一場(chǎng)新冠肺炎疫情，給諸多外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)了不容小覷的影響。在這種影響下，企業(yè)想要得到發(fā)展，必須尋找合適的“契機(jī)”。對(duì)于青島凱萊詩(shī)化妝品有限公司而言，這個(gè)“契機(jī)”源自企業(yè)對(duì)自己品牌“JUSTCOCO”的自信和對(duì)旗下產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)。“疫情打亂了我們企業(yè)原本做國(guó)際貿(mào)易的思路。”青島凱萊詩(shī)化妝品有限公司總經(jīng)理賈東林表示。“我們目前正在考慮規(guī)劃自己的品牌。”
疫情給外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)了不少“難題”，首當(dāng)其沖的便是訂單量下滑。據(jù)賈東林介紹，青島凱萊詩(shī)是一家做美睫產(chǎn)品的外貿(mào)公司，疫情來(lái)臨之前，凱萊詩(shī)主要為美容院、沙龍?zhí)峁┟澜蕻a(chǎn)品，客戶(hù)分布于日本、歐洲等地，由于新冠肺炎疫情，美容院、沙龍接連暫停營(yíng)業(yè)，凱萊詩(shī)的訂單量也因此受到了影響。同時(shí)，供應(yīng)鏈問(wèn)題、貨運(yùn)問(wèn)題等也是企業(yè)在疫情中需要面對(duì)的難題。疫情給企業(yè)制造了一個(gè)巨大的困境，使企業(yè)不得不在困境中尋找“出路”，以謀求企業(yè)自身的進(jìn)一步成長(zhǎng)。
是“商機(jī)”更是“契機(jī)”
對(duì)于企業(yè)而言，有了前進(jìn)的想法，還需要尋找發(fā)展的“機(jī)遇”。“雖然因?yàn)橐咔椋瑏?lái)自美容院、沙龍的訂單量在下降，但是我們還是看到了一個(gè)積極的方向。”賈東林談道。“女士們現(xiàn)在出門(mén)都要戴口罩，為了凸顯自己的美，她們只能在眼睛上做文章，市場(chǎng)對(duì)個(gè)人美睫產(chǎn)品的需求會(huì)有所增加。”盡管疫情給企業(yè)帶來(lái)了一定的負(fù)面影響，但賈東林和凱萊詩(shī)團(tuán)隊(duì)還是在疫情中發(fā)現(xiàn)了新的“商機(jī)”。
“我們希望用好的產(chǎn)品來(lái)講企業(yè)的故事。”這是賈東林帶領(lǐng)凱萊詩(shī)團(tuán)隊(duì)做好公司品牌產(chǎn)品的基本理念。企業(yè)發(fā)現(xiàn)了“商機(jī)”，下一步該做的便是把“商機(jī)”變?yōu)橥苿?dòng)企業(yè)前進(jìn)的“契機(jī)”。好的產(chǎn)品，則是樹(shù)立企業(yè)品牌、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的第一步。可要做出好的產(chǎn)品，并非一日之工。
好產(chǎn)品的面市，需要的是日復(fù)一日的投入、研發(fā)、生產(chǎn)、試驗(yàn)以及推廣，而這些，據(jù)賈東林介紹，都是凱萊詩(shī)在打造"JUSTCOCO"品牌以及其他旗下產(chǎn)品所經(jīng)歷的過(guò)程。目前，凱萊詩(shī)已在美睫制作方面掌握了一定的核心技術(shù)，并計(jì)劃與高校科研機(jī)構(gòu)等合作，專(zhuān)注于優(yōu)質(zhì)美睫產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售。除此之外，凱萊詩(shī)公司團(tuán)隊(duì)還對(duì)產(chǎn)品外包裝及標(biāo)識(shí)進(jìn)行了設(shè)計(jì)，并申請(qǐng)了專(zhuān)利保護(hù)。有了專(zhuān)利，企業(yè)便可以更有“保障”地進(jìn)行產(chǎn)品的推廣以及品牌的宣傳。
"JUSTCOCO"品牌的背后，是企業(yè)以低利潤(rùn)打造的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品，目的在于提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)。好產(chǎn)品是品牌推廣的“敲門(mén)磚”，對(duì)此，賈東林表示，目前企業(yè)正在打造的系列美睫產(chǎn)品所采用的原材料品質(zhì)較高，但產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格沒(méi)有打算定得過(guò)高，這樣做的目的是為了打造一款高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，通過(guò)推廣產(chǎn)品，提升品牌影響力，在疫情影響之下，維系國(guó)際市場(chǎng)的同時(shí)，盡可能地打開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
借助線上平臺(tái)的影響力突圍
有了好的產(chǎn)品，想要進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力，還需要一定的推廣渠道。“疫情之下，線下參展的機(jī)會(huì)比較少。”賈東林向記者提道，線下展會(huì)原本是企業(yè)拓展市場(chǎng)資源的一個(gè)重要渠道，因?yàn)橐咔樵颍嚓P(guān)展會(huì)辦的次數(shù)較少，企業(yè)能參與的機(jī)會(huì)也就少了。
在此前提下，線上平臺(tái)成為凱萊詩(shī)拓展業(yè)務(wù)的一個(gè)重要方式。抖音、小紅書(shū)、微信小程序，這些線上的宣傳渠道目前企業(yè)都有在研究，賈東林說(shuō)，希望通過(guò)這些平臺(tái)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品能夠更好地面向個(gè)人用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)一定的宣傳效果。
此外，賈東林還提道，為更好地推廣產(chǎn)品做好品牌，企業(yè)也在考慮入駐亞馬遜、天貓等電商平臺(tái)，通過(guò)將產(chǎn)品“曝光”在這些平臺(tái)之上，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)。然而，盡管可以“借力”線上平臺(tái)，企業(yè)仍面臨一定問(wèn)題，例如企業(yè)該如何才能運(yùn)營(yíng)好線上的平臺(tái)。北方地區(qū)目前較為缺少運(yùn)營(yíng)方面的人才，賈東林認(rèn)為，尋求第三方運(yùn)營(yíng)公司的幫助有益于企業(yè)發(fā)展，但成本不低，未來(lái)，凱萊詩(shī)會(huì)進(jìn)一步在運(yùn)營(yíng)方面下功夫，以更好地樹(shù)立企業(yè)品牌形象，拓展業(yè)務(wù)。
進(jìn)入2021年，凱萊詩(shī)的訂單量提升了近30%，這樣的成績(jī)一方面得益于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，另一方面則應(yīng)歸功于企業(yè)對(duì)于“品牌”的塑造，企業(yè)通過(guò)品牌的力量，打破疫情所帶來(lái)的困局，實(shí)現(xiàn)了自身的進(jìn)一步發(fā)展。
疫情固然給企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的“困境”，但同樣也迫使企業(yè)在困境中尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。對(duì)像凱萊詩(shī)這樣的企業(yè)而言，品牌是在疫情中推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)在力量。品牌認(rèn)知度的提升，從個(gè)人內(nèi)層面來(lái)看，是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步認(rèn)可，而從企業(yè)層面來(lái)看，則可能意味著市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。以品牌打開(kāi)市場(chǎng)拓寬市場(chǎng)，謀求發(fā)展機(jī)會(huì)，是企業(yè)突破疫情這個(gè)困局的一種契機(jī)。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 劉思汝
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