為弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德，公益短片《那些老人教我的事》近日正式發布。短片基于貝殼長期助老公益項目“我來教您用手機”的真實實踐拍攝，從不同參與者的視角，講述貝殼志愿者、社區工作人員與老人的相處經歷，以及每個人的改變和成長。
互聯網深刻地改變了大眾生活方式，在帶來便捷化、智能化生活的同時，也讓部分老年群體開始面臨“數字鴻溝”難題。貝殼發揮自身優勢，自2018年開始在社區針對老年群體推出公益項目“我來教您用手機”，通過定期培訓、到店答疑、日常輔導等形式，為老年人運用智能化產品提供相應幫助，讓老年人也能感受信息時代脈搏、共享信息化發展成果。
在相伴中共同成長，“青春”與“晚年”彼此激活
《那些老人教我的事》是貝殼結合社會議題與自身實踐，針對老年群體“數字鴻溝”問題深入思考、追問的呈現。該短片走訪調研了嘉興、太原和北京三城經紀人、公益對接人、城市總經理以及項目組成員，深入挖掘他們和老人相處的細節，從不同側面勾勒出城市社區老人的生活狀態，他們雖然年長，但依舊堅持終身學習、渴望緊跟時代，并保持著對生活的好奇和熱情。
公益短片《那些老人教我的事》正式發布
與傳統敘事角度不同，短片沒有一味延續大眾熟悉的“關愛老人”基調，而是選擇以深度訪談來展現“我來教您用手機”項目中經紀人講師、助教、項目發起方等不同參與者的感受，通過他們的視角講述這段經歷帶來的或大或小、或深刻或平實的改變，讓人們對老年群體有了更為深刻、多維的認識。
“我來教您用手機”并不是經紀人志愿者們的單向輸出，而是他們與社區熱愛生活的老年人的一場“雙向奔赴”。在這段經歷中，雙方以平等的視角積極溝通、彼此陪伴，構建起溫暖而有力的鄰里關系。通過各種培訓活動與日常交流，老年人從中學習手機使用知識、豐富晚年生活，服務者則聆聽長輩們的困惑與故事，充分感受歷經時間沉淀后的生活智慧。在一次次活動中，善意與溫暖在代際之間流動，“助老進步”也是“助己成長”，“青春”也從“晚年”中獲得了無限力量。
老年群體一直是貝殼公益項目的重點關注群體，通過《那些老人教我的事》，貝殼希望會有更多社會力量關注到老齡化背景下的社會需要，用更多的行動探索提升老年人在數字時代的安全感、幸福感。
扎根城市社區，延續敬老愛老風尚
據了解，今年十月是全國第13個“敬老月”，“我來教您用手機”項目組將在全國范圍內開展學習標桿評選活動。屆時，多個貝殼城市站也將深入社區，舉辦以敬老愛老為主題的各項公益活動。
志愿者們教老人使用智能手機
貝殼青島站升級了授課內容，加入手機短視頻拍攝剪輯知識，讓更多老人實現“短視頻自由”；貝殼大連站將前往敬老院，為老人們送上溫暖與祝愿；貝殼惠州站將策劃“重陽節社區主題活動”，以豐富的社區活動點亮長輩們的晚年生活；貝殼煙臺站將組織人力為老人拍照，記錄他們“夕陽紅”的最美時刻；貝殼成都站將基于手機實踐課開展“中老年才藝大賽”，引導老年人將自己的才藝分享到社交媒體，用時下流行的方式感受年輕人的生活。
截至2022年9月底，“我來教您用手機”項目已經走進全國55個城市的4025個社區，累積開展手機課約1.5萬節，服務老年人超50萬人次。在青島，貝殼公益志愿者們2022年走進30余個社區，累計開展手機課近200次，約4000名老人在課堂上學會了智能手機使用。在廣大鄉村地區，已開課的鄉村手機班高達近百個，今年貝殼將在陜西志丹縣、略陽縣、富平縣開設1000個鄉村手機班，服務約5萬人次鄉村老年人。
當技術發展速度與老齡化水平齊頭并進，如何更好地理解老年人的訴求、幫助他們與數字社會接軌已經成為了重要的時代課題。以“有尊嚴的服務者、更美好的居住”為使命的貝殼一直堅持扎根社區，讓門店與經紀人成為踐行社會公益的“觸角”，用實際行動為老年群體“數字鴻溝”問題書寫創造性解決方案，不斷撬動更廣泛的社會力量關注老年群體的居住生活，也讓中華民族敬老愛老的優良傳統得以傳承和發揚。
青島財經日報/首頁新聞記者 辛小麗
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