為保障春節(jié)期間廣大島城市民燃氣、供熱的安全穩(wěn)定供應，青島能源集團全力做好氣源保障、燃料儲備、巡線檢修、安全應急和用戶服務等保障工作，3000余名干部職工堅守崗位，“三重保障”陪伴島城市民歡度新春佳節(jié)。
為滿足節(jié)日期間島城市民的用氣需求，能源集團提前籌劃供氣計劃，調(diào)配充足備用氣源，節(jié)日期間密切關注管網(wǎng)壓力，實時監(jiān)控氣量、管存、壓力等數(shù)據(jù)，重點崗位骨干人員均在崗值班，加強值守和巡檢，全天候維保維護重點設備，保證5700余公里燃氣管網(wǎng)及燃氣設施正常運轉(zhuǎn)，由黨員帶頭組成的十余支供氣應急保障隊伍24小時待命，堅守用戶安全用氣防線。春節(jié)期間日均供應180余萬方，保障全市600余輛公交車和2000余輛出租車的交通用氣充足供應，為用戶提供燃氣應急維修160余次。
為切實落實疫情防控部署，保障就地過年人員溫暖過節(jié)，能源集團統(tǒng)籌安排，所屬各供熱企業(yè)制定了春節(jié)保障應急預案，提前儲備煤炭30余萬噸，充分保障春節(jié)熱源供應。節(jié)前對供熱設備進行了全面檢修，節(jié)日期間堅持“日調(diào)度”“日排查”，提前消除安全隱患，并隨時關注天氣變化做好調(diào)溫應對，確保供熱設備安全穩(wěn)定運行。與此同時，共成立50余支供熱應急保障隊伍，認真做好突發(fā)事故的應急預防工作，在這個特殊的春節(jié)確保溫暖到家。
節(jié)日期間，能源集團96556熱線調(diào)度中心24小時在線，受理用戶來電，調(diào)度燃氣供熱生產(chǎn)運行，換熱站、“一站式”服務大廳等安排專人在崗，社區(qū)服務管家隨時為用戶解疑答惑，第一時間解決各類供氣、供熱需求，使用戶在節(jié)日期間也能享受到不打烊的優(yōu)質(zhì)服務。通過各項扎實舉措，春節(jié)期間集團96556熱線受理信息件與去年同比下降20%，受理政務熱線、12319熱線轉(zhuǎn)辦件與去年同比下降68%，用戶滿意度不斷提升。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 李倚慰
請輸入驗證碼