記者 尹為鑒
9月27日，由中國管理科學(xué)學(xué)會舉辦的2020中國管理科學(xué)大會暨第七屆管理科學(xué)獎頒獎典禮在北京召開。會議現(xiàn)場，大會對第七屆管理科學(xué)獎獲獎?wù)哌M(jìn)行了表彰，其中，海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏被授予“第七屆管理科學(xué)特殊貢獻(xiàn)崇敬獎”，海爾卡奧斯COSMOPlat則憑借大規(guī)模定制管理創(chuàng)新斬獲“管理科學(xué)實踐類綜合大獎”。
張瑞敏將“中國模式”推向全球
中國管理科學(xué)獎是依據(jù)國務(wù)院《國家科學(xué)技術(shù)獎勵條例》，經(jīng)國家科學(xué)技術(shù)獎勵辦公室批準(zhǔn)設(shè)立的全國性科學(xué)技術(shù)獎，也是管理科學(xué)方面唯一保留的獎項，被譽(yù)為中國管理界規(guī)格最高、權(quán)威性最強(qiáng)的獎項。其中，“管理科學(xué)特殊貢獻(xiàn)崇敬獎”是中國管理科學(xué)獎體系的最高榮譽(yù)獎項。此前僅在2008年首屆評選中，為宋健、張勁夫、趙南起、袁寶華、錢正英、錢學(xué)森等6位學(xué)界泰斗頒發(fā)了這一獎項，張瑞敏則成為獲得此獎的首位企業(yè)家。
事實上，張瑞敏之所以能夠獲此殊榮，正是緣于在他的領(lǐng)導(dǎo)下，海爾打破了企業(yè)傳統(tǒng)科層制的束縛，以“人的價值第一”為核心，通過對人單合一模式的實踐，不僅成為了物聯(lián)網(wǎng)時代的先行者，同時也將一種誕生中國的企業(yè)管理范式輸出到全球。
即如大會給予張瑞敏的頒獎詞那樣：他是大時代的前浪代言人，是變中求生的“創(chuàng)新”永動機(jī)，是創(chuàng)建全球白電第一品牌的睿智領(lǐng)袖，是為全球企業(yè)變革貢獻(xiàn)“中國模式”的管理思想大師。
張瑞敏與海爾的探索始終是一個“自以為非”的過程，顛覆傳統(tǒng)模式，創(chuàng)造全新物種。如今，在人單合一模式下，海爾正在撕掉傳統(tǒng)家電企業(yè)的標(biāo)簽，走向物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的探索路徑。一方面，海爾打造了海爾智家、卡奧斯、海創(chuàng)匯、盈康一生、海納云等5大平臺；另一方面則化身為一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱帶雨林，孵化出日日順物流、海爾衣聯(lián)網(wǎng)、海爾生物等4000多個創(chuàng)業(yè)公司。值得一提的是，如今的海爾作為全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，已經(jīng)連續(xù)兩年上榜“BrandZ最具價值全球品牌100強(qiáng)”。
海爾卡奧斯平臺獲管理學(xué)界認(rèn)可
與此同時，海爾卡奧斯平臺獲得“管理科學(xué)實踐類綜合大獎”，亦是管理學(xué)界對卡奧斯平臺在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)嵺`的充分肯定。作為人單合一模式在制造領(lǐng)域的落地實踐，基于卡奧斯的大規(guī)模定制管理創(chuàng)新，通過企業(yè)、用戶、生態(tài)資源共創(chuàng)共贏，持續(xù)創(chuàng)造用戶體驗，突破了傳統(tǒng)的大規(guī)模制造模式，打造了物聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新方案、新模式，構(gòu)建起企業(yè)、資源、用戶共創(chuàng)共贏的工業(yè)新生態(tài)。
基于大規(guī)模定制管理創(chuàng)新，卡奧斯首先謀求觀念上的轉(zhuǎn)型，明確以用戶體驗為中心的管理思路，以用戶需求為驅(qū)動。在組織變革上，打造一個開放的生態(tài)體系，將鏈群作為基本單元；在智造轉(zhuǎn)型上，建設(shè)直連用戶的互聯(lián)工廠體系，用戶定單直達(dá)工廠，實現(xiàn)高精度下的高效率；在用戶方面，創(chuàng)造終身用戶，從提供產(chǎn)品變?yōu)樘峁┒ㄖ苹瘓鼍敖鉀Q方案；在機(jī)制創(chuàng)新方面，實行以用戶付薪為核心的創(chuàng)客激勵機(jī)制，高分享高增值。
新冠肺炎疫情期間，為解決疫情醫(yī)療物資的供需對接與企業(yè)疫情防控及復(fù)工增產(chǎn)需求，卡奧斯平臺上的創(chuàng)客，自主捕捉用戶需求，率先搭建了全國首個應(yīng)急物資供需匹配平臺，并迅速迭代為企業(yè)復(fù)工增產(chǎn)平臺，成功賦能山東海思堡三天轉(zhuǎn)產(chǎn)防護(hù)服、山西侯馬首條全自動醫(yī)用口罩生產(chǎn)線快速落地，成為政府首推、行業(yè)首選的企業(yè)復(fù)工增產(chǎn)服務(wù)平臺。目前，卡奧斯COSMOPlat已構(gòu)建了服裝、農(nóng)業(yè)、建材等15個行業(yè)生態(tài)，在全國建立了7大中心，覆蓋全國12大區(qū)域，并在20個國家復(fù)制推廣，實現(xiàn)了全球賦能。
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