為健全人才服務體系，激發城市聚才活力，切實解決企業人才需求，市北區緊緊圍繞RCEP試驗基地規劃打造高層次、綜合性、開放式的一站式人才服務平臺——RCEP國際人才服務中心。RCEP國際人才服務中心于今年6月29日正式“開門納客”，通過發揮政府和市場“兩只手”的作用，從公共人才服務、國際化人才招引服務、人力資源產業平臺市場化服務三個緯度打造集政策推介、招才引智、創新創業、市場化運營、生活服務五大功能于一體的一站式國際人才服務賦能平臺。
多維度賦能平臺，全方位服務人才
在公共人才服務方面，RCEP國際人才服務中心對國際留學人才及海外高層次人才實行“一站式服務”，累計現場接待咨詢企業30余家，媒體采訪4次，網上審核業務3000余條，解決各類高層次人才需求20余個。
在國際化人才招引服務方面，RCEP國際人才服務中心組織青島東軟載波科技、青島檬豆網絡科技等11家企業參加“百校千企”人才對接線上活動，涉及崗位500余個。同時在8月5日聯合市北區區委組織部、青島國際郵輪港區服務管理局產業發展部和RCEP青島企業服務中心舉行的RCEP青年人才線上專場招聘會和9月28日聯合中央商務區舉辦的青島中央商務區青年人才推介會上，共為國際化青年人才提供了4000余個優質崗位，吸引了近1000人參加，進一步推介了市北區產業發展環境和人才政策，吸引更多的優秀人才到市北就業創業。
在人力資源產業平臺市場化服務方面，RCEP國際人才服務中心與國際人力資源產業園區入駐的萬寶盛華、青島人才集團等95家國內外知名人力資源服務機構合作，成立人力資源服務機構聯盟，并專門出臺人力資源產業扶持政策，選聘亞太人才服務研究院執行院長聶有誠、上海人才服務行業協會秘書長朱慶陽等15名專家擔任引才大使和戰略顧問，通過伯樂相才薦才的方式，發現、選拔和引進優秀人才和項目。
多級人才服務聯動，構建“一站式”服務體系
RCEP國際人才服務中心通過搭建人才服務智慧平臺，拓寬人才服務渠道，創新人才服務模式，打通人才招引路徑，為企業和人才提供智能、便捷、精準的人才服務，并與人社局對接建立了市、區、街三級人才聯動服務機制，助推“一站式”人才服務體系建設。通過整合全區人才服務資源，鏈接青島政務網、青島人才網、青島市人社局官網等人社相關網辦平臺，打造成集招聘就業、政策解讀、招才引智、業務辦理等功能于一體的“一站式”綜合人才服務載體，服務項目涵蓋人才在青島的醫、育、文、教、體、養等全方位需求，發布各類招聘會和組織名校行活動信息49條，征集并發布企業崗位信息2000余條。圍繞青島市“一站式”人才服務體系建設實施方案，落實青島市“一站式”人才服務清單中人社所含高層次人才服務10項，人才基本公共服務38項，為人才和用人單位搭建便捷高效的一站式人才服務通道。
互聯互通加持服務，人才滿意度大幅提升
根據“人才吹哨、部門報到”工作要求，暢通市、區、街自上而下的服務路徑，通過黨建引領基層治理作用，由人社、街道等各部門的人才服務專員利用黨群e家小程序，關聯市北區人才賦能平臺小程序，打通高層次人才服務最后一公里，宣傳落實市區人才政策，圍繞人才成長發展的“全生命周期”，實行“隨時受理、直接服務”模式，提供落戶、人才住房、政務服務、戶籍檔案、子女入學、醫療保健等服務。2021年完成產權型人才住房配售301套，辦理人才引進落戶2000余人。并先后在河西街道、寧夏路街道、重點項目等片區平臺建立人才服務移動工作站，由人才服務專員與轄區所屬園區、大項目、重點企業進行對接，通過實地走訪、電話、微信群等方式，實行“點對點”人才服務模式，為人才提供“主動聯系、靠前幫扶、精準施策、方便快捷”的“一對一”優質跟蹤服務，建立人才服務需求臺賬，目前已梳理市區重點招才引智單位和重點項目共計100余個，已收集發布崗位5000余個，解決人才相關需求60余個，得到轄區企業和人才的感謝和肯定，營商環境取得切實提升和優化。
RCEP協議即將正式生效，國內大循環、國際雙循環的新發展格局即將呈現，下一步，市北區將圍繞 RCEP青島經貿合作先行試驗基地建設，深度探索和挖掘RCEP領域企業開拓成員國市場過程中的人才服務事項和需求，為企業和國際人才提供高質量、個性化服務，通過加速激活人力資源服務產業發展，構建國際化人才產業新生態，打造中國北方人才集聚新高地，助力構建中國北方營商環境最優城區，助力RCEP青島經貿合作先行創新試驗基地建設。
青島財經日報/首頁新聞記者 辛小麗 通訊員 王棟 王恩全
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