青島西海岸新區大珠山的映山紅以其鮮艷的色彩和頑強的生命力深受人們喜愛。在珠海街道，也有一簇動人的“映山紅”——珠海街道社區衛生服務中心“映山紅”家庭醫生團隊，他們用腳步丈量民生，用專業守護安康，為居民筑牢健康防線。
日前，2023、2024年全國文化科技衛生“三下鄉”活動優秀團隊、服務標兵名單公布，其中，“映山紅”家庭醫生團隊成功入選2024年全國“三下鄉”活動優秀團隊名單。這份榮譽，是對他們長期以來扎根基層、服務群眾的肯定，更成為激勵他們更好服務群眾的強大動力。
把優質醫療服務送到百姓家門口
“映山紅”家庭醫生團隊組建于2022年12月，下設7支服務分隊，匯聚全科醫生、公衛醫師、護士及健共體院區下派專家、鄉村醫生等專業力量，構建起高效協同的全鏈條服務模式。他們積極融入新區“網格化管理”體系，與網格員密切協作，合力織密基層健康防護網。
書香泮城義診
“團隊可為轄區居民提供基礎健康檢查、常見病和多發病的診療與咨詢、慢性病隨訪管理、健康知識宣傳與科普、家庭用藥指導、綠色轉診、為行動不便人群入戶檢查等服務。”珠海街道社區衛生服務中心主任助理閆梅告訴記者。團隊秉持“未病先防、既病防變、病后防復”的“治未病”理念，常態化開展義診、巡診活動，為居民量身定制健康管理方案，涵蓋用藥、飲食、康復等全周期服務。此外，團隊還依托健共體專家資源，定期邀請上級專家一同走進基層，讓居民在家門口就能享受優質醫療服務，緩解居民尤其是老年居民“看病難、看專家難”的痛點。
近日，“映山紅”家庭醫生團隊走進順康路社區書香泮城小區，為居民提供量血壓、測血糖、中醫問診、用藥咨詢等服務。
“張阿姨，您今天血壓有點高，最近按時吃藥了嗎？”團隊負責人趙洋一邊查看測量結果，一邊耐心詢問，并為張女士量身定制了科學的飲食與運動計劃。“不用去醫院排隊，在家門口就能看病，真是太方便了。”張女士高興地說道。
通過常態化開展義診、巡診活動，“映山紅”家庭醫生團隊在將優質醫療服務送到居民家門口的同時，拉近了醫患距離、普及了健康知識。此外，團隊還通過社區公告欄、居民微信群等渠道公布服務電話，方便居民就醫、咨詢。
據統計，自成立以來，“映山紅”家庭醫生團隊已累計開展義診、巡診活動130余次，服務群眾超5000人次，用醫者仁心守護轄區居民健康。
全員24小時開機，隨叫隨到
“映山紅”家庭醫生團隊十分關注慢性病患者和特殊人群。針對慢性病患者，他們依托“三高基地”“三高之家”資源，為慢性病患者提供系統化、一體化的健康管理服務。
“映山紅”家庭醫生團隊負責人趙洋為患者檢查病情
“有很多有高血壓、高血糖、高血脂或慢性阻塞性肺疾病的患者對定期就醫不重視，還有很多老年人不方便去醫院，我們就建立了常態化隨訪機制，團隊成員定期上門提供醫療服務，及時掌握居民的身體狀況，為他們的身體健康保駕護航。”閆梅說。
團隊成員王雪每月都會到王戈莊社區鑫城小區一戶獨居老人家中，為他量血壓、測血糖，并仔細檢查藥箱里的藥品是否齊全、是否過期，老人服用是否規范……這些看似簡單的工作，王雪每次都做得一絲不茍。
一次，王雪發現老人因為感覺癥狀好轉而擅自停用了降壓藥，便立刻為老人進行了全面的身體檢查，依據檢查結果耐心地勸導老人恢復用藥，并科學調整了用藥方案。
“映山紅”家庭醫生團隊成員的手機24小時開機，只為當好居民的“健康守門人”。家住書香泮城小區的八旬老人張金波，已將趙洋視作最信賴的親人，無論身體有何不適，首先想到的就是他。而趙洋也以家人般的關懷回報這份信任，屢屢利用個人休息時間上門探視、細致檢查，用實際行動踐行著“健康守門人隨叫隨到”的承諾。
當好居民最暖心的“健康守門人”
為滿足不同群眾的健康需求，近年來，“映山紅”家庭醫生團隊鼓勵成員各展所長，豐富服務內容、優化服務方式，不斷提升服務的深度與溫度，團隊內部因此形成了“比學趕超”的良好氛圍。隊員們立足專業，推出個性化家醫簽約套餐。這些套餐充分結合新區“分級分類”服務特色，將中醫適宜技術、兒童生長發育等內容融入其中，滿足居民多元化、精細化的健康需求。
同時，團隊定期開展業務交流，從溝通技巧到慢病防控、從特色診療到服務細節，每一次探討都直擊工作重點難點，讓服務更高效、更貼心。“我們團隊成員在互學互鑒中不斷地補短板、強弱項，形成了‘比學趕超、互促共進’的良好氛圍，醫療服務能力持續提升。”閆梅告訴記者，通過不斷創新服務內容與方式，切實滿足群眾就醫需求，打通基層醫療“最后一公里”。
沒有驚天動地的壯舉，只有日復一日的堅守。“映山紅”家庭醫生團隊的成員們，在一次次問診、一回回上門、一句句叮囑中，將優質醫療服務送到群眾身邊。他們的隊旗上印有一朵映山紅，五片花瓣象征著“奉獻、敬業、創新、團結、嚴謹”的團隊精神。這不僅是標識，更是他們優化服務、守護安康的堅定承諾。他們，正如那頑強的映山紅，深深扎根于基層的土壤，當好居民最靠譜、最暖心的“健康守門人”。
青島財經日報/首頁新聞記者 范鎮 通訊員 董梅雪
責任編輯：崔現香
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