2020年新冠肺炎疫情的暴發，讓健康管理再次成為人們關注的焦點。科學的健康保障規劃和系統性的健康管理服務，成為大眾迫切的需求。
憑借專業優勢，太平人壽在提供健康保障和服務方面精耕細作，用豐富的保障產品和細致多樣的健康服務，幫助大眾提升“健康風險免疫力”，助推“健康中國”戰略的實現。
充足的健康保障是抵御風險的前提
商業健康險正成為國家醫療保障體系中重要的組成部分，也在民眾的健康保障方面發揮越來越重要的作用。借助商業健康險，為自己和家人準備好充足的健康保障，可以說是抵御健康風險的第一步。
作為央企成員公司，太平人壽一直圍繞社會熱點與民生關切，積極發揮保險主業優勢，助力社會保障事業，以客戶需求為核心，推出了一系列專注解決客戶健康保障需求的產品，幫助客戶實現充足的健康保障，打牢抵御健康風險的第一步。
以“太平福祿全能保2.0保險產品計劃”為例，該計劃將重疾保障、特疾保障、住院醫療保障及特藥用藥保障相組合，通過涵蓋更多病種、更全保障、盡量高保額的健康保障計劃，為消費者真正解決健康保障缺口的問題。
主動的健康管理是管控風險的關鍵
電話醫生、體重管理、名醫直播、健康體檢、重疾就醫、海外二診……太平人壽正在通過“一攬子”“全流程”的健康管理服務，幫助消費者積極主動地進行日常健康管理，從而實現風險管控的目標。
據悉，太平人壽搭建的“樂享健康”服務平臺，已為約115萬深度用戶提供了涵蓋醫療服務、健康服務、健康優選、健康資訊、健康科普、健康風險評估等方面的眾多服務項目。公司舉辦的“健康關愛季”活動，也通過全國范圍內的健康問診、健康科普線上線下主題活動等，不斷引導著大眾提高健康意識和自我保健能力。2020年，健康關愛季活動累計參與人次超過了300萬。
自新冠肺炎疫情暴發以來，太平人壽將24小時電話醫生服務開放給所有公司客戶，及其父母、子女、配偶，提供24小時全面的醫療、健康電話咨詢服務，1月以來該服務使用人次超過1.2萬。今年4月，太平人壽還攜手“微醫”推出全球線上公益健康咨詢服務平臺，以實際行動馳援全球抗疫，自上線之日起已為17萬人次提供了健康咨詢及服務。
據悉，太平人壽還將在家庭保障上持續發力，聚焦以家庭為核心的保障需求，推動保險家庭賬戶的建立，并推出適合家庭的服務資源，將健康風險防范和服務的范圍，從個人擴展到家庭，成為幫助消費者實現家庭健康管理的專家。
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