春節(jié)臨近，年味漸濃，“置辦年貨”又一次被提上日程。1月8日，日日順供應(yīng)鏈發(fā)起一場(chǎng)以“定制新年貨，百店迎新春”為主題的全國(guó)百店聯(lián)動(dòng)年貨節(jié)體驗(yàn)云眾播，向用戶全方位展示可交互、可定制的“新年貨”場(chǎng)景方案，幫助用戶沉浸式體驗(yàn)后一鍵帶回家，打造年貨定制場(chǎng)景新范式。
百余款場(chǎng)景年貨來(lái)襲，“新年貨”究竟“新”在哪？
隨著人們生活理念、消費(fèi)觀念發(fā)生變化，品質(zhì)生活成為當(dāng)下年貨消費(fèi)市場(chǎng)的熱點(diǎn)之一。日日順供應(yīng)鏈創(chuàng)新推出了以用戶最佳體驗(yàn)為標(biāo)桿的“新年貨”，其中包括健康洗護(hù)新年貨、無(wú)憂出行新年貨、家居除醛新年貨、精致居家新年貨等百余款新年貨場(chǎng)景方案，體現(xiàn)在三個(gè)新：
一是用戶交互需求新。不是單純的交易行為，而是可持續(xù)的全生命周期關(guān)懷。跟以往寄送一些酒水飲食等傳統(tǒng)年貨不同，人們目前對(duì)健康、清潔、出行、養(yǎng)生、智能家居等前所未有的重視，對(duì)衣食住行各個(gè)生活場(chǎng)景下的硬件配置和居住品質(zhì)都有了升級(jí)需求。日日順供應(yīng)鏈的每個(gè)“新年貨”場(chǎng)景方案都是因用戶而生，并基于用戶體驗(yàn)迭代和裂變，最終在動(dòng)態(tài)升級(jí)中實(shí)現(xiàn)用戶場(chǎng)景體驗(yàn)的增值，以實(shí)際行動(dòng)踐行了“用戶需求在哪里，服務(wù)就在哪里”的服務(wù)宗旨。
二是年貨場(chǎng)景定制新。不是提供產(chǎn)品，而是提供定制化場(chǎng)景解決方案。有別于傳統(tǒng)智能家電、健身器材、新能源電動(dòng)車(chē)等硬件產(chǎn)品，日日順供應(yīng)鏈提供的“新年貨”是基于用戶健身、出行、居家服務(wù)等不同場(chǎng)景下圍繞產(chǎn)品送裝、使用、維保等全生命周期的定制化場(chǎng)景方案。
三是選擇體驗(yàn)方式新。以往新年人們趕集置辦年貨，如今依托場(chǎng)景服務(wù)店、日日順到家APP等觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，日日順供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)線上、線下雙驅(qū)動(dòng)，用戶不僅可以“家門(mén)口”沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景方案，也可以“遠(yuǎn)程下單”獲取一站式定制化服務(wù)，感受滿滿“新年味”。
“新年貨”場(chǎng)景方案上線受追捧，引發(fā)搶購(gòu)熱潮
在中國(guó)，“團(tuán)圓”是春節(jié)永恒的主題，其內(nèi)核并不僅在于人的相聚，更在于兩代人“心”與“意”的相通。對(duì)于年輕人而言，就是買(mǎi)上父母心意的“新年貨”，回去好好陪陪父母，對(duì)于老年人而言，則是將家里進(jìn)行“大掃除”，再備上滿滿一桌他們喜歡的飯菜，盼著兒女歸期。
春節(jié)的腳步越來(lái)越近了，大掃除也進(jìn)行得如火如荼，而拆卸困難且油膩的油煙機(jī)是衛(wèi)生清掃的難點(diǎn)。“今年過(guò)年回不了家，總想買(mǎi)點(diǎn)什么寄回去。正巧老媽說(shuō)她最近準(zhǔn)備采購(gòu)一波除油產(chǎn)品、消毒類(lèi)用品等做廚房大掃除，便給她遠(yuǎn)程下單了一套油煙機(jī)有氧蒸汽洗解決方案，清潔、殺菌、消毒全都一次性到位，送給老媽正合適。”遠(yuǎn)在國(guó)外的齊先生表示。
（日日順供應(yīng)鏈場(chǎng)景服務(wù)師為用戶定制油煙機(jī)有氧蒸汽洗解決方案）
春節(jié)闔家團(tuán)圓，一個(gè)健康舒適的居家空氣環(huán)境尤其重要。“遠(yuǎn)在外地的兒子今年要帶著小孫子、小孫女回家，特意囑咐我們要把家里剛買(mǎi)的家具除除醛，這已經(jīng)被列入我們家的重點(diǎn)關(guān)注‘項(xiàng)目’了。68歲的王阿姨笑著說(shuō)道，“日日順供應(yīng)鏈家居除醛方案覆蓋臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間等不同場(chǎng)景，能實(shí)現(xiàn)分類(lèi)治理、徹底除醛，‘質(zhì)保十年’服務(wù)承諾讓人很安心。”如今，在日日順供應(yīng)鏈體驗(yàn)云眾播間跟前蹲守著不少中年人群，搶購(gòu)了關(guān)于孩童吃飯玩耍過(guò)程中需要的去漬、除霉、除異味的居家潔凈方案，以及集吸拖洗于一體的洗地機(jī)健康清潔方案等，真正實(shí)現(xiàn)了“解放雙手”，能解決小孩子吃飯途中弄臟衣服清潔難、地面清理難等難題。
（日日順供應(yīng)鏈洗地機(jī)健康清潔場(chǎng)景方案）
用的健康，也要吃的健康。從市民扎堆所在的年貨場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)不難發(fā)現(xiàn)，如今，年貨的“概念”不斷擴(kuò)容，分子料理鍋、食材凈化機(jī)等健康飲食方案也成為熱銷(xiāo)品。“新年到了也要犒勞下努力‘營(yíng)業(yè)’一年的自己，過(guò)年最重要的儀式感非年夜飯莫屬，既要吃的美味又要吃得健康，日日順供應(yīng)鏈智慧健康飲食方案兼具多種烹飪功能，輕煙少油更是‘深得民心’，操作簡(jiǎn)單易上手，即使是廚房小白也能輕松做大餐。”沖著體驗(yàn)，白領(lǐng)小王毫不猶豫就下單了一套。
（日日順供應(yīng)鏈分子料理鍋健康飲食場(chǎng)景方案吸引不少用戶品嘗）
而基于春節(jié)前洗車(chē)旺季用戶洗車(chē)難等痛點(diǎn)，日日順供應(yīng)鏈還推出出行養(yǎng)護(hù)解決方案，借助無(wú)線便攜多功能洗車(chē)機(jī)等產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)無(wú)限續(xù)航、便捷攜帶等功能，滿足用戶多種洗車(chē)需求。
（日日順供應(yīng)鏈為用戶定制洗車(chē)機(jī)出行養(yǎng)護(hù)解決方案）
擁抱新時(shí)代，探索以用戶最佳場(chǎng)景體驗(yàn)為核心的場(chǎng)景生態(tài)
以“溫度”為切口，以“為用戶定制場(chǎng)景方案”為差異化，是這場(chǎng)日日順供應(yīng)鏈全國(guó)百店聯(lián)動(dòng)年貨節(jié)體驗(yàn)云眾播的重要特征。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，用戶的動(dòng)態(tài)需求，乃是日日順供應(yīng)鏈不斷進(jìn)化的動(dòng)力與方向。依托遍布全國(guó)的日日順社區(qū)服務(wù)店，日日順供應(yīng)鏈通過(guò)首創(chuàng)“場(chǎng)景物流”模式發(fā)掘用戶的潛在需求，構(gòu)建起“社區(qū)1公里生活服務(wù)圈”，能依據(jù)用戶需求為其提供“家門(mén)口”的定制化服務(wù)方案。
在場(chǎng)景生態(tài)思維下，日日順供應(yīng)鏈以用戶最佳場(chǎng)景體驗(yàn)為第一驅(qū)動(dòng)力，搭建起無(wú)邊界場(chǎng)景生態(tài)平臺(tái)，以生生不息、不可模仿的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力，打破行業(yè)“單打獨(dú)斗”模式，及時(shí)獲取用戶反饋，實(shí)現(xiàn)“新年貨”場(chǎng)景方案指數(shù)級(jí)裂變，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景定制、生態(tài)共創(chuàng)、增值分享正向循環(huán)。
在新消費(fèi)時(shí)代，買(mǎi)“年貨”不只是為春節(jié)提前備貨，更寄托了人們對(duì)于未來(lái)一年生活的期待，融入了更多個(gè)性化、品質(zhì)化的追求。日日順供應(yīng)鏈吹響“物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代場(chǎng)景物流生態(tài)品牌”的沖鋒號(hào)，將“年貨”融入“新場(chǎng)景”，在獨(dú)創(chuàng)與顛覆之中為用戶提供不斷迭代場(chǎng)景方案，創(chuàng)造更加美好的生活體驗(yàn)，書(shū)寫(xiě)著有溫度的品牌故事，亦為行業(yè)新賽道發(fā)展指明了方向。
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