4月7日，城運控股交運溫馨校車公司的584輛專業(yè)校車安全平穩(wěn)有序運行，以安全防疫、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范服務(wù)為島城七區(qū)三市71所中學(xué)17530余名初三學(xué)生提供了堅實牢固的交通保障。
“穩(wěn)”字當(dāng)頭 17530名初三學(xué)子順利到校
4月7日早晨6點，記者從溫馨校車公司合肥路場站看到，校車駕照人員提前到崗，正在進行著發(fā)車前最后的準(zhǔn)備。駕照人員開始對車輛進行發(fā)車前的愛車?yán)：蛙囕v全面無死角消毒，隨車照管員手持消毒噴壺和抹布對車輛進行全面徹底地消毒，細(xì)致到座椅縫隙、開關(guān)按鈕、車廂角落等每個位置。
據(jù)了解，為了科學(xué)高效做好疫情防控工作，溫馨校車對全體員工施行“企業(yè)員工按要求接受新冠病毒核酸檢測承諾制度”和“企業(yè)員工核酸檢測數(shù)據(jù)庫制度”雙制度，一線駕照人員每天要在崗前進行“雙檢測、雙保障”后方可進入工作崗位。與此同時，每輛校車運行前，校車駕照人員會提前進行徹底消毒，檢查醫(yī)藥箱、消毒碘伏、創(chuàng)可貼、一次性口罩、消毒液、消毒噴壺、體溫檢測儀等隨車防疫物資配備情況，確保校車“一班次一消毒一通風(fēng)”，以保持車內(nèi)空氣流通。
“嚴(yán)”字當(dāng)頭 溫馨校車多措并舉完善防疫機制
早上6:20，溫馨校車陸續(xù)出發(fā)前往校車接送站點接送乘車學(xué)生。6點40分左右，發(fā)往嶗山七中的8號線校車到達(dá)校車站點。隨車照管員董群帶著點名冊和體溫計在車下耐心等待學(xué)生，在給學(xué)生測量體溫、檢查口罩佩戴和健康碼后，引導(dǎo)學(xué)生有序上車。記者觀察到，在每個站點的乘車學(xué)生上車后，隨車照管員董群都再強調(diào)一次乘車的注意事項。
“我們現(xiàn)在均采用“專人專車、專線專座 ”模式，學(xué)生上車后間隔乘坐，每名學(xué)生保持一定的距離，車輛后排座位也設(shè)為應(yīng)急隔離區(qū)，不安排學(xué)生就坐。同時，我們也會跟家長保持聯(lián)系，強化‘兩點一線’接送管理，確保學(xué)生‘點到點’往返家校。”據(jù)溫馨嶗山七中8號線校車隨車照管員董群介紹，近期，溫馨校車的每位隨車照管員均會通過微信群聊時刻與學(xué)生家長保持聯(lián)系，以“云”方式提醒家長和乘車學(xué)生做好疫情防控工作。
“實”字當(dāng)頭 家校企“三維”發(fā)力保安全
據(jù)悉，為進一步落實疫情防控應(yīng)急預(yù)案和疫情防控處置規(guī)范化工作流程等疫情防控規(guī)定，溫馨校車主動與市區(qū)教育主管部門對接，詳細(xì)溝通作業(yè)流程、服務(wù)細(xì)節(jié)、應(yīng)急預(yù)案的具體執(zhí)行和聯(lián)防聯(lián)控的實際操作；主動與各服務(wù)學(xué)校交流，根據(jù)服務(wù)學(xué)校實際，重新整改優(yōu)化服務(wù)方案和疫情防控方案，對不同崗位的工作人員進行了多次演練教學(xué)；主動與學(xué)生家長建立起聯(lián)系，告知家長學(xué)生乘坐校車事宜，強調(diào)疫情防護注意事項，包括體溫檢測、口罩佩戴等，通過學(xué)校、企業(yè)、家庭三方聯(lián)控，共同把疫情防控落在實處，全面防范化解各種風(fēng)險。
與此同時，溫馨校車還多次邀請市、區(qū)疾控中心專家到公司開展有關(guān)疫情防控的政策培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)，通過專家的講解科普，對《交運集團青島溫馨校車有限公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》、《交運集團青島溫馨校車有限公司疫情防控處置規(guī)范化工作流程》等相關(guān)政策文件進行更新修訂，確保從專業(yè)角度為校車公司防疫工作進行指導(dǎo)與完善。
“細(xì)”字當(dāng)頭 優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯專業(yè)能力
為了進一步細(xì)化防疫工作的規(guī)范流程，溫馨校車對全體駕照人員進行了多次線上《疫情防控處置規(guī)范化工作流程》培訓(xùn)，增強一線駕照人員應(yīng)對疫情的實戰(zhàn)能力。同時，為給學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)、細(xì)致的服務(wù)，溫馨校車隨車照管員會在校車上進行疫情防控知識講解，開展以“我身邊的抗疫先鋒”、“七部洗手法”、“我是防疫小戰(zhàn)士”等主題的流動課堂，緩解學(xué)生對疫情的緊張情緒，引導(dǎo)學(xué)生正確面對疫情，盡早進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
據(jù)悉，為保障乘車學(xué)生和車輛運行安全，溫馨校車公司配備了兩級監(jiān)控平臺以及多名后臺監(jiān)控人員對行駛過程中的所有車輛進行全過程監(jiān)控。監(jiān)督檢查駕駛員和照管員安全服務(wù)操作的同時及時觀察乘車學(xué)生的乘車動態(tài)。“只要車輛在運行，監(jiān)控人員就不下班。只要車上有學(xué)生，后臺就有監(jiān)控。”溫馨校車公司運行業(yè)務(wù)處處長陳麗榮說。
上午7點30分，服務(wù)于嶗山七中的5輛溫馨校車均順利到達(dá)學(xué)校。所有學(xué)生下車后，一線駕照人員按照規(guī)定返回場站整理車輛，并對車輛再次全方位消毒后關(guān)閉車輛。
今后，城運控股交運溫馨校車將繼續(xù)盯緊關(guān)鍵點，多措并舉多推進疫情防控工作，根據(jù)服務(wù)情況，不斷調(diào)整、細(xì)化疫情防控措施和方案，以安全防疫為基礎(chǔ)，根據(jù)各區(qū)市安排，逐步恢復(fù)常態(tài)化運行，努力為乘車學(xué)生提供安全、溫馨的上下學(xué)服務(wù)，為更多島城學(xué)子保駕護航。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員譚喬之
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