12月7日，“衛生健康服務在基層”主題宣傳活動在即墨區舉行。由20余位網絡媒體記者、自媒體大V組成的“見證青島”采訪團感受基層醫療衛生服務擴面提質，探訪即墨區人民醫院，參觀通濟街道社區衛生服務中心、移風店衛生院，共同見證便民惠民舉措實效、優質醫療資源下沉、基層衛生人才提質。
在即墨享受“北上”名醫名專家診療服務
患者就醫如何能就近找到知名專家？帶著這個疑問，采訪團來到了即墨區人民醫院。
“醫院聘請了北京大學人民醫院原婦科主任、中國醫學會卵巢癌學會副主任委員崔恒教授為首席專家，對全院婦科治療技術和專科建設進行了系統革新，帶隊攻克了卵巢癌等疑難雜癥，此舉吸引了全國各地的患者，區域外病人就診占比達31%。”即墨區人民醫院黨委書記、院長宋啟京介紹，截至目前，該院分別與北京、上海等地的10多所國內知名三甲醫院建立了不同層次的院、科兩級合作關系，聘請大醫院名醫專家為首席專家，有力帶動了多學科發展，專業技術達到國內縣域醫院領先水平。該院是首都醫科大學附屬北京天壇醫院、首都醫科大學附屬北京兒童醫院技術指導醫院，北京解放軍總醫院介入超聲治療基地。與上海壹博醫院簽訂了腦癱外科技術培訓協議，大力提升了肢體傷殘、功能障礙相關疾病治療能力，介入取栓病例在國家級病例比賽中榮獲優秀病例獎。該院擁有山東省縣域省級臨床重點專科1個、青島市縣域臨床重點專科6個，婦科腫瘤、腦血管病等重疾已基本實現“足不出區”治療。
不斷探索優化提升群眾就診服務體驗是即墨區人民醫院的一貫特色。“我們以讓群眾’安心、省心、舒心、暖心’為提升要求，把人性化服務融入到群眾治療就診全流程各環節，努力打造群眾身邊’有溫度的醫院’。”宋啟京說。
提升救治能力讓群眾“安心”來。該院實行疑難雜癥多學科聯合門診，推廣“一站式”診治，已打造胃腸道腫瘤等10個學科的多學科診療模式。
打造便捷平臺讓群眾“省心”辦。該院全面開展了“診間結算、床旁入院、床旁結算”服務模式；率先在即墨區試點開展“互聯網+護理服務”工作，將健康服務從醫院延伸至家庭，幫助居家護理需求的患者解決護理難題，滿足患者多樣化、差異化的護理服務需求，患者滿意度達100%。
實施服務前置讓群眾“舒心”住。打造“入院準備中心”，實行“一站式入院”，病人辦理住院手續時間縮短至15分鐘內，平均縮短了20分鐘；自今年9月實施“預住院模式”，1000多名患者平均住院時間縮短2.7天，平均住院費用降低260余元。
定制特殊措施讓群眾“暖心”回。作為青島市首批老年友善醫療機構，該院不斷優化老年人就醫流程，對65周歲以上老年人、殘障群體等提供免費陪診服務，創新“門診陪診、入院陪送、住院陪檢、出院協助”的導醫服務模式，截至目前，共陪檢20余萬人次。作為青島市安寧療護試點基地，2017年該院率先在山東省內開展腫瘤姑息治療分級診療工作，讓基層癌痛患者在家門口得到規范化的鎮痛治療。
即墨區衛生健康局黨組書記、局長陸鈞林介紹，即墨區通過實施“醫療衛生服務能力提升三年行動計劃”，總投資約43億元，啟動建設了中醫醫院北部院區等27項衛生健康類政府投資項目；累計培養引進省級以上名醫14人，打造省級重點學科4個，市級縣域臨床重點專科7個，基本實現了城鄉居民不出區即可獲得優質高效的基本醫療和衛生健康服務。
在街道滿足“全生命周期”健康管理需求
哪些情況下，首選去街道社區衛生服務中心診療？帶著這個疑問，采訪行活動來到了通濟街道社區衛生服務中心。
滿足轄區內居民全生命周期的健康管理需求，其中，不乏市級特色項目，是通濟街道社區衛生服務中心的顯著特色。
這是來自通濟街道社區衛生服務中心的一組數據：年門診量約12萬人次，為通濟街道33個村居的8.3萬居民提供安全、便捷的基本醫療、公共衛生及家庭醫生簽約等服務。服務重點人群包括9252名老年人、7243名高血壓患者、3359名糖尿病患者。
“檢查檢驗結果互認共享”是方便居民去街道社區衛生服務中心就診的舉措之一。通濟街道社區衛生服務中心檢驗科中心檢測結果青島市內互認，包括常規類、生化類、免疫發光類項目等，今年還新增了過敏原檢測。
“醫養結合”是街道社區衛生服務中心的特色服務。通濟街道社區衛生服務中心是一家公立性醫養結合單位，為失能、半失能老人提供長期照護服務。“中心成立了醫養照護中心，相當于老人的醫院和養老院，老人既可以享受優質的醫療服務，又能享受惠民的醫保政策，重癥患者還可通過醫共體向區人民醫院進行雙向轉診。”通濟街道社區衛生服務中心副主任牟秀霞介紹。
聚焦重點人群，推動健康管理從以“治”為主向以“防”為主轉變，是街道社區衛生服務中心的重要服務職能。為提高參與積極性，通濟街道社區衛生服務中心醫防融合“三高基地”創新推出了“彩虹健康存折”，居民凡參加健康教育講座、慢病隨訪等項目，均可獲得相應積分，累計積分可兌換彩超、CT、推拿理療等18項服務項目。自今年6月至今已發放“健康存折”4967份，869人次兌換了健康服務和生活用品。通濟街道社區衛生服務中心國醫館是青島市精品國醫館。康復理療大廳配備了20多臺康復理療設備，還推出了2個家庭醫生個性化簽約服務包，讓居民足不出戶就可享受專業的中醫藥服務。
今年該中心通過推廣“疫苗處方”，流感疫苗接種針次較去年同期增長32.54%。
陸鈞林介紹，即墨區投入約1.68億元，用于改善全區醫療衛生機構硬件設施配置，為全部基層衛生院更新了彩超，為部分機構增配了CT、DR等基礎醫療設備，進一步實現了醫療資源增量擴容和存量提質。
縣域“醫共體”增強鄉鎮醫院診療力量
組建縣域“醫共體”，給鄉鎮醫院帶來哪些優勢？帶著這個疑問，采訪行活動來到了移風店衛生院。
移風店鎮地處即墨、膠州、平度三地交界處，總面積199.3平方公里，下轄100個村莊、9.3萬余人，轄區面積大，村莊分散，人口眾多。2015年，得益于與即墨區人民醫院搭建成緊密型醫共體，成為了即墨區人民醫院大沽河院區后，移風店衛生院醫療業務能力得到了長足發展，保障了轄區及周邊群眾的就醫需求，截至2023年11月，門診量達到79293人次，同比增長74.37%。
移風店衛生院引發采訪團關注的三個科室，分別是名醫基層工作站、CT室和血液透析中心。
院長于飛翔介紹說，今年8月份，即墨區人民醫院呼吸內科孫淑芬主任的“名醫基層工作站”設立在移風店衛生院，孫淑芬和她團隊的醫生每周定期來此坐診。該院放射科每年CT檢查約3000人次，邀請區人民醫院的專家遠程會診率約80%。該院還計劃建成600平方米血液透析中心，這將是即墨區首家鄉鎮血液透析中心，目前已開工改建，預計2024年投入使用。啟用后，將設置15個血液透析單元，能滿足約60名慢性腎衰竭患者的透析需求。
陸鈞林介紹，今年，即墨區制定了《即墨區縣域醫共體業務幫扶工作計劃》，重點圍繞門診坐診、臨床帶教、業務講座、開展新技術新項目等對基層醫療機構進行幫扶，推動各醫院的根據地方特色錯位發展，已打造第三人民醫院為城區西部醫療中心，移風店、藍村、田橫衛生院為區域醫療次中心，其他基層醫療機構也打造了口腔科、中醫科等優勢專科，基層首診能力明顯提升。
來源：觀海新聞
責任編輯：林紅
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