三方同屏0接觸帶看，2天連線超過8小時(shí)，實(shí)現(xiàn)跨城線上成交，這是青島貝殼VR售樓部線上成交的第一單。同時(shí)，這也是鏈家中海臨安府店經(jīng)紀(jì)人王關(guān)營第一次通過VR帶看開單。
客戶王先生不在青島，但通過VR售樓部遠(yuǎn)程在線實(shí)景看房，找到了心儀的房源，再加上王關(guān)營和置業(yè)顧問的詳細(xì)講解，最終完成線上認(rèn)購。“之前，客戶一般周末才有時(shí)間，經(jīng)紀(jì)人一天最多能帶看2-3套，成交周期也比較長。現(xiàn)在通過VR售樓部，客戶找房和我們帶看的效率都大大提高了。”王關(guān)營說，”VR售樓部的確在改變新房交易的模式。”
39盤上線青島貝殼VR售樓部，開創(chuàng)購房新模式
2020年3月1日，貝殼找房青島站正式啟動(dòng)涵蓋VR看房、VR帶看、在線認(rèn)購、無理由退房、在線退款等多個(gè)功能的“VR售樓部”，為購房者提供看房、選房、認(rèn)購的一站式線上購房服務(wù)。目前陸續(xù)有39個(gè)新房樓盤上線VR售樓部，截至3月17日，共產(chǎn)生認(rèn)購達(dá)340套。
客戶通過VR售樓部能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，隨時(shí)發(fā)起經(jīng)紀(jì)人、置業(yè)顧問協(xié)同線上看房，解決了以往舟車勞頓才能實(shí)地看一套房的問題。客戶、置業(yè)顧問、經(jīng)紀(jì)人首次實(shí)現(xiàn)三方同屏交互，實(shí)時(shí)在線答疑，滿足購房者更高體驗(yàn)需求。客戶能基于自身需要跨區(qū)域看多套房，也可隨時(shí)與家人一起在VR視界里看房、選房。
植根于貝殼找房行業(yè)領(lǐng)先的VR三維重建能力，VR售樓部1:1真實(shí)還原樓盤信息。除針對樓盤戶型、朝向、尺寸等信息真實(shí)呈現(xiàn)外，售樓處、樣板間、樓盤銷控、價(jià)格信息等均在線可見。
VR售樓部還推出了百余套貝殼專屬特價(jià)房源，最高可享9.5折購房優(yōu)惠，更有限時(shí)無理由退房等權(quán)益保障，切實(shí)維護(hù)購房者的自主權(quán)和決策權(quán)。
截至3月17日，已有11884組用戶通過貝殼VR售樓部預(yù)約線上帶看，4221組用戶與經(jīng)紀(jì)人、置業(yè)顧問同屏連線，通話時(shí)長達(dá)1064小時(shí)。
線上線下融合，貝殼VR售樓部重構(gòu)新房交易場景
傳統(tǒng)新房銷售人均接待量有限，轉(zhuǎn)化率低。在VR售樓部，接待客戶不再受時(shí)間和空間制約，改變了客戶到訪再作業(yè)的“坐銷”模式。現(xiàn)在，置業(yè)顧問一周7天接待客戶的能力均被釋放，打破“帶看必周末”的習(xí)俗。
和達(dá)·智慧生態(tài)城項(xiàng)目自3月1日上線VR售樓部以來，17天共成交151套。駐場客服渠偉表示，很多客戶都是通過線上VR售樓部挑選好房源后，再通過線下實(shí)地看房成交的。3月15日-16日，和達(dá)·智慧生態(tài)城在“貝殼專享日”每天推出10套貝殼專屬特價(jià)房，連續(xù)兩天全部售罄。
貝殼找房VR售樓部并非否定線下作業(yè)方式，而是借助技術(shù)手段將線下線上打通，真正實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)場景、線上交易能力、線上服務(wù)承諾的完整閉環(huán)。
未來，VR售樓部在青島將上線更多項(xiàng)目，為開發(fā)商提供展示和鏈接的窗口。貝殼找房青島站所連接的14個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)品牌，815家門店，7000多名經(jīng)紀(jì)人，將為島城購房者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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