今年春節(jié)假期，作為島城唯一的全國(guó)AAAAA級(jí)風(fēng)景區(qū)——嶗山風(fēng)景名勝區(qū)，落實(shí)上級(jí)部門(mén)鼓勵(lì)就地過(guò)年有關(guān)部署，及時(shí)出臺(tái)定向?yàn)椤傲羟嗤鈦?lái)務(wù)工人員”免門(mén)票游園的春節(jié)旅游優(yōu)惠政策，讓景區(qū)在春節(jié)假期接連迎來(lái)客流小高峰，據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)假期7天嶗山風(fēng)景區(qū)累計(jì)接待游客量61406人次。
登高祈福 游山賞景興趣濃
新年登高是中國(guó)人傳統(tǒng)的習(xí)俗。迎著新年的第一縷陽(yáng)光，記者在嶗山風(fēng)景區(qū)看到熙熙攘攘的人流中，有的一家老小、有的三五成群登高祈福。春節(jié)期間，為有效防控疫情，客服中心繼續(xù)推行分區(qū)分級(jí)查驗(yàn)管理辦法，精準(zhǔn)查驗(yàn)門(mén)票預(yù)約、健康綠碼、體溫檢測(cè)、火種留存等安全信息，嚴(yán)控客服大廳客流量，避免人員扎堆聚集情況發(fā)生。告別過(guò)去的一年，市民們用健康文明的方式登高祈福游山賞景，在體驗(yàn)登山樂(lè)趣的同時(shí)，紛紛許下新年的愿望。冬日的嶗山被稱為“嶗山最美的季節(jié)”，可賞霧凇、冰掛，景區(qū)工作人員介紹，嶗山特有的黑松在受到霧氣和雨水的浸泡，受氣溫的影響，降低到了一定溫度的時(shí)候便都行成了霧凇、雨凇、冰掛等漂亮的景色，天氣好的時(shí)候，在陽(yáng)光的照射下晶瑩閃爍，蔚為奇觀。游客王先生說(shuō)：“今年春節(jié)大家開(kāi)開(kāi)心心登高，為家人和祖國(guó)祈福，看到嶗山這山海相連，如仙境一般的景色，給這節(jié)日更是增添了幾分浪漫。”
堅(jiān)守崗位 節(jié)日里最美風(fēng)景
春節(jié)，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)是團(tuán)聚的日子。很多人選擇回家團(tuán)圓或外出游玩，享受美好假期，但卻有這樣一群人選擇放棄休息、奮戰(zhàn)一線，用堅(jiān)守詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用行動(dòng)守望萬(wàn)家燈火。堅(jiān)守在崗位的他們盡管他們沒(méi)有時(shí)間看風(fēng)景，卻已然成為節(jié)日里最美麗的風(fēng)景。
軍嫂頂起“半邊天”
在嶗山風(fēng)景區(qū)，一大早游客已絡(luò)繹不絕、熙熙攘攘，十分熱鬧。在景區(qū)入口和游客集中的景點(diǎn)有一群忙碌的身影，嶗山游客服務(wù)中心咨詢員王靜就是其中一員。一個(gè)人、5000個(gè)游客、2萬(wàn)多個(gè)問(wèn)題，這些數(shù)據(jù)記錄著王靜的春節(jié)期間的工作軌跡。2014年，當(dāng)時(shí)27歲的王靜初到景區(qū)上班，趕上春節(jié)堅(jiān)守崗位值班，7年過(guò)去了，今年春節(jié)已經(jīng)是她在工作崗位上堅(jiān)守的第7個(gè)春節(jié)。“請(qǐng)問(wèn)我?guī)е先撕秃⒆舆x擇那條線路比較合適？”“請(qǐng)問(wèn)這個(gè)票可以到巨峰嗎？”“請(qǐng)問(wèn)沒(méi)帶身份證怎么買票？”不同的游客們不同的問(wèn)題，不同的游客相同的問(wèn)題，王靜都需要作出耐心、細(xì)致的解答。春節(jié)期間，前來(lái)咨詢的游客比較多，每天有近萬(wàn)人次。王靜表示，她和同事春節(jié)假期一直都在上班。“過(guò)年誰(shuí)都想陪在家人身邊，但是我們的工作就是這樣，每逢春節(jié)我們都是加班加點(diǎn)。”王靜說(shuō)，“我是軍嫂，老公在外守國(guó)家、為大家，我在工作上也不能落后，要對(duì)得起軍嫂這個(gè)稱號(hào)。”
退伍不褪色 換裝不換“心”
在客服中心北車場(chǎng)入口，43歲的北車場(chǎng)負(fù)責(zé)人李延鋒他揮動(dòng)著手臂，嫻熟地指揮著過(guò)往的車輛。“小曲，小曲，看看北車場(chǎng)停多少輛車了，是否需要打開(kāi)地下停車場(chǎng)。”除夕上午8點(diǎn)，李延鋒放下電話，返回巡邏車，繼續(xù)沿著北車場(chǎng)魚(yú)水路駛?cè)ィ赝九挪榘踩[患，勸導(dǎo)路邊違章停放車輛，今年也是李延鋒連續(xù)第12年春節(jié)值班了。李延鋒是嶗山游客服務(wù)中心的工作人員，是一名黨員，也是一名退伍軍人，每年春節(jié)都是他最忙的時(shí)候，“春節(jié)期間景區(qū)人流、車流量大，我們加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)路口、車場(chǎng)等重點(diǎn)部位的交通指揮疏導(dǎo)、違法治理和巡邏防控。”李延鋒說(shuō)，除夕這天，他說(shuō)的最多的話就是，“過(guò)年好”“請(qǐng)您佩戴口罩”“把車停在車場(chǎng)，到大廳里面購(gòu)票換乘，提前出示健康碼”……
李延鋒告訴記者，家人很是理解他的工作，知道他因?yàn)楣ぷ鳠o(wú)法回家過(guò)年，提醒他注意身體、照顧好自己。“家里人越是理解和支持，我內(nèi)心越難受。”李延鋒說(shuō)，在去年疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，他沒(méi)有陪在家人身邊，而是選擇了和同事們一起投入到防疫工作第一線。今年春節(jié)，又不能在家過(guò)年，心里充滿了歉意。“我是一名退伍軍人，也是一名黨員，要守住初心，有自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。”李延鋒說(shuō)，雖然不能回家，但我會(huì)堅(jiān)守崗位為大家的嶗山之旅保駕護(hù)航。
堅(jiān)守崗位 護(hù)萬(wàn)家燈火
春節(jié)期間，是上山祭祖的高峰期，當(dāng)前風(fēng)高物燥、雜草枯萎、可燃物增多，發(fā)生山火、森林火災(zāi)的安全隱患逐漸增大。當(dāng)吉祥的紅燈籠掛滿街頭，在人們團(tuán)聚歡度佳節(jié)的時(shí)候，嶗山景區(qū)的護(hù)林員卻打起了十二分的精神，護(hù)林員們巡邏于山林中，日夜守護(hù)著這里。春節(jié)期間記者來(lái)到嶗山林場(chǎng)流清林區(qū)天門(mén)澗工隊(duì)，護(hù)林員閻志波告訴記者：“一個(gè)小火星都會(huì)引起大火災(zāi)，我們干工作一點(diǎn)都不能松懈，24小時(shí)值班。”。一位上山祭祀的居民表示：“大冷天的寫(xiě)字是有點(diǎn)凍手，但是我們非常愿意配合護(hù)林員工作。都放假了，護(hù)林員還在值班，給他們點(diǎn)贊。”嶗山景區(qū)緊鄰村莊和居民區(qū)，除夕夜里，村民燃放煙花爆竹給山林防火提出了不小的考驗(yàn)。為此，每年除夕夜是最緊張的時(shí)候，這要比平時(shí)巡查得更加仔細(xì)，為此，當(dāng)?shù)卣诖罅π麄鞒珜?dǎo)文明、綠色過(guò)節(jié)。因?yàn)閸魃骄皡^(qū)是山海相連，所以護(hù)林員們巡邏不但要巡山，還要巡海邊，“海邊的風(fēng)刮起來(lái)像刀子一樣，能把皮膚吹裂了。”護(hù)林員閻志波告訴記者，春節(jié)期間，護(hù)林員們除了守墳頭、收繳火種，還要不間斷巡邏，這是他們工作的常態(tài)，并不會(huì)因?yàn)楣?jié)日而有半點(diǎn)松懈，閻志波說(shuō)；“只有大家平安，小家才能平安。他們會(huì)堅(jiān)守崗位守護(hù)萬(wàn)家燈火。”春節(jié)堅(jiān)守工作崗位是他們的常態(tài)，他們的職責(zé)就是加強(qiáng)對(duì)林區(qū)火源的管理，及時(shí)通報(bào)火情，制止破壞森林資源的行為。就算春節(jié)沒(méi)有假期，但是能確保筑牢森林防火墻，守護(hù)生態(tài)綠色家園，他們覺(jué)得很是開(kāi)心。
記者在景區(qū)探訪看到，售票人員在為游客辦理個(gè)人票務(wù)、導(dǎo)游人員在為他們解答疑問(wèn)、護(hù)林員在林區(qū)內(nèi)不間斷巡邏、執(zhí)法隊(duì)員在維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、保潔人員在清理游客遺留下來(lái)的垃圾……“我們客服中心每天保證38名保潔員在崗，全天不間斷循環(huán)保潔，做到垃圾不落地。” 嶗山游客服務(wù)中心保潔部負(fù)責(zé)人段美紅介紹道。假日期間，隨著各地游客紛至沓來(lái)，嶗山景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生也面臨著不小的壓力和挑戰(zhàn)，為了讓游客在春節(jié)期間有一個(gè)干凈整潔的旅游環(huán)境，景區(qū)保潔員加班加點(diǎn)堅(jiān)守保潔工作崗位，每天從早晨7點(diǎn)到下午5點(diǎn)全員在崗，對(duì)景區(qū)各個(gè)區(qū)域路段和人群來(lái)往密集的重點(diǎn)路段加大保潔、消毒力度，為景區(qū)營(yíng)造良好的環(huán)境，也給來(lái)觀光旅游的游客留下一個(gè)美好的印象。還有許許多多的勞動(dòng)者堅(jiān)守在工作一線，在崗位上度過(guò)節(jié)日……他們以腳踏實(shí)地、不辭辛苦的工作，恪盡職守、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)，以及舍小家、為大家的奉獻(xiàn)精神，讓節(jié)日增添了許多溫馨與祥和。在這個(gè)家國(guó)同慶的時(shí)刻，致敬節(jié)日里堅(jiān)守崗位最美的你們。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊 記者 王澤佩 通訊員 王晶晶
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