4月8日零時(shí)起，武漢市正式解除離漢離鄂通道管控措施。在經(jīng)歷76天的“戰(zhàn)疫”后，武漢正式重啟，這座英雄城市迎來(lái)了全面復(fù)蘇。
近日發(fā)布的《武漢重啟，疫散花開 百度搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）顯示，武漢的正常生活正在回歸，“天氣”、“穿搭化妝”等搜索熱度在3月下旬均超過(guò)“疫情”相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，交通復(fù)蘇、復(fù)工復(fù)產(chǎn)也有序開展，“復(fù)工證明”近30天的搜索熱度環(huán)比增長(zhǎng)320%。值得注意的是，疫情對(duì)武漢經(jīng)濟(jì)和民眾心理的影響并未消失，“封城”期間，武漢地區(qū)搜索“信用卡逾期”相關(guān)內(nèi)容的熱度達(dá)十年來(lái)最高。此外，在疫情明顯得到控制后，“心理健康”相關(guān)內(nèi)容近30天的搜索熱度環(huán)比上漲20%。
近30天，武漢地區(qū)搜索“天氣”相關(guān)內(nèi)容環(huán)比上漲23%，超過(guò)“疫情”相關(guān)內(nèi)容。與此同時(shí)，“穿搭化妝”相關(guān)內(nèi)容搜索熱度上漲60%，在疫情得到基本控制的情況下，武漢網(wǎng)友出門頻次增加，更加關(guān)心天氣和自身形象。
變化的不止是出門頻次。4月3日，經(jīng)報(bào)武漢市疫情防控指揮部同意，武漢市婚姻登記機(jī)構(gòu)恢復(fù)辦理婚姻登記。疫情好轉(zhuǎn)，武漢的愛(ài)恨情愁再“重啟”。報(bào)告顯示，3月，武漢地區(qū)搜索“相親”、“結(jié)婚”、“離婚”等相關(guān)內(nèi)容的熱度環(huán)比均呈上漲趨勢(shì)，有人在搜索“婚禮流程”，也有人搜索“離婚協(xié)議范本”，分分合合正是生活常態(tài)。
隨著離漢通道管控解除，再加之公交、地鐵持續(xù)增加運(yùn)營(yíng)線路，以及恢復(fù)巡游出租車運(yùn)營(yíng)，武漢交通接近全面復(fù)蘇。近30天，武漢地區(qū)搜索“交通”相關(guān)內(nèi)容熱度環(huán)比上漲115%，基本與“封城”前的搜索熱度持平，“交通”相關(guān)內(nèi)容搜索熱度曲線出現(xiàn)“凹造型”。
值得注意的是，交通復(fù)蘇也出現(xiàn)新變化。電動(dòng)車憑借“全程與人零接觸、空氣更流通”的優(yōu)勢(shì)，受到武漢網(wǎng)友的青睞。近30天，武漢地區(qū)搜索“電動(dòng)車”相關(guān)內(nèi)容熱度環(huán)比上漲65%。
交通出行復(fù)蘇，復(fù)工引擎同樣被點(diǎn)燃。4月5日，武漢市委常委、武漢市常務(wù)副市長(zhǎng)胡亞波表示，武漢市復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作快于預(yù)計(jì)、好于預(yù)期。報(bào)告也顯示，近30天，武漢地區(qū)搜索“復(fù)工證明”相關(guān)內(nèi)容熱度環(huán)比上漲320%，“復(fù)工證明模版”、“復(fù)工申請(qǐng)報(bào)告范文”等問(wèn)題均成為熱搜，這表明開工、開業(yè)的企業(yè)及商戶不在少數(shù)。
市內(nèi)復(fù)工如火如荼，而重啟城市后，出城返崗也成為關(guān)注焦點(diǎn)。報(bào)告顯示，為減少接觸，不少人出城更傾向于自駕或拼車，由此引發(fā)“拼車熱”。近30天，武漢地區(qū)搜索“拼車”相關(guān)內(nèi)容熱度環(huán)比上漲121%，排名全國(guó)第一。從搜索“出城”相關(guān)的熱門問(wèn)題來(lái)看，“返京”、“返滬”相關(guān)政策是當(dāng)前武漢地區(qū)出城復(fù)工的熱門問(wèn)題。
全面復(fù)蘇，復(fù)工加速時(shí)，武漢作為國(guó)內(nèi)疫情中心，經(jīng)濟(jì)受到的沖擊不應(yīng)小覷。報(bào)告指出，近90天，武漢地區(qū)搜索“信用卡逾期”相關(guān)內(nèi)容的熱度達(dá)十年來(lái)最高。超過(guò)兩個(gè)月的“封城”，給不少人的現(xiàn)金流造成了壓力。這也反映出當(dāng)前武漢地區(qū)就業(yè)、社會(huì)保障仍面臨巨大壓力，正因如此，“武漢招聘信息”、“失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取條件”、“信用卡逾期多久會(huì)上征信”等均成為人們熱搜熱議的問(wèn)題。
與顯而易見(jiàn)的物質(zhì)壓力相比，心理壓力常被忽視。隨著武漢重啟臨近，“心理健康”的搜索熱度不減反增。報(bào)告顯示，疫情爆發(fā)以來(lái)，“心理健康”相關(guān)內(nèi)容搜索熱度持續(xù)上升，近30天，環(huán)比上漲20%，同比上漲247%，“抑郁癥的表現(xiàn)”、“抑郁癥自測(cè)題”搜索熱度較高，心理干預(yù)工作應(yīng)受到長(zhǎng)期重視。
心理、經(jīng)濟(jì)壓力存在，但整體來(lái)看，生活向好的趨勢(shì)明顯。報(bào)告指出，“封城”第一周，武漢網(wǎng)友更關(guān)注醫(yī)療救助力量和防護(hù)物資，累計(jì)占比高達(dá)42%，而出行、開學(xué)開工等僅占5%。而“封城”最后一周，復(fù)工政策、交通出行、云開學(xué)已成為人們關(guān)注的主要內(nèi)容，占比達(dá)45%。
復(fù)工、開學(xué)、出行從5%到45%的“變數(shù)”來(lái)之不易。例如，在疫情導(dǎo)致醫(yī)療資源壓力巨大、無(wú)法按時(shí)孕檢的時(shí)期，準(zhǔn)媽媽頻繁搜索“懷孕初期小腹作痛怎么回事”、“懷孕初期癥狀”、“孕婦咳嗽感冒怎么辦”等問(wèn)題，以此了解自身情況，相關(guān)問(wèn)題搜索熱度也因此同比上漲508%。
另一個(gè)反映疫情對(duì)武漢市民生活造成巨大影響的細(xì)節(jié)是，由于商店關(guān)閉，小區(qū)暫時(shí)“封鎖”，買煙難讓不少人選擇直接戒煙。報(bào)告顯示，“封城”期間，武漢地區(qū)搜索“戒煙”相關(guān)內(nèi)容熱度同比上漲274%，街道少了煙火氣，武漢人家里的二手煙也開始變少。
“封城”期間，城市不僅少了“煙”火氣，也暫時(shí)失去了往日的喧囂與熱鬧，報(bào)告顯示，武漢地區(qū)搜索“睡前故事”相關(guān)內(nèi)容熱度環(huán)比上漲51%，同比上漲88%，睡前故事成為標(biāo)配。此外，“琴譜”、“樂(lè)譜”等內(nèi)容搜索熱度均呈上升趨勢(shì)。
故事在耳邊，奇跡發(fā)生在身邊。雷神山、火神山成為世界矚目的奇跡，奇跡之下的每一個(gè)普通人都值得被銘記。報(bào)告指出，“雷神山、火神山”關(guān)注度迅速上升的同時(shí)，武漢地區(qū)搜索“志愿者報(bào)名”、“志愿者服務(wù)”等相關(guān)內(nèi)容的熱度也逐日升高。
此外，武漢網(wǎng)友對(duì)援漢、援鄂醫(yī)療隊(duì)的感謝也都藏在搜索框里。報(bào)告顯示，“感謝醫(yī)生的話有哪些”、“不俗套的感謝醫(yī)生錦旗用語(yǔ)”等均是搜索“感謝”相關(guān)的熱門內(nèi)容。醫(yī)生的榜樣力量更影響著武漢的下一代，“封城”期間，武漢地區(qū)搜索“醫(yī)學(xué)專業(yè)大學(xué)排名”相關(guān)內(nèi)容同比上漲133%，更多人產(chǎn)生從醫(yī)意愿。
值得注意的是，全國(guó)對(duì)武漢重啟的態(tài)度正在發(fā)生變化。近14天，“歧視湖北員工”相關(guān)內(nèi)容熱度日漸下降，“歡迎湖北員工”則持續(xù)攀升，“歡迎湖北員工復(fù)工標(biāo)語(yǔ)”、“歧視湖北人怎么投訴”等搜索詞搭建起反對(duì)歧視同胞的陣線。
歡迎不只是說(shuō)說(shuō)而已，3月底由中央媒體發(fā)起“為湖北拼單”的號(hào)召得到積極響應(yīng)，湖北特產(chǎn)風(fēng)行全國(guó)。報(bào)告顯示，近30天，“湖北特產(chǎn)”相關(guān)內(nèi)容搜索熱度同比上漲30%，其中武漢熱干面、武昌魚、武漢鴨脖最受國(guó)人喜愛(ài)。此外，近30天，“武漢景區(qū)”相關(guān)內(nèi)容搜索熱度同比上漲120%，許多人與這座英雄城市許下約定。從地域分布上看，廣東省搜索熱度最高，小蠻腰與黃鶴樓約好不見(jiàn)不散。
武漢重啟，城市全面復(fù)蘇，從百度搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告可以看出，生活正在回歸正常。但在此之下的心理、就業(yè)等問(wèn)題，仍不能忽視。同時(shí)，搜索數(shù)據(jù)也記錄下了這一段特殊時(shí)期武漢人的付出與辛苦，無(wú)論是志愿者還是義無(wú)反顧的援漢醫(yī)療隊(duì)，都值得被記錄。
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