自2021年起，每年的1月10日被設立為中國人民警察節。在我們生活中的每一個角落，有這么一群默默奉獻的人，他們用自己的行動和付出打擊犯罪、疏解矛盾，詮釋了警察這個群體的責任與擔當……
女子被騙3萬余元 警方14分鐘凍結女子遭電詐資金
2024年4月，在重慶游玩的智女士突然接到了一個電話，對方稱是航空公司的工作人員，因智女士的航班取消要給予她一定補償。由于在前一天收到了航班因天氣原因取消的短信，智女士很快相信了這名“工作人員”的說法，并按照他的提示下載軟件、上傳資料，申請了理賠。
令她沒想到的是，一番操作后，銀行卡里居然到賬了3萬余元。這時，對方表示，因財務人員失誤，希望智女士留下賠償款后，將剩余的2.9萬元轉回。
雖然覺得有些奇怪，但智女士還是按照對方的要求進行了操作。事后為了確認事情的真假，她撥打了航空公司的電話，卻得知航空公司并沒有聯系過自己。思索再三后，智女士撥打了110報警。誰知打完電話后不久，便有一個自稱“反詐李田”的人加了智女士的微信。他聲稱自己是警察，已經凍結了智女士轉出的錢。
事實上，接到智女士的報警，重慶市公安局水上分局朝天門派出所的民警第一時間趕到了兩江游船的登船口，卻遲遲沒有見到智女士本人。原來，微信上的“警察”和碼頭上的警察讓智女士陷入了兩難境地，孰真孰假她無法分辨。最終，她在民警的建議下，前往了派出所。
派出所民警聽完智女士的陳述后，對她的手機進行了檢索。民警發現，雖然智女士反復強調自己沒有損失，但是在她不經意間，騙子早已誘導她上傳資料、開通賬號進行了網絡貸款。所謂的到賬3萬多元，其實正是智女士貸款所得。警方很快通過數據平臺對智女士的資金展開追蹤，第一時間將這筆錢進行了止付和凍結。從智女士進門到警方成功將她的錢款保住，朝天門派出所的辦案人員只用了14分鐘。
在智女士的案子調查清楚后，令民警沒想到的是，資金的返還卻成了難題。原來，因為民警通知智女士需要到重慶辦理相關手續，她懷疑又有人冒充警察對她實施詐騙，甚至撥打了110報警。民警得知后，立刻給智女士發了微信，表示她的報警已經收到了。智女士這才相信了民警的話，拿回了自己被詐騙的錢款。
女孩欲跳河輕生 警察3小時勸說女孩解開心結
傍晚時分，重慶朝天門派出所的民警接到報警，碼頭有一個女孩想要輕生。當民警趕到碼頭時，女孩和她的同行人員卻拒絕了他們的幫助。被拒絕的民警并沒有立刻離開，而是一直默默觀察著女孩的狀態。他們發現，女孩的情緒在逐漸變化，漸漸地已經不受控制，甚至朝民警撲了過來。
女孩情緒的失控更是吸引了大批群眾圍觀，甚至有不少人拿起手機拍攝。民警一邊要求群眾刪除拍攝內容，一邊將兩名當事人帶進警車，離開現場前往派出所。
路上，民警嘗試安撫女孩的情緒，并得知想要輕生的女孩叫小明。最近一段時間內，小明頻繁有輕生的念頭，和家人的關系也非常緊張。
為了讓女孩放輕松，民警并沒有追問小明情緒崩潰的原因，而是默默傾聽。后來，小明慢慢地安靜了下來，她沒有提起自己失控的原因，只是不停地向民警表示感謝。在被勸說了近3個小時后，小明表示自己想通了。
幾個月后，民警再次聯系到小明，并進行了回訪。此時，他們才從小明口中獲知事情的原委。原來，因為缺乏溝通，小明與父親一直有很多矛盾。在游船過程中，兩人又一次在電話中爆發了爭吵，情緒失控的小明想通過傷害自己的方式來獲得父親的重視。
被多位警察耐心勸導后，小明也漸漸恢復了理智。如今，她正在準備法律方面的研究生考試，父親則表示全力支持女兒的決定。
幫助小明重新找回生活的方向，成功為智女士退回了詐騙款項……每當服務百姓的工作取得成效、打擊犯罪的案件得以告破時，朝天門派出所的警察們也由衷地感到喜悅。
普法時間
問：電詐報案后，基層民警會用何種方式挽回損失？
答：按照目前公安部的相關規定，在接到電信網絡詐騙警情后，根據警情的危急程度，采取的處置方法也不一樣。比如，節目中的這個案件是當事人主動打的報警電話，這種情況對于派出所民警來說，一般會先進行初步判斷。了解清楚相應的具體情況，再采取進一步的止付措施，幫助受害人挽回損失。在其他的警情中，還會通過預警的方式，對正在被騙的群眾進行勸阻。通過一系列的方式，盡可能防止群眾上當受騙，幫助群眾挽回減少損失。
問：基層民警定期回訪群眾、疏解家庭矛盾，這是一種什么工作機制？是他們的常態嗎？
答：對于各類矛盾糾紛的排查化解，公安機關也不是在單打獨斗。比如，節目中的矛盾糾紛，能夠當場調解的盡量當場調解。如果遇到勞資、債務、土地、房產等糾紛，公安機關會啟動相應的工作機制，聯合司法、綜治等部門一起進行調解，調解后再進行回訪。對整個矛盾糾紛解決的情況進行跟蹤，確保矛盾糾紛真正得到化解。
問：2025年1月10日是第五個中國人民警察節，警察節是怎樣由來的？
答：中國人民警察節是2020年7月21日，經黨中央批準、國務院批復設立的。從2021年開始，每年的1月10日是中國人民警察節，之所以定在這一天，跟110接警服務電話密不可分。人民警察節的設立是對人民警察隊伍為黨和人民利益英勇奮斗的高度肯定，通過這樣一個節日，每一個人應更了解和懂得人民警察的奉獻和犧牲，對人民警察的工作也有更多的理解和支持。只有警民協作，才能夠最大限度地維護好社會治安穩定，促進整個社會的和諧穩定發展。
來源：央視新聞客戶端
責任編輯：王海山
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