社區(qū)疫情防控有他們的身影；
校園英雄事跡宣講有他們的聲音；
鄉(xiāng)村基層治理有他們的足跡；
家屬院健康義診有他們的微笑；
入戶關(guān)愛幫扶老兵有他們的汗水；
……
他們是城市里最溫暖的一抹“紅色”——“圓航”志愿者。
2020年12月5日，青島市退役軍人服務(wù)中心按照“政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、成員自愿、雙向服務(wù)”的思路，成立了退役軍人“圓航”志愿服務(wù)隊(duì)，開創(chuàng)了社會(huì)化服務(wù)保障退役軍人工作新局面。一年來，“圓航”志愿服務(wù)隊(duì)在市退役軍人局、市文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“傳承軍魂、奉獻(xiàn)社會(huì)，團(tuán)結(jié)奮斗、互助進(jìn)步”的志愿精神，引導(dǎo)廣大退役軍人自覺踐行“若有戰(zhàn)、召必回”的使命擔(dān)當(dāng)，聚焦傳承紅色基因、推動(dòng)平安建設(shè)、助力文明實(shí)踐、融入基層治理、開展幫扶濟(jì)困，有力地推進(jìn)全市新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展，打造了“青島退役軍人志愿服務(wù)”品牌。
一載已逾，回望過去
規(guī)范“圓航”志愿服務(wù)管理。制定《青島市退役軍人“圓航”志愿服務(wù)管理辦法》等7項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)全市“圓航”志愿隊(duì)統(tǒng)一名稱、服飾、旗幟、標(biāo)識(shí)、誓詞，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。開發(fā)建設(shè)全市退役軍人“圓航”志愿服務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上快速招募、發(fā)動(dòng)、宣傳，線下精準(zhǔn)對(duì)接、組織、實(shí)施。
壯大“圓航”志愿服務(wù)隊(duì)伍。建立“1+10+138+N”退役軍人“圓航”志愿服務(wù)組織架構(gòu)，即1個(gè)市總隊(duì)、10個(gè)區(qū)（市）分隊(duì)、138個(gè)鎮(zhèn)（街道）小隊(duì)、N個(gè)村（社區(qū)）小組。廣泛吸納“功臣模范”“兵支書”和具有專業(yè)技術(shù)資格的退役軍人加入“圓航”志愿隊(duì)，推進(jìn)志愿服務(wù)隊(duì)伍特色化、專業(yè)化。目前，已建立各級(jí)各類退役軍人志愿隊(duì)伍229個(gè)，發(fā)展志愿者7100余名。
拓展“圓航”志愿服務(wù)領(lǐng)域。以專業(yè)化、精準(zhǔn)化、特色化服務(wù)為目標(biāo)，重點(diǎn)打造思想政治宣傳、鄉(xiāng)村振興、應(yīng)急保障、困難幫扶、健康科普等九大志愿服務(wù)項(xiàng)目。采取“常態(tài)化+集中化+個(gè)性化”志愿服務(wù)方式，走進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)村、校園、企業(yè)、家庭，開展“新春送尊崇”、“義診送健康”、“學(xué)雷鋒”服務(wù)周等236次志愿服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)群眾5萬余人次。
擦亮“圓航”志愿服務(wù)品牌。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，突出社會(huì)關(guān)心退役軍人、退役軍人回饋社會(huì)的“雙向服務(wù)”，創(chuàng)新正面引導(dǎo)、分類服務(wù)、多元借力、長(zhǎng)效運(yùn)行等“六項(xiàng)機(jī)制”，探索形成退役軍人志愿服務(wù)“青島模式”，得到退役軍人事務(wù)部常正國(guó)副部長(zhǎng)充分肯定，工作經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)退役軍人工作信息專報(bào)刊發(fā)推廣,以及在全省退役軍人志愿服務(wù)交流會(huì)上作典型發(fā)言。“圓航”志愿服務(wù)工作成果被各級(jí)媒體宣傳報(bào)道300余次，“圓航”品牌影響力和社會(huì)知曉度凸顯。
流年笑擲，未來可期
新時(shí)代退役軍人志愿服務(wù)工作前景廣闊、大有可為，接下來，青島市退役軍人“圓航”志愿服務(wù)隊(duì)將深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，落實(shí)《退役軍人事務(wù)部關(guān)于加強(qiáng)退役軍人志愿服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》，推進(jìn)全省在聚焦文明實(shí)踐開展“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”、聚焦改革發(fā)展開展“助力服務(wù)”、聚焦辦好實(shí)事開展“關(guān)愛服務(wù)”、聚焦基層治理開展“末端服務(wù)”、聚焦弘揚(yáng)傳統(tǒng)開展“紅色服務(wù)”方面的工作部署。
一載已逾，昨日的腳步清晰凝重；未來可期，逐夢(mèng)的腳步將更加堅(jiān)實(shí)?！皥A航”志愿服務(wù)隊(duì)將再次唱響“圓心中夢(mèng)，人生再起航”服務(wù)口號(hào)，用實(shí)際行動(dòng)助推全市退役軍人志愿服務(wù)工作邁上新臺(tái)階。
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