在這個特別的年末歲尾，由青島市城市管理局建設的青島市城市運行管理服務平臺項目取得突破性進展，獲得行業主管部門、數字化領域專家和主流新聞媒體的充分肯定和高度認可，斬獲全國“數字技術賦能實體經濟典型案例”和“黨政信息化最佳實踐案例”兩項國家級榮譽，成功入選《數造新實體——數字技術賦能實體經濟案例研究（2022年）》藍皮書。
《數造新實體——數字技術賦能實體經濟案例研究（2022年）》藍皮書
據悉，為推動數字經濟與實體經濟深度融合，加快傳統產業數字化轉型升級，2022年4月，人民網財經研究院數字經濟研究中心聯合中國信息通信研究院云計算與大數據研究所，啟動了“數造新實體——數字技術賦能實體經濟”的課題項目。經過幾個月的篩選和評測，全國首批100個案例進入案例庫并于近期在全網公開展示，其中，包括青島市城市運行管理平臺在內的14個具有行業典型性、先進性的實踐案例入選了《數造新實體——數字技術賦能實體經濟案例研究（2022年）》藍皮書。
“黨政信息化最佳實踐案例”征集評選，則是中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心組織的對全國黨政部門全面推進網絡安全和信息化工作豐碩成果的集中展示，旨在進一步引導各地區各部門黨政信息化建設實踐，促進信息化領域的交流互鑒。征集評選過程中，共收到來自各地區各部門推薦的1139個案例，經由行業主管部門、高等院校、科研院所等單位的權威專家層層篩選和國家電子政務專家委員會的嚴格評審，最終確定了青島市城市運行管理服務平臺等100個案例為“黨政信息化最佳實踐案例”。
青島市城市運行管理服務平臺是圍繞新時期城市管理工作開展的智慧城管信息化建設項目，是青島市城市管理局搶抓新型智慧城市建設、新型城市基礎設施建設等重大機遇，將大數據、物聯網、云計算、人工智能等信息技術與城市管理深度融合的產物，是利用現代信息技術手段全面優化供熱供氣、環境衛生、市容景觀、物業管理、綜合執法等行業領域工作程序，推進體制改革和機制創新，統籌解決城市管理問題的信息決策支撐體系。青島市城市運行管理服務平臺建設了業務指導、指揮協調、行業應用、公眾服務、運行監測、綜合評價、決策建議等十大系統，打造了涵蓋城市運行、城市管理、公眾服務等方面的34個特色場景應用，形成了數據資源“一中心”、業務支撐“一平臺”、城市運行“一張圖”、行業應用“一張網”的城市運行管理服務數字化、智能化體系。
青島市城市運行管理服務平臺，強化數據融合共享，整合供熱供氣、綜合執法等18個城市管理行業和住建、公安等30個部門（區市）數據，建成包含1500余項數據目錄、45個專題庫的運管服平臺數據中心，并與城市云腦互聯互通，實現了數據跨系統、跨行業、跨部門共享運用，為監管決策等提供有力的數據支撐。聚焦問題高效處置，利用自建和共享的3.8萬余路高、低點視頻，車載移動視頻，無人機，衛星影像等，對各類城市管理問題進行自動監控，為創城巡查、違建治理、市容秩序管控等重點工作聚力賦能，每月60余萬件城管問題閉環處置，市民滿意度和獲得感持續攀升。提升智能監管水平，針對城市管理各行業和執法領域的痛點堵點，打造智慧燃氣、智慧環衛、智慧廣告、建筑垃圾監管、城市亮化、可視化指揮調度等20個行業管理場景，提升城市運行基礎保障能力，實現各行業智能化監管。拓寬共建共治渠道，開發建設“點·靚青島”小程序，設置了“我拍我城”“垃圾分類”“家政服務”等16個模塊，接收和處置群眾訴求69萬余條，“有獎隨手拍”獎勵市民1.4萬余人次，“家政服務”入駐商家721家，“門頭招牌前置服務”為近1萬家商戶提供個性化服務，營造了共建共治共享的良好氛圍。
信息化的車輪滾滾向前。青島市城市管理局將以此兩項國家級殊榮為新的起點，持續全面優化提升城市運管服平臺功能，全力推進城市管理領域“一網統管”，竭力打造全國城市運管服平臺建設標桿。
青島財經日報/首頁新聞記者 黃元暉
責任編輯：林紅
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