第30屆青島國際啤酒節(jié)的時尚氛圍吸引了大量游客紛至沓來，金沙灘啤酒城內外秩序井然引來了游客們的紛紛點贊。游客們的安心離不開青島西海岸新區(qū)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法隊員們的用心。
步巡、車巡加空巡，全方位保障無死角
“現(xiàn)在正在監(jiān)控金沙灘路上市容秩序。”8月9日晚8時許，在離金沙灘啤酒城北門不遠處的執(zhí)法服務保障指揮部門外，記者見到區(qū)綜合行政執(zhí)法局一名工作人員正在操作無人機，遙控器屏幕上清晰顯示著金沙灘路上的實時畫面。
自2017年開始，金沙灘啤酒城開始使用無人機空中巡邏。“今年我們出動了9架無人機，可以迅速完成巡查工作。”區(qū)綜合行政執(zhí)法局空巡大隊大隊長助理劉濤說，“無人機每天上午9時開始巡邏，東到云霧山路、西到青云山路，實現(xiàn)了啤酒城周邊的無縫隙巡航。”空中巡邏與地面執(zhí)法人員互補，舉牌拉客、亂擺亂放等行為都逃不出無人機的視線。
“一大隊2號崗請注意，在你崗位東側公交車站位置有私家車聚集，請你崗立即安排人員前去查看，是否有非法營運行為”，“2號崗收到，馬上前往處理”，通過無人機的調度，不到1分鐘，執(zhí)法隊員便到達目標地點。經(jīng)過檢查，私家車無非法營運問題，工作人員便對其進行了勸離，公交車站瞬間變得通暢起來。
“我們在啤酒節(jié)執(zhí)勤的同事，幾乎每天都要走兩萬步，最多的能走四萬步。有的同事腳上已經(jīng)磨出了水泡，但每次遇到需要幫助的游客，總會第一時間提供幫助。”綜合執(zhí)法局執(zhí)法一大隊大隊長秦濤指著遠處正在巡查的隊員們告訴記者。
據(jù)不完全統(tǒng)計，啤酒節(jié)開幕以來執(zhí)法人員已勸阻、查處黑導游50余人次，查處出租車違章8起，非法營運1起。
從演員資質到酒店安全，文旅活動把關嚴
一個熱鬧的啤酒節(jié)，除了文化活動要豐富多彩，還要讓遠道而來的游客們住得舒心、放心。在疫情防控的大背景下，一些看起來常規(guī)的文旅活動，有了更嚴格的規(guī)范要求。
“今年演員的資質審查，就要比往年嚴格很多。”綜合執(zhí)法局執(zhí)法一大隊副大隊長陳慶元告訴記者，各個大篷都必須提前報備，尤其像外籍演員，必須保證最近半年一直都在我們境內。
一方面，對于各種演出活動需注意的事項和審批所需材料，區(qū)綜合行政執(zhí)法局提前列好了詳細的清單，一次性告知，最大程度減少商家們的工作量。另一方面，區(qū)綜合行政執(zhí)法局還在轄區(qū)內開展酒店和旅行社的專項執(zhí)法檢查，對90余家酒店和20余家旅行社、分社進行了檢查走訪，排查整改各類問題50余項。
在啤酒城外圍區(qū)，區(qū)綜合執(zhí)法局調動全域鎮(zhèn)街綜合中隊，針對酒店、超市、商圈等人員密集的區(qū)域規(guī)范市容環(huán)境秩序，引導周邊沿街商戶自覺消除門前亂象，自行清理亂擺亂放、亂堆雜物，確保街面整潔、秩序規(guī)范，累計規(guī)范清理店外擺放90余處，規(guī)范引導占路經(jīng)營商販100余處。
啤酒城內秩序維持，剛柔相濟
每天夜幕降臨，金沙灘啤酒城啤酒大篷前的廣場，就自發(fā)形成一個小市場，賣熒光棒的、畫畫的，有序排了兩列，中間留出一條路。城管執(zhí)法監(jiān)督大隊黨支部書記侯贊斌告訴記者，這一區(qū)域是專門劃出來給這些商販的。
“攤兒可以擺，但是必須文明營業(yè)，不能影響人車通行，不得強賣。在別的區(qū)域發(fā)現(xiàn)擺攤的，我們執(zhí)法隊員會現(xiàn)場進行規(guī)范。”侯贊斌表示商販們素質都很高，對于規(guī)范行為非常理解也非常配合。
據(jù)悉，綜合行政執(zhí)法局在啤酒城內設置5個固定崗共15人，流動崗12人，每天持續(xù)對星光大道、海韻大道、啤酒大篷前的廣場、東西區(qū)啤酒木屋區(qū)域進行巡查，規(guī)范擺攤商販、流動商販。
每天19時至20時30分，綜合行政執(zhí)法局組織兩支的執(zhí)法巡查隊伍加大巡查力度：與黃發(fā)集團等部門聯(lián)合執(zhí)法隊伍7人、綜合行政執(zhí)法局督查巡查隊伍7人，在啤酒城內進行全面巡查，對啤酒大棚廣場阻塞人行通道商販進行規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
黑車零投訴的背后，是點滴扎實工作
為營造良好的客運環(huán)境，執(zhí)法人員事先介入，采取“走出去”的方式，逐一走訪吉利、海博等10余家大中小型道路運輸客運企業(yè)，敦促企業(yè)加強行業(yè)自律。
第30屆青島國際啤酒節(jié)開幕前，區(qū)綜合行政執(zhí)法局針對“黑出租”的活動特點，通過大數(shù)據(jù)分析研判加緊對各大客運場站、大型商圈、風景旅游區(qū)等人流量較大的重點區(qū)域以及執(zhí)法中反復出現(xiàn)的投訴熱點地區(qū)進行排查梳理，針對“黑出租”投訴集中的7個區(qū)域性采取固定檢查和跟蹤暗訪相結合的方式，開展“黑出租”治理工作。
啤酒節(jié)開幕后，執(zhí)法力量最大限度投入到路面，采取定點檢查和路面巡查相結合的方式，對停靠該區(qū)域的客運車輛實施拉網(wǎng)式排查，對長時間停靠的私家車車主加大檢查和詢問力度，同時采用流動稽查與夜查相結合的方式，擠壓“黑出租”活動空間，確保啤酒節(jié)開幕前交通客運秩序規(guī)范、安定、有序，期間查處非法營運車輛9輛，有效凈化了客運交通市場環(huán)境。
“今年啤酒節(jié)到現(xiàn)在為止，黑車零投訴。”區(qū)綜合行政執(zhí)法局的劉東洋每天的工作就是盯出租車，“我們在執(zhí)法過程中寬嚴結合，對于無證營運要堅決處罰，但像司機不按規(guī)定著裝這樣的問題，第一次發(fā)現(xiàn)都是以批評教育為主，不以處罰為目的。”
送脫臼游客去醫(yī)院，愛心滿滿
第30屆青島國際啤酒節(jié)開幕以來，金沙灘啤酒城內外身穿藍色制服的區(qū)綜合執(zhí)法局隊員們給市民游客留下了深刻的印象。每當游客在城內遇到困難，執(zhí)法隊員就會成為“愛心大使”。
8月1日下午4時許，執(zhí)法隊員戴瑞巖、王健在巡查至金沙灘啤酒城北門時，一名手臂脫臼的游客主動向他們尋求幫助。當時，這位游客疼得實在受不了，無法開車前往醫(yī)院。兩名執(zhí)法隊員了解情況后，采取應急處置措施，駕駛執(zhí)法車第一時間將受傷游客送往醫(yī)院救治。啤酒節(jié)期間，像這樣暖心的故事還有很多。截至目前，執(zhí)法隊員為游客尋找家人34起，提供各類幫助3000余起。
區(qū)綜合執(zhí)法局黨組副書記李斌告訴記者，局里在啤酒城城區(qū)及周邊部署了22處執(zhí)法崗亭，采取城內、周邊、外圍三級保障措施，大力維護啤酒城運行秩序，積極為市民、游客提供保障服務工作，打造“嚴格、高效、開放、親民”的執(zhí)法鐵軍。
溫馨提示，第30屆青島國際啤酒節(jié)期間，金沙灘啤酒城入城時間為每日10時-21時。游客接待量不超過最大承載量的50%，一旦接近，將提前分流，暫停入城。游客入城須測體溫、戴口罩、查驗山東省健康綠碼、保持一米安全距離。安全逛城，盡享精彩。
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