陽光城陽”建設理念，城陽區召開新型智慧社區（街區）試點建設陽光發布會，誠邀來自全國各地近80家新型智慧城市領域的頭部企業和高成長性的企業參與到城陽區新型智慧社區（街區）試點建設和運營中來，為下一步推廣建設工作探索新路徑、優化新模式。
“目前，新型智慧社區建設領域仍然是‘一片藍海’，我們本著市場化、法制化、專業化的原則，準備將其打造成一個開放的平臺，吸引相關市場主體的廣泛參與，構建公開透明的營商環境，為下一步在全區建設推廣新型智慧社區（街區）探索新路徑、優化新模式，也為提高基層治理體系和治理能力現代化水平注入智慧基因，積累寶貴經驗。”城陽區大數據發展和產業促進中心孫寶軍介紹說。
此次陽光發布活動是城陽區向全社會傳遞城陽區新型智慧社區（街區）的建設意愿的途徑，也發出了城陽區公平、公正、公開地尋找新型智慧城市領域的“城市合伙人”的聲音。
“新型智慧社區建設是專業性很強的工作，需要大量專業化的人才參與，通過項目的公開招標，參與的企業將會帶來相關領域的人才；通過項目的具體建設，參與的人才會從實踐中獲得最新的專業知識；通過項目總結、探索專門的建設模式，這些專業知識將進一步成為可復制、可推廣的成熟經驗，成為此領域的標準，從而吸引更多的人才參與其中。”孫寶軍說，“我們將積極探索投資、建設、運營、服務機制，探索從政府投資的公益性建設模式到社會資本投入的市場化建設模式的路徑，讓人民群眾切身體會到更多獲得感、幸福感和安全感。”
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