按：越是困難時(shí)刻，越需要付出守望相助的真情；越是緊要關(guān)頭，越需要凝聚同舟共濟(jì)的力量。面對(duì)疫情，青島專(zhuān)門(mén)印發(fā)《關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業(yè)保經(jīng)營(yíng)穩(wěn)發(fā)展若干政策措施的通知》。各單位部門(mén)迅速行動(dòng)，堅(jiān)持以惠企18條政策為發(fā)端，推動(dòng)一系列新政策、新方案不斷細(xì)化，“18+N”的惠企政策體系正加速構(gòu)建，全力幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、保穩(wěn)定穩(wěn)經(jīng)營(yíng)促發(fā)展。現(xiàn)整理我市已發(fā)布的相關(guān)政策及部門(mén)聯(lián)系方式，從用工、稅收、房租、金融等七大類(lèi)別分類(lèi)，方便企業(yè)獲取信息。后續(xù)如有政策更新,將多渠道繼續(xù)收集匯總并發(fā)布。
用工篇
一、實(shí)施援企穩(wěn)崗政策
（一）相關(guān)支持措施
對(duì)不裁員或少裁員的參保企業(yè)，可返還其上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的50%。對(duì)面臨暫時(shí)性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難且有望恢復(fù)的企業(yè)，返還標(biāo)準(zhǔn)提高到上年度6個(gè)月企業(yè)及其職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的50%，政策執(zhí)行期限按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市就業(yè)服務(wù)中心就業(yè)援助處，聯(lián)系電話：0532-83668928，0532-83660517
市醫(yī)療保障事業(yè)中心征繳處，聯(lián)系電話：0532-85712877
市財(cái)政局社會(huì)保障處，聯(lián)系電話：0532-85855885
二、緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)
（一）相關(guān)支持措施
對(duì)受疫情影響，連續(xù)3個(gè)月以上無(wú)力支付職工最低工資或3個(gè)月以上無(wú)法正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)僅為職工發(fā)放生活費(fèi)的企業(yè)，其可按緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)有關(guān)規(guī)定提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，緩繳期間免收滯納金。緩繳期間職工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇不受影響。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市人力資源社會(huì)保障局養(yǎng)老保險(xiǎn)處，聯(lián)系電話：0532-85912362
市醫(yī)保局待遇保障處，聯(lián)系電話：0532-85715319
三、支持鼓勵(lì)各類(lèi)靈活用工信息平臺(tái)發(fā)揮作用
（一）相關(guān)支持措施
暢通用工信息供需對(duì)接機(jī)制，緩解企業(yè)用工難。用人單位登錄青島就業(yè)網(wǎng)（http://jy.qingdao.gov.cn）或青島市企業(yè)服務(wù)平臺(tái)（http://www.qdmqfw.com）發(fā)布企業(yè)招聘信息。求職人員登錄青島就業(yè)網(wǎng)（http://jy.qingdao.gov.cn）、“青島微就業(yè)”公眾號(hào)、“青島人社”手機(jī)APP或青島市企業(yè)服務(wù)平臺(tái)（http://www.qdmqfw.com），進(jìn)行崗位查詢。求職人員登錄青島就業(yè)網(wǎng)（http://jy.qingdao.gov.cn），根據(jù)查詢出的崗位信息給企業(yè)發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市就業(yè)服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0532-83668005
市中小企業(yè)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：18816393088
四、紓解餐飲企業(yè)困難
（一）相關(guān)支持措施
開(kāi)辟商貿(mào)企業(yè)用工平臺(tái)，搭建分餐平臺(tái)紓解餐飲企業(yè)困難，幫助企業(yè)開(kāi)辟“菜籃子”綠色通道。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市商務(wù)局，聯(lián)系電話：0532-85911148，0532-85918170
稅收篇
一、延期繳納稅款
（一）相關(guān)支持措施
對(duì)因受疫情影響辦理申報(bào)困難的中小企業(yè)，由企業(yè)申請(qǐng)，依法辦理延期申報(bào)。對(duì)確有特殊困難不能按期繳納稅款的企業(yè)，由企業(yè)申請(qǐng)，依法辦理延期繳納稅款，最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處，聯(lián)系電話：0532-83931352，0532-83931200
二、減免中小企業(yè)稅費(fèi)
（一）相關(guān)支持措施
因疫情影響遭受重大損失，繳納城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅確有困難的，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，減征或者免征城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市稅務(wù)局財(cái)產(chǎn)行為稅處，聯(lián)系電話：0532-83931365
三、優(yōu)化退稅服務(wù)
（一）相關(guān)支持措施
1.對(duì)生產(chǎn)銷(xiāo)售用于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的藥品、醫(yī)療器械企業(yè)，在落實(shí)增值稅留抵退稅過(guò)程中予以政策支持。
2.對(duì)符合條件的相關(guān)藥品、試劑、疫苗研發(fā)機(jī)構(gòu)，及時(shí)、足額為其辦理采購(gòu)國(guó)產(chǎn)設(shè)備退稅。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市稅務(wù)局貨物和勞務(wù)稅處，聯(lián)系電話：0532-83931261，0532-83931130，13687653991
市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局，聯(lián)系電話：0532-83931798, 13705325663
房租篇
引導(dǎo)降低小微企業(yè)房租成本
（一）相關(guān)支持措施
疫情期間，國(guó)有、集體及享受過(guò)財(cái)政支持政策的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)載體要帶頭減免承租的小微企業(yè)房租，鼓勵(lì)其他民營(yíng)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)載體為租戶減免租金。在媒體和青島市企業(yè)服務(wù)平臺(tái)（www.qdmqfw.com)上發(fā)布各區(qū)市房租減免載體清單，接受社會(huì)各界監(jiān)督。對(duì)積極貫徹為小微企業(yè)實(shí)施房租減免政策的各類(lèi)載體，符合條件的優(yōu)先推薦認(rèn)定為市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)孵化器、基地，優(yōu)先予以政策扶持。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市國(guó)資委股權(quán)收益預(yù)算處，聯(lián)系電話：0532-83786891
市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新處，聯(lián)系電話：0532-85912657
金融篇
一、確保中小微企業(yè)貸款量增價(jià)降
（一）相關(guān)支持措施
確保2020年普惠小微貸款增速不低于平均增速。推動(dòng)2020年普惠小微貸款綜合融資成本再降0.5個(gè)百分點(diǎn)。各銀行機(jī)構(gòu)在滿足疫情防控領(lǐng)域各類(lèi)企業(yè)信貸需求的基礎(chǔ)上，積極爭(zhēng)取信貸資源，加大對(duì)中小微企業(yè)的信貸支持。提高中小微企業(yè)首貸率、信用貸款占比、無(wú)還本續(xù)貸占比，增加制造業(yè)中小微企業(yè)中長(zhǎng)期貸款投放。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
人民銀行青島市中心支行貨幣信貸管理處，聯(lián)系電話：0532-80896335
青島銀保監(jiān)局統(tǒng)信處，聯(lián)系電話：0532-83079360
市地方金融監(jiān)管局市場(chǎng)配置促進(jìn)處，聯(lián)系電話：0532-85913283
市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局融資與合作處，聯(lián)系電話：0532-51917612
二、緩解企業(yè)資金流動(dòng)性困難
（一）相關(guān)支持措施
各銀行機(jī)構(gòu)對(duì)因受疫情影響無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)、遇到暫時(shí)困難、不能及時(shí)還款的中小企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸，允許其適當(dāng)延期還款，做好續(xù)貸服務(wù)。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
人民銀行青島市中心支行貨幣信貸管理處，聯(lián)系電話：0532-80896335
青島銀保監(jiān)局統(tǒng)信處，聯(lián)系電話：0532-83079360
市地方金融監(jiān)管局市場(chǎng)配置促進(jìn)處，聯(lián)系電話：0532-85913283
市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局融資與合作處，聯(lián)系電話：0532-51917612
三、降低企業(yè)首貸門(mén)檻
（一）相關(guān)支持措施
對(duì)受疫情影響較大、有發(fā)展前景但暫時(shí)困難的中小企業(yè)，積極開(kāi)展首貸培植推進(jìn)工作。各銀行機(jī)構(gòu)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，根據(jù)企業(yè)需求,優(yōu)化辦理流程,為其恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有力的信貸支持。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
人民銀行青島市中心支行貨幣信貸管理處，聯(lián)系電話：0532-80896856
青島銀保監(jiān)局統(tǒng)信處，聯(lián)系電話：0532-83079360
市地方金融監(jiān)管局市場(chǎng)配置促進(jìn)處，聯(lián)系電話：0532-85913283
市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局融資與合作處，聯(lián)系電話：0532-51917612
四、加大中小企業(yè)融資增信力度
充分發(fā)揮小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、制造業(yè)企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、融資擔(dān)保補(bǔ)助等政策效應(yīng)，支持金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)中小企業(yè)貸款投放。支持中小企業(yè)用足用好轉(zhuǎn)貸引導(dǎo)資金、外貿(mào)政策性優(yōu)惠利率貸款、投保出口信用險(xiǎn)等政策，降低融資成本、緩解資金壓力。
（一）小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償
1.相關(guān)支持措施
鼓勵(lì)我市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)本市小微企業(yè)貸款，按上年度對(duì)小微企業(yè)貸款凈增量的1%核算貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金總額度，并在小微企業(yè)貸款實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償對(duì)象中進(jìn)行分配。
2.相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局融資與合作處，聯(lián)系電話：0532-51917612
（二）制造業(yè)企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償
1.相關(guān)支持措施
鼓勵(lì)我市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)本市工業(yè)企業(yè)特別是制造業(yè)企業(yè)的貸款，具體為按照不超過(guò)金融機(jī)構(gòu)上年度本市大中型制造業(yè)企業(yè)貸款凈增量的2%核算貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金總額度，并在大中型制造業(yè)企業(yè)貸款額實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的各金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行分配。
2.相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市工業(yè)和信息化局企業(yè)服務(wù)處，聯(lián)系電話：0532-85911068
（三）融資擔(dān)保補(bǔ)助
1.相關(guān)支持措施
對(duì)符合條件的擔(dān)保機(jī)構(gòu)開(kāi)展的單筆擔(dān)保金額1000萬(wàn)元（含）以下的中小企業(yè)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)，按照不超過(guò)年擔(dān)保額的1.5%給予補(bǔ)助，重點(diǎn)向小額、低費(fèi)率融資擔(dān)保業(yè)務(wù)傾斜。對(duì)符合條件的擔(dān)保機(jī)構(gòu)開(kāi)展的中小企業(yè)融資再擔(dān)保業(yè)務(wù)，按照不超過(guò)年再擔(dān)保額的0.5%給予補(bǔ)助。對(duì)發(fā)行中小企業(yè)集合債券、集合票據(jù)、集合信托和私募債提供擔(dān)保的機(jī)構(gòu)，按擔(dān)保額的1%（不超過(guò)100萬(wàn)元）給予補(bǔ)助。對(duì)發(fā)行上述票據(jù)、債券提供免費(fèi)反擔(dān)保的國(guó)有控股擔(dān)保機(jī)構(gòu)，每年按反擔(dān)保額的1%（單戶企業(yè)不超過(guò)100萬(wàn)元）注入國(guó)有資本金。
2.相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局融資與合作處，聯(lián)系電話：0532-51917612
（四）用足用好中小微企業(yè)轉(zhuǎn)貸引導(dǎo)基金
1.相關(guān)支持措施
青島市中小微企業(yè)轉(zhuǎn)貸引導(dǎo)基金主要用于幫助我市發(fā)展前景好、有信貸需求的企業(yè)提供低費(fèi)率、快節(jié)奏銀行貸款“過(guò)橋”資金支持。單筆額度不超過(guò)3000萬(wàn)元，使用期限一般不超過(guò)10個(gè)工作日，企業(yè)使用費(fèi)率不高于0.05%/日。
2.相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局融資與合作處，聯(lián)系電話：0532-51917612
市中小企業(yè)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0532-55583319
（五）外貿(mào)政策性優(yōu)惠利率貸款
1.相關(guān)支持措施
用好外貿(mào)政策性優(yōu)惠利率貸款，促進(jìn)我市銀行金融機(jī)構(gòu)更好地服務(wù)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)。對(duì)為我市外經(jīng)貿(mào)企業(yè)提供政策性優(yōu)惠利率人民幣貸款的駐青有關(guān)銀行金融機(jī)構(gòu)，在貸款余額較上年增長(zhǎng)的前提下，按照不高于當(dāng)年新放款額1%的標(biāo)準(zhǔn)給予財(cái)政扶持。
2.相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市商務(wù)局外貿(mào)處，聯(lián)系電話：0532-85918136
（六）投保出口信用險(xiǎn)
1.相關(guān)支持措施
對(duì)外貿(mào)企業(yè)在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投保非小微企業(yè)短期出口信用保險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)支出，給予不高于實(shí)際保費(fèi)支出60%的扶持。其中，扶持年度出口額在1億美元以內(nèi)的企業(yè)，每個(gè)企業(yè)最高扶持金額不超過(guò)100萬(wàn)元；扶持年度出口額超過(guò)1億美元（含1億美元）的企業(yè)，每個(gè)企業(yè)最高扶持金額不超過(guò)200萬(wàn)元。對(duì)外貿(mào)企業(yè)在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投保小微企業(yè)短期出口信用保險(xiǎn)產(chǎn)品實(shí)際發(fā)生的保費(fèi)支出，在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承保費(fèi)率優(yōu)惠（費(fèi)率不高于0.03%）基礎(chǔ)上，給予保費(fèi)100%的支持（投保時(shí)直接免收保費(fèi)）。
2.相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市商務(wù)局外貿(mào)處，聯(lián)系電話：0532-85918136
五、鼓勵(lì)地方金融機(jī)構(gòu)為中小微企業(yè)提供差異化的金融優(yōu)惠服務(wù)
（一）相關(guān)支持措施
對(duì)受疫情影響暫時(shí)困難的中小微企業(yè)，國(guó)有融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)可減收或免收融資擔(dān)保費(fèi)和再擔(dān)保費(fèi)。鼓勵(lì)融資租賃公司根據(jù)企業(yè)受疫情影響情況，適當(dāng)增加租賃額度，緩收或減免租金，幫助企業(yè)降低成本。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市地方金融監(jiān)管局監(jiān)管三處，聯(lián)系電話：0532-85912158
市地方金融監(jiān)管局監(jiān)管四處，聯(lián)系電話：0532-85913725
六、防疫物資生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急貸款和中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸款
（一）相關(guān)支持措施
1.設(shè)立總規(guī)模10億元專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急貸款，用于防疫相關(guān)重點(diǎn)醫(yī)用物品和生活物資的生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷(xiāo)售等。額度可根據(jù)實(shí)際需求隨時(shí)增加，最終以銀行審批額度為準(zhǔn)。
2.對(duì)因受疫情影響無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)、遇到暫時(shí)困難的中小企業(yè)，設(shè)立總規(guī)模20億元的中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸款，用于企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。額度可根據(jù)實(shí)際需求隨時(shí)增加，最終以銀行審批額度為準(zhǔn)。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局融資與合作處，聯(lián)系電話：0532-51917612
市中小企業(yè)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0532-55583319，qdrzzx@126.com
國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行青島市分行，聯(lián)系電話：0532-83783134，15588623456
青島銀行股份有限公司，聯(lián)系電話：13407609288
青島農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司，聯(lián)系電話：0532-66957209
七、金融支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“春風(fēng)行動(dòng)”
相關(guān)支持措施
推出金融支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)熱線電話，開(kāi)通快捷通道，特事特辦、急事急辦，根據(jù)企業(yè)需求，全面做好對(duì)接服務(wù)；開(kāi)展金融“送政策上門(mén)、送服務(wù)到家”專(zhuān)項(xiàng)宣傳工作，幫助企業(yè)懂政策、知流程、好辦事；廣泛宣傳運(yùn)用金融網(wǎng)絡(luò)綜合服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)金企信息銜接暢通，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)；開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)，對(duì)企業(yè)有效運(yùn)用金融政策措施進(jìn)行在線答疑、幫助；開(kāi)展萬(wàn)名企業(yè)家資本市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；動(dòng)員各區(qū)、市開(kāi)展金融支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)對(duì)接工作；針對(duì)前期推出的加強(qiáng)民營(yíng)和小微企業(yè)金融服務(wù)若干政策措施進(jìn)行全面解讀、實(shí)施；促進(jìn)供應(yīng)鏈金融、區(qū)塊鏈保理業(yè)務(wù)發(fā)展等。
目前，全市金融機(jī)構(gòu)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“硬核干貨”政策措施和業(yè)務(wù)對(duì)接電話正在陸續(xù)發(fā)布。
貿(mào)易篇
一、建立貿(mào)易糾紛專(zhuān)項(xiàng)法律援助機(jī)制
（一）相關(guān)支持措施
通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)法律服務(wù)等方式，對(duì)企業(yè)存量訂單面臨的違約和糾紛情況提供政策咨詢;對(duì)企業(yè)新簽立的訂單提供咨詢服務(wù)，減少貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。企業(yè)可選擇向政府采購(gòu)的5家律師事務(wù)所進(jìn)行電話或現(xiàn)場(chǎng)咨詢，咨詢內(nèi)容包括政策宣傳解讀、適用咨詢、實(shí)施監(jiān)督、權(quán)益維護(hù)等。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
山東德衡律師事務(wù)所，聯(lián)系電話：0532-83899612，地址：青島市香港中路2號(hào)海航萬(wàn)邦中心34層
山東文康律師事務(wù)所，聯(lián)系電話：0532-68972937，地址：青島市香港中路61號(hào)甲遠(yuǎn)洋大廈B座27層
山東眾成清泰（青島）律師事務(wù)所，聯(lián)系電話：4001030036，地址：青島市青大三路8號(hào)保利中心12、15樓
山東琴島律師事務(wù)所，聯(lián)系電話：0532-58781601，地址：青島市香港中路20號(hào)黃金廣場(chǎng)北樓15A層
山東齊魯（青島）律師事務(wù)所，聯(lián)系電話：0532-66750299，地址：青島市青大三路8號(hào)保利中心5、10樓
市司法局法律顧問(wèn)和法律事務(wù)處，聯(lián)系電話：0532-81608733
市商務(wù)局公平貿(mào)易處，聯(lián)系電話：0532-85918669
二、不可抗力事實(shí)性證明辦理
（一）相關(guān)支持措施
市貿(mào)促會(huì)依據(jù)中國(guó)貿(mào)促會(huì)授權(quán)，在一定范圍內(nèi)出具與不可抗力相關(guān)的事實(shí)性證明。因受疫情影響而無(wú)法如期履行或不能履行國(guó)際貿(mào)易合同的企業(yè)，可向市貿(mào)促會(huì)申請(qǐng)辦理相關(guān)事實(shí)性證明。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市貿(mào)促會(huì)，聯(lián)系電話：0532-51917139，13573256701，0532-51917131，18661736629
三、促進(jìn)外貿(mào)平穩(wěn)發(fā)展
（一）相關(guān)支持措施
全力保障防控物資快速通關(guān)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品食品生活消費(fèi)品和生產(chǎn)原材料進(jìn)口，多手段多途徑簡(jiǎn)化進(jìn)出口業(yè)務(wù)辦理，最大程度降低疫情對(duì)進(jìn)出口企業(yè)影響，加快推動(dòng)山東外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
青島海關(guān)綜合業(yè)務(wù)處，聯(lián)系電話：18653299686
復(fù)工復(fù)產(chǎn)篇
一、建立企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶機(jī)制
（一）相關(guān)支持措施
通過(guò)市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)、微信、熱線等方式，及時(shí)協(xié)調(diào)解決中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和問(wèn)題，對(duì)重大事項(xiàng)，按照“一事一議”的原則專(zhuān)題研究。編制《青島市民營(yíng)和中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作指導(dǎo)手冊(cè)（試行版）》，上線“青島市企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶咨詢服務(wù)平臺(tái)”。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市中小企業(yè)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0532-55585558
二、為工業(yè)企業(yè)提供全鏈條保障
（一）相關(guān)支持措施
制定疫情防控工作方案，做好連續(xù)生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)保障，對(duì)于有經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)“一企一策”、有的放矢地制定工作方案和相關(guān)針對(duì)性措施，幫助企業(yè)做好市場(chǎng)開(kāi)拓。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
青島市工業(yè)企業(yè)可登錄市工業(yè)和信息化局門(mén)戶網(wǎng)站（http://gxj.qingdao.gov.cn），點(diǎn)擊“工業(yè)企業(yè)復(fù)工訴求受理窗口”，在線提交訴求。
政策執(zhí)行篇
一、加快支持企業(yè)發(fā)展資金兌現(xiàn)進(jìn)度
（一）相關(guān)支持措施
對(duì)受疫情影響較大、有發(fā)展前景但暫時(shí)困難的中小企業(yè)，各預(yù)算主管部門(mén)要建立資金審核綠色通道，優(yōu)化流程，對(duì)有明確政策標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)到具體企業(yè)項(xiàng)目、列入2020年度預(yù)算的支持中小企業(yè)發(fā)展資金，抓緊組織企業(yè)申報(bào)，加快資金審核進(jìn)度。財(cái)政部門(mén)要及時(shí)撥付資金，盡快發(fā)揮財(cái)政資金效益，切實(shí)幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市工業(yè)和信息化局市場(chǎng)配置處，聯(lián)系電話：0532-85911392
市科技局高新處，聯(lián)系電話：0532-85911985
市商務(wù)局財(cái)審處，聯(lián)系電話：0532-85918125
市財(cái)政局市場(chǎng)配置促進(jìn)處，聯(lián)系電話：0532-85855859
市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)處，聯(lián)系電話：0532-85912657
市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局融資與合作處，聯(lián)系電話：0532-51917612
二、規(guī)范行政執(zhí)法行為
（一）相關(guān)支持措施
城市管理、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)依法履職時(shí)，對(duì)中小企業(yè)輕微違法違規(guī)行為，要實(shí)行預(yù)先提醒、主動(dòng)指導(dǎo)、及時(shí)糾正等措施，最大限度減少對(duì)中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市綜合行政執(zhí)法支隊(duì)法制督查大隊(duì)，聯(lián)系電話：0532-82963766
市市場(chǎng)監(jiān)管局法規(guī)處，聯(lián)系電話：0532-85730795
市公安局法制支隊(duì)二大隊(duì)，聯(lián)系電話：0532-66570628
市應(yīng)急管理局政策法規(guī)處，聯(lián)系電話：0532-85913563
市生態(tài)環(huán)境綜合行政執(zhí)法支隊(duì)，聯(lián)系電話：0532-82899911
市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法局法制審查處，聯(lián)系電話：0532-85805781
市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局法規(guī)處，聯(lián)系電話：0532-66999603
市海洋與漁業(yè)行政執(zhí)法支隊(duì)，聯(lián)系電話：0532-58897003，0532-58897013
市司法局行政執(zhí)法監(jiān)督處，聯(lián)系電話：0532-81608727
三、建立清理和防止拖欠賬款長(zhǎng)效機(jī)制
（一）相關(guān)支持措施
持續(xù)推進(jìn)清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款工作，各級(jí)政府、國(guó)有企業(yè)要依法履約，避免形成新的拖欠。
（二）相關(guān)部門(mén)及聯(lián)系電話
市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局融資與合作處，聯(lián)系電話：0532-85912662
市國(guó)資委法規(guī)和監(jiān)督稽查處，聯(lián)系電話：0532-83786870
市財(cái)政局預(yù)算處，聯(lián)系電話：0532-85853021
四、建立行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)政策支持機(jī)制
各行業(yè)主管部門(mén)，根據(jù)疫情發(fā)展情況，加強(qiáng)調(diào)查研究，堅(jiān)持“一業(yè)一策”精準(zhǔn)扶持。積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，化危為機(jī)，眾志成城，共克時(shí)艱。
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