新型冠狀病毒疫情對國民經(jīng)濟(jì)沖擊巨大，文旅行業(yè)更是重災(zāi)區(qū)。
解決千萬級退訂訴求之后，攜程集團(tuán)于3月5日召開線上發(fā)布會(huì)，宣布啟動(dòng)“旅游復(fù)興V計(jì)劃”，聯(lián)合百余目的地，萬家品牌共同投入10億元復(fù)蘇基金，促進(jìn)旅游消費(fèi)，振興疫后旅游經(jīng)濟(jì)。
與此同時(shí)，攜程通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)“旅行觀察家”對數(shù)百目的地進(jìn)行了“復(fù)蘇得分值”統(tǒng)計(jì)，發(fā)布《2020目的地復(fù)蘇指數(shù)報(bào)告》（以下簡稱報(bào)告）。
“這一平臺(tái)將階段性、免費(fèi)開放給目的地政府，他們可以實(shí)時(shí)查詢目的地的綜合旅游復(fù)蘇數(shù)據(jù)，輔助政策決策，助力旅游復(fù)蘇。”攜程集團(tuán)CMO孫波介紹。
疫后V形回暖清晰可循 40個(gè)目的地復(fù)蘇指數(shù)超50
據(jù)了解，“旅行觀察家”數(shù)據(jù)平臺(tái)是攜程綜合全球近年來公共衛(wèi)生安全事件前后旅游業(yè)的恢復(fù)數(shù)據(jù)、2019~2020年旅游行業(yè)成長規(guī)模、疫情發(fā)展預(yù)判、平臺(tái)用戶的搜索、瀏覽、下單、收藏以及時(shí)令因素后，建立的2020年行業(yè)復(fù)蘇預(yù)估模型。根據(jù)該模型呈現(xiàn)的結(jié)果顯示，隨著疫情的逐步控制和平緩，行業(yè)歷經(jīng)低谷后，會(huì)隨著疫情控制開始平穩(wěn)回升，并隨著五一、暑假等傳統(tǒng)旅游節(jié)點(diǎn)的到來開始獲得增長，全年趨勢呈現(xiàn)明顯V型。
“根據(jù)有無疫情的綜合數(shù)據(jù)對比差值輔以相應(yīng)算法，我們可以得出目的地復(fù)蘇指數(shù)數(shù)據(jù)，50分是一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。”攜程CMO孫波介紹，攜程報(bào)告結(jié)果顯示：已經(jīng)有超過40個(gè)國內(nèi)目的地復(fù)蘇指數(shù)超過50，顯示出回暖期初期的跡象。
報(bào)告還發(fā)布了國內(nèi)外“心愿指數(shù)熱門目的地”榜單，三亞、成都、貴州位列國內(nèi)前3，上海、西安、北京、廈門、杭州、廣州、開封、重慶、青島、長沙、蘇州、黃山、湖州、西藏、深圳、婺源、廣西也同步上榜。
境外部分，除了泰國、日本、新加坡三個(gè)“老朋友”，上榜國家還包括越南、迪拜、印度尼西亞、馬來西亞、澳大利亞、德國、英國、加拿大、摩洛哥、新西蘭、意大利、韓國、巴西、智利、阿根廷、以色列和斐濟(jì)。
國內(nèi)：一線城市“周邊游”信心回升，“主題游”期待值高
受疫情影響的旅行信心，也許將從“周邊游”開始回升。
報(bào)告顯示，北上廣等一線城市消費(fèi)者對“周邊游”十分期待，北京周邊的天津、秦皇島、張家口、保定、濟(jì)南；上海周邊的湖州、黃山、麗水、蘇州和杭州；廣州周邊的澳門、惠州、珠海、湛江、桂林等地均進(jìn)入“周邊游”心愿目的地指數(shù)榜單前5名。此外，成都及周邊的貴州、重慶、甘孜州、麗江和香格里拉，心愿指數(shù)日漸提升。
盡管疫情未過，不少消費(fèi)者已經(jīng)開始向往“踏青”、“賞花”和“看海”。以花聞名的婺源、洛陽、大連、西藏、青海心愿指數(shù)最高；黃山、揚(yáng)州、延慶、貴州和內(nèi)蒙古排名“踏青”類心愿指數(shù)榜前列；氣溫回升，三亞、廈門、青島、日照和寧波則霸榜國內(nèi)“海濱熱門心愿目的地”。
熱門主題榜單中，“親子”、“古城”、“美食”三個(gè)維度的心愿指數(shù)呈現(xiàn)強(qiáng)勁勢頭。上海、廣州、香港、蘇州、杭州等地更吸引親子家庭；“中國風(fēng)”屬性的西安、開封、荊州、晉城、沈陽則拔得“古城目的地”榜單頭籌；因?yàn)橐咔槿棠鸵丫玫睦削覀兏鼝廴A西、華南等區(qū)域城市，廣東、上海、成都、重慶、長沙或許將在疫后迎來大批“食客”。
境外：“海島”、“親子購物”、“異域風(fēng)情”成關(guān)鍵詞
2013年開始，中國出境游人數(shù)和“買買買”熱情連續(xù)穩(wěn)居世界第一。通過報(bào)告也可以看到，雖然還在疫情中蟄伏，但國人對海灘、購物、異域風(fēng)情的熱情已按捺不住。
在包含“親子”及“購物”“異域風(fēng)情”的海外目的地榜單中，“風(fēng)月同天”的日本成為國人心頭好，新加坡、意大利、英國、德國、韓國、迪拜、加拿大等熱門目的地緊隨其后；印尼、泰國、馬來西亞、澳大利亞、越南、斐濟(jì)和希臘成為大家最想飛去的夢想海灘；摩洛哥、阿布扎比、巴西、墨西哥、智利、以色列、阿根廷和塞爾維亞等地則以“異域風(fēng)情”占據(jù)了榜單一席之地。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng) 記者 王澤佩
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