青島財經日報/青島財經網訊（記者 封滿樓） 記者今天從青島市人社局獲悉，為及時解決群眾困難，妥善做好疫情發(fā)生后現場鑒定暫停期間的勞動能力鑒定工作，市人社局社保中心充分發(fā)揮“互聯網+”優(yōu)勢，大膽探索，針對癌癥晚期惡病質及持續(xù)植物狀態(tài)等危重病人，創(chuàng)新實施遠程視頻勞動能力鑒定新模式。
鑒定過程全程錄像
陳先生是一名工傷職工，2018年在單位工作時發(fā)生重大安全事故，導致雙手嚴重攣縮畸形，雙下肢嚴重萎縮，氣管切開，無法移動。現在停工留薪期已經結束，面對陳先生的勞動能力鑒定問題，如此重癥的情況讓單位犯了難，遂向社保中心勞動能力鑒定處打來了求助電話。聽聞該情況后，鑒定處工作人員立即對陳先生的傷情進行核實，確認其符合遠程鑒定標準，并通知單位及家屬準備配合進行遠程視頻鑒定。待陳先生收到鑒定結論后，社保經辦機構將據此為其發(fā)放一次性傷殘補貼及相應的工傷待遇，減輕單位和職工的經濟負擔。
社保中心自今年起開始著手研發(fā)勞動能力遠程鑒定模式。新冠肺炎疫情發(fā)生后，市人社局社保中心緊急暫停2月份全月共12批次的勞動能力現場鑒定工作。為滿足危重病職工的鑒定需求，社保中心經多方論證，提前開展遠程鑒定工作，使老百姓足不出戶即可參加勞動能力鑒定，盡早享受社保待遇。遠程視頻鑒定結合市人社局微信公眾號的人臉識別實時上傳功能，利用網絡資源進行視頻鑒定，鑒定過程全程錄像留存?zhèn)洳椋箘趧幽芰﹁b定工作更加便捷規(guī)范，人性化。
被鑒定人只需關注“青島AI人社”公眾號并登陸個人賬號，在鑒定開始前通過公眾號內相關鏈接即可直接完成人臉識別、簽到、采集人臉圖像等操作。身份確認成功后，工作人員將在系統(tǒng)中收到簽到提示，并組織專家及鑒定職工進入遠程視頻，登錄現場鑒定系統(tǒng)。鑒定過程中專家可通過視頻對話問診，指導查體，確定被鑒定人員身份、核對傷（病）情及當前狀態(tài)。遠程視頻結束后，專家組現場討論鑒定職工傷病情，并做出鑒定結論，在現場鑒定系統(tǒng)中進行鑒定信息錄入，實現了鑒定結論“現場定、集體定、一次定”。整個鑒定過程嚴謹規(guī)范，符合勞動能力鑒定操作規(guī)范要求，有效保障了重癥鑒定職工安全便利和自身權益。
網上申辦鑒定占1/3
新冠肺炎疫情發(fā)生后，市人社局社保中心主動作為，周密部署，“想在群眾前面、做在群眾心里”，通過不斷創(chuàng)新服務方式，多措并舉保障青島市勞動能力鑒定工作平穩(wěn)過渡。
勞動能力現場鑒定工作暫停后，全市共739名被鑒定人相應項目的鑒定工作延期，為確保延期信息能一人不落的及時通知到鑒定職工，社保中心采取公眾號推送消息、逐個電話落實、延期通知群發(fā)短信等多種方式進行擴散，其中電話通知單位和個人700余人次，發(fā)送通知短信共計1千余條。市社保中心副主任王勇介紹說：“在這段特殊時期，為了減少人員聚集，阻斷病毒傳播，中心大力推廣網上辦事、幫辦代辦等個性化服務，勞動能力鑒定申請除了傳統(tǒng)的柜臺辦理，還可通過‘青島人社’手機APP、‘青島12333’及‘青島AI人社’微信公眾號、登錄青島市人力資源和社會保障局門戶網站等渠道進行自助申請。”截至目前，網上申報人數已達總申報人數的1/3，極大的方便了辦事群眾和單位。
據統(tǒng)計，青島市每年申請勞動能力鑒定的職工約1萬余人，每個月有近千人參加勞動能力現場鑒定。為提高鑒定工作效率，市社保中心自主開發(fā)建設了全國首家集智能管理、信息運行、監(jiān)督檢查、風險防控、鑒定服務“五位一體”的勞動能力鑒定智能服務平臺系統(tǒng)，并在青島市阜外醫(yī)院建立了首家勞動能力鑒定工作站，實現了社保、醫(yī)保、鑒定醫(yī)院多部門之間數據的實時傳遞、共享，鑒定職工身份驗證、查體、化驗全程人臉識別，勞動能力鑒定全程實現無紙化辦公，鑒定職工“只跑一次腿”。今年起，隨著山東省集中系統(tǒng)的正式上線，青島市面臨著新舊系統(tǒng)切換和調試工作。為確保現場鑒定程序在新系統(tǒng)切換后能正常運行，市社保中心在疫情期間派員駐扎醫(yī)院鑒定現場，對設備和系統(tǒng)進行調試校正，反復測試驗證數據，并組織部分鑒定職工開展小范圍現場鑒定系統(tǒng)試運行，為疫情結束后大規(guī)模現場鑒定工作做好充分準備。
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