一、強化信貸支持，實行貸款利率優(yōu)惠
針對直接參與防疫的重點醫(yī)用物品和生活物資生產(chǎn)、運輸和銷售的重點企業(yè)，如有貸款優(yōu)惠利率需求，可一事一議報總行審批。總行已打開綠色通道，承諾在1個工作日內(nèi)審結(jié)。
二、信貸額度優(yōu)先支持重點企業(yè)的防疫用途
為受疫情影響較大的地區(qū)、行業(yè)以及直接參與防疫的重點醫(yī)用物品和生活物資的生產(chǎn)、運輸和銷售的重點企業(yè)，按一事一議，提供信貸額度優(yōu)先支持。
三、建立跨境業(yè)務(wù)綠色通道，為境外采購資金保駕護航
針對抗擊疫情的境外采購開通綠色通道，減免匯款手續(xù)費，保證資金快速到賬。
四、利用互聯(lián)網(wǎng)科技，加強線上金融服務(wù)
針對疫情期間客戶來行不便的情況，強化企業(yè)網(wǎng)銀、銀企直聯(lián)等功能，加快票據(jù)池、極速貼現(xiàn)、理財產(chǎn)品等線上金融服務(wù)效率，同時利用平安口袋財務(wù)AAP軟件，解決企業(yè)資金管理、運營管理等需求。
五、減免轉(zhuǎn)賬、代發(fā)工資等網(wǎng)銀手續(xù)費
疫情期間，針對全國范圍內(nèi)從事醫(yī)藥生產(chǎn)流通等疫情防控相關(guān)企業(yè)、湖北地區(qū)所有企業(yè)客戶，提供企業(yè)網(wǎng)銀手續(xù)費全免、跨境匯款手續(xù)費全免、金衛(wèi)士短信服務(wù)費用全免、基礎(chǔ)銀行業(yè)務(wù)如代發(fā)工資、單位結(jié)算卡、條碼收款、票據(jù)等專屬費用減免政策。
六、防疫相關(guān)開戶特事特辦
為支援防疫控疫工作，設(shè)立單位賬戶業(yè)務(wù)綠色通道，平安銀行對辦理與防控疫情相關(guān)的單位賬戶服務(wù)業(yè)務(wù)時可特事特辦、簡化業(yè)務(wù)流程。對暫無法提供完整賬戶資料的，在控制實質(zhì)風(fēng)險的情況下由分行審批后可先開戶后補資料。
七、提升客戶服務(wù)效率，履行時效承諾
疫情期間，平安銀行提高債券發(fā)行、非標(biāo)融資等服務(wù)效率。對募集資金主要用于疫情防控，疫情較重地區(qū)金融機構(gòu)和企業(yè)發(fā)行的金融債券、資產(chǎn)支持證券、公司信用類債券建立名單化管理、專人協(xié)調(diào)、優(yōu)先審批、優(yōu)先報送監(jiān)管注冊/備案。總行獲得相關(guān)注冊/備案文件后，承諾于2個工作日內(nèi)完成報送監(jiān)管工作。
八、金融+科技，為小微企業(yè)紓困
（一）提供線上化KYB稅金貸業(yè)務(wù)，最高金額100萬，利率優(yōu)惠，可供疫情期間受困企業(yè)在線完成企業(yè)的貸款申請和審批。
（二）提供線上化KYB速票貸業(yè)務(wù)，最高金額50萬，利率優(yōu)惠，可供疫情期間受困企業(yè)在線完成企業(yè)的貸款申請和審批。
（三）除營業(yè)網(wǎng)點外，通過網(wǎng)上銀行、電話銀行、自助設(shè)備等為客戶提供7*24小時的金融服務(wù)。其中，線上化的“空中柜臺”服務(wù)，為客戶提供全天候的在線服務(wù)，幫助客戶減少疫情期間出門感染的風(fēng)險。
（四）總行針對醫(yī)療行業(yè)小微客戶及連鎖藥店客戶，正在優(yōu)化醫(yī)療發(fā)票貸業(yè)務(wù)及KYB連鎖藥店業(yè)務(wù),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
聯(lián)系人：公司銀行部負責(zé)人 徐通
聯(lián)系電話：80900689，18661886601
普惠金融部總經(jīng)理 翟小平
聯(lián)系電話：55525776，13335079785
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