為貫徹落實(shí)山東省醫(yī)保中心《“提升定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)辦服務(wù)能力項(xiàng)目”實(shí)施方案》，6月28日，山東省醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心與青島市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心聯(lián)合召開青島市“醫(yī)保明白人”暨醫(yī)保政策經(jīng)辦培訓(xùn)會(huì)議。旨在通過(guò)統(tǒng)一組織政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、政策通的“醫(yī)保明白人”，讓群眾在家門口就能問(wèn)明事、解難事、辦成事，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)保各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處。目前，青島市已依托醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、參保企業(yè)、社區(qū)（鎮(zhèn)街）、銀行延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)保業(yè)務(wù)骨干建立第一支“醫(yī)保明白人”隊(duì)伍。
本次培訓(xùn)采取“線上+線下”相結(jié)合的方式進(jìn)行，參會(huì)人員主要包括全市“醫(yī)保明白人”、各區(qū)市醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)骨干及全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保工作人員，共計(jì)1200人。醫(yī)保中心黨委書記、主任馬青出席會(huì)議，并圍繞如何規(guī)范醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)管理進(jìn)行授課。
馬青指出，醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)是醫(yī)保部門的核心工作任務(wù)，是確保各項(xiàng)醫(yī)保政策落地的重要途徑，更是直接面向參保群眾提供服務(wù)的民生工程。培訓(xùn)“醫(yī)保明白人”做好醫(yī)保政策宣貫工作，是提高醫(yī)保政策知曉率、夯實(shí)基層醫(yī)保經(jīng)辦能力的基本路徑，也是打通醫(yī)保服務(wù)渠道、提升群眾滿意度的有力舉措。希望各“醫(yī)保明白人”能夠充分認(rèn)識(shí)到這份工作的重要意義，積極參與醫(yī)保政策宣貫工作，為醫(yī)保工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此次培訓(xùn)還設(shè)有5節(jié)醫(yī)保政策及經(jīng)辦課程，分別由省醫(yī)保局基金監(jiān)督管理處處長(zhǎng)張慶國(guó)、山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬中心醫(yī)院總會(huì)計(jì)師華永新以及市醫(yī)保中心業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，內(nèi)容主要涵蓋醫(yī)保基金監(jiān)管、醫(yī)保限制類藥品使用管理、青島市門診保障制度及經(jīng)辦、住院待遇保障以及醫(yī)保電子憑證應(yīng)用等。下一步，市醫(yī)保中心將按照計(jì)劃，借助“醫(yī)保明白人”力量陸續(xù)推出“點(diǎn)單+送單”、“趕大集”、“微課堂”、“幫代辦”等一系列醫(yī)保宣傳活動(dòng)，打造與新時(shí)代醫(yī)保服務(wù)需求相適應(yīng)的基層醫(yī)保經(jīng)辦專業(yè)隊(duì)伍，營(yíng)造“人人爭(zhēng)當(dāng)明白人，個(gè)個(gè)都是明白人”的良好氛圍，讓參保人在享受醫(yī)保待遇的過(guò)程中，不斷提升幸福感和獲得感。
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