“聽(tīng)說(shuō)你要退休了，替你高興的同時(shí)還有太多的不舍！也不知道你哪一天退休，所以提前來(lái)跟你告別！”近日，市民袁女士手捧鮮花來(lái)到城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士公司新韻路公交場(chǎng)站，親手將鮮花送到即將退休的776路駕駛員張偉手中。據(jù)悉，張偉十年如一日在駕駛崗位上默默奉獻(xiàn)著，她性格開(kāi)朗活潑，熱情服務(wù)乘客，用微笑和過(guò)硬的駕駛技術(shù)，收獲了同事及乘客一致好評(píng)。
“老乘客”送花表祝賀感謝
“記得第一次登上776路公交車，張偉臉上堆滿了笑容并點(diǎn)頭打招呼示意，我當(dāng)時(shí)心里暖暖的感覺(jué)特別親切，至今印象深刻。”市民袁女士回憶，2014年776路開(kāi)線運(yùn)營(yíng)途經(jīng)世茂公園美地，也為家住世茂公園美地小區(qū)的市民袁女士出行帶來(lái)極大的便利。袁女士考慮到家里老人上了年紀(jì)，身體也大不如從前，為了方便照顧就從老家臨沂接來(lái)與自己同住。由于老人行動(dòng)緩慢，每次出門乘坐776路，只要遇到張偉在班運(yùn)營(yíng)，她總能耐心地在站臺(tái)等待，還不斷地叮囑慢點(diǎn)、注意安全并強(qiáng)調(diào)著“咱不著急”，一個(gè)“咱”字瞬間拉近了與乘客之間的距離，讓乘客有了一家親的感覺(jué)。張偉有時(shí)遇到手提重物的乘客，她主動(dòng)搭把手，遇到老年乘客攙扶一下，每一位乘客她都給予貼心服務(wù)，袁女士看在眼里極為感動(dòng)，在張偉即將退休之際，袁女士親自送鮮花至新韻路公交場(chǎng)站表達(dá)感激與告別。
2012年張偉憑借著過(guò)硬的駕駛技術(shù)入職溫馨巴士公司，成為一名公交車駕駛員，她曾開(kāi)過(guò)770路和776路，始終秉承“零投訴、零事故”的優(yōu)秀成績(jī)，她駕駛技術(shù)超群引得男同事贊嘆，同時(shí)，女性特有的細(xì)膩和親和力也給乘客們留下了好的印象。
溫馨巴士女司機(jī)張偉在工作中
工作時(shí)把每一位乘客當(dāng)親朋摯友是張偉的信念，她總是不厭其煩的提醒乘客們，帶好隨身物品，注意要關(guān)門了，同樣的話一天要重復(fù)上百次，始終如一。“以前總想要退休，可真到這個(gè)時(shí)候，一想到要脫下制服，告別可愛(ài)的乘客，心里真不是滋味的。”張偉說(shuō)道，開(kāi)了十多年的車，風(fēng)里雨里與乘客同行相伴，下個(gè)月就正式離開(kāi)崗位，堅(jiān)守好最后一班崗，用心服務(wù)好每一位乘客，這是張偉堅(jiān)守的初心也是使命。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?宋大偉
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