“大姨，最近天冷了，我們來看看你，給你送點(diǎn)棉衣、棉被和御寒物資，有啥困難及時(shí)跟我們說，天冷路滑，外出一定要注意。”民政工作人員幾句簡(jiǎn)單貼心的話語(yǔ)，讓老人心里暖洋洋的。寒冬時(shí)節(jié)，氣溫驟降，為確保困難群眾安全溫暖過冬，青島市民政局主動(dòng)作為、提前謀劃，部署落實(shí)好困難群眾安全溫暖過冬工作，讓困難群眾暖身更暖心。
走訪排查
提前周密部署，發(fā)放補(bǔ)助。為確保困難群眾溫暖過冬，市民政局提前安排、精心部署困難群眾冬季取暖補(bǔ)助發(fā)放工作。按照城市每戶不低于600元、農(nóng)村每戶不低于400元的標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)為困難群眾發(fā)放取暖補(bǔ)助。截至目前，已為全市6.6萬戶低保、特困家庭發(fā)放取暖補(bǔ)助3508萬元。
深入走訪排查，精準(zhǔn)摸底。市民政局印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好民政領(lǐng)域寒潮天氣安全防范工作的緊急通知》，聚焦重點(diǎn)人群、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)分散供養(yǎng)特困人員和低保等困難群眾開展排查，切實(shí)做到底數(shù)清、情況明，確保發(fā)現(xiàn)早、介入快、救助及時(shí)。組織各區(qū)（市）發(fā)揮“鐵腳板”式社會(huì)救助主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制作用，精準(zhǔn)掌握困難群眾的御寒情況，落實(shí)對(duì)分散供養(yǎng)特困人員基本生活照料，加大照料護(hù)理人員排查、探訪力度，確保不因嚴(yán)寒導(dǎo)致服務(wù)降低標(biāo)準(zhǔn)，確保特困人員溫暖安全過冬。對(duì)未采取集中供暖的低保和分散特困人員入戶摸排，普及消防安全、燃?xì)獍踩ＷR(shí)，詳細(xì)了解其過冬面臨的現(xiàn)實(shí)困難和需求。截至目前，青島市共走訪摸排困難群眾2.7萬戶。
多元幫扶
暢通救助渠道，分類施救。加強(qiáng)各級(jí)社會(huì)救助熱線值守，暢通困難群眾求助渠道，落實(shí)主動(dòng)告知機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求，把工作做細(xì)做到位，將符合條件的困難群眾納入社會(huì)救助范圍，做到困難群眾“求助有門、受助及時(shí)”。市救助服務(wù)中心持續(xù)開展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)，啟動(dòng) “寒冬送暖”小程序，聚焦困難群眾，創(chuàng)新救助機(jī)制，多舉措全力保障流浪乞討人員等各類臨時(shí)遇困人員生命安全，確保他們安全溫暖過冬。
分類施救
引導(dǎo)社會(huì)力量，多元幫扶。城陽(yáng)區(qū)啟動(dòng)“小桔燈”困難家庭中小學(xué)生關(guān)愛陪伴項(xiàng)目，在寒冷冬日將棉被和宣傳圖書及學(xué)習(xí)用品遞送至困難家庭孩子手中，建立“一對(duì)一”幫扶檔案，幫助孩子們堅(jiān)定生活信心、激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。即墨區(qū)積極引導(dǎo)社會(huì)組織、社工和志愿者等社會(huì)力量參與“抗寒潮送溫暖”走訪慰問困難群眾活動(dòng)，動(dòng)員社會(huì)力量為困難群眾送去米、面、油、棉被、棉衣等價(jià)值40余萬元的御寒保暖、生活物資，社工和志愿者們?yōu)楠?dú)居老人、未成年人和重度殘疾人等提供了修繕門窗、加裝保溫膜、煤煙安全檢測(cè)、心理慰藉等服務(wù)。
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責(zé)任編輯：林紅
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