當(dāng)iPad剛面世時(shí)，它們被譽(yù)為是PC的終結(jié)者。很多人認(rèn)為最終一般的用戶(hù)都會(huì)選擇便宜又可靠的計(jì)算機(jī)設(shè)備，從而淘汰掉復(fù)雜而古怪的PC。幾年下來(lái)，iOS 和 Android平板銷(xiāo)量增長(zhǎng)迅猛，PC相應(yīng)地顯出頹勢(shì)。但現(xiàn)在情況突然出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)：PC銷(xiāo)量正在（小幅度）回升，平板銷(xiāo)量下滑。這中間到底發(fā)生了什么？
平板銷(xiāo)量的減速并不奇怪，因?yàn)槌顺叽纭⑵聊环直媛始疤幚砥魉俣鹊燃?xì)微的改變外它幾乎沒(méi)有超越性的提升。平板電腦的初期市場(chǎng)現(xiàn)在已經(jīng)飽和：老人、孩子都有了平板，人們把它們當(dāng)做Sonos遙控器，一些家庭也用它們閱讀東西。當(dāng)需求被達(dá)到后，對(duì)于人們來(lái)說(shuō)，就沒(méi)有必要去更新設(shè)備了，因?yàn)樗麄円涯艹浞值赝瓿煞峙涞娜蝿?wù)。
企業(yè)與消費(fèi)者重燃PC的購(gòu)買(mǎi)熱潮，Mac的銷(xiāo)量更是逐年增長(zhǎng)。由于微軟停止XP更新服務(wù),眾多企業(yè)為了保護(hù)電腦安全，不得不將XP升級(jí)。當(dāng)要購(gòu)買(mǎi)新的個(gè)人計(jì)算設(shè)備時(shí)，PC相對(duì)于平板的明顯優(yōu)勢(shì)就是，如果你要定期創(chuàng)建任何類(lèi)型的內(nèi)容，你需要鍵盤(pán)、更大的屏幕，以及Microsoft Office（對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)）。
“超級(jí)平板”來(lái)拯救平板
隨著平板的種類(lèi)越來(lái)越多，平板需要超越Chris Dixon所描述的“玩具階段”，變得更像PC。普通平板演變?yōu)槌?jí)平板所需要的性能需要以下一些最低指標(biāo)：至少13寸的屏幕、64位處理器、2GB RAM、256GB的存儲(chǔ)空間、真實(shí)的鍵盤(pán)、真實(shí)的文件系統(tǒng)、具有窗口和多任務(wù)處理能力的改進(jìn)的操作系統(tǒng)。你可以從超級(jí)平板上看到筆記本電腦和具有一體化桌面的iMac的影子。像7寸和9寸這樣的小尺寸超級(jí)平板能夠與更大屏幕和鍵盤(pán)的平板對(duì)接。
從太陽(yáng)電腦公司的Sun Ray到甲骨文的Network Computer，再到微軟的Windows CE系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)行業(yè)里遍布著試圖簡(jiǎn)化PC而失敗的碎片。但是這一次，情況不同了。批量生產(chǎn)的能力、64位ARM芯片、從智能手機(jī)和平板的生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，最重要的是，iOS和Android應(yīng)用程序巨大的生態(tài)系統(tǒng)增加了網(wǎng)絡(luò)電腦潮流的可行性。
企業(yè)需要超級(jí)平板
作為哥倫比亞廣播集團(tuán)的前首席信息官，我陸陸續(xù)續(xù)地為我們的員工配備了這樣的超級(jí)平板電腦。他們中的大多數(shù)主要只使用web瀏覽器和Microsoft Office。當(dāng)然，像開(kāi)發(fā)人員和視頻編輯這樣的高級(jí)用戶(hù)還是需要一臺(tái)功能完整的PC。改裝過(guò)的平板確實(shí)會(huì)增加公司的銷(xiāo)量，蘋(píng)果CEO Tim Cook也將此期望寄予iPad……但要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，只能犧牲MacBook系列產(chǎn)品。
企業(yè)管理PC的費(fèi)用是巨大的，據(jù)咨詢(xún)公司Gartner估計(jì)，一臺(tái)筆記本電腦所有權(quán)的總費(fèi)用可能高達(dá)9000美元！PC如此昂貴，稍有不慎就會(huì)跌跟頭，并且惡意軟件橫行，病毒叢生，用過(guò)一段時(shí)間后，許多PC都會(huì)頻繁持續(xù)地出現(xiàn)死機(jī)和崩潰的現(xiàn)象，讓人抓狂。PC問(wèn)題頻頻，虛擬化的桌面很復(fù)雜繁瑣，整個(gè)PC環(huán)境都嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地控制在服務(wù)商手里，難免一些組織會(huì)對(duì)PC十分厭煩。
盡管Mac可能比Windows要好些，我還是建議你不妨先站在一旁，看看蘋(píng)果天才吧等提供技術(shù)支持的服務(wù)臺(tái)是怎么做的，再下定論，是否Mac不存在問(wèn)題。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，超級(jí)平板的主要優(yōu)點(diǎn)是它們的系統(tǒng)管理和可替換性。海量Apps被供應(yīng)，并由IT團(tuán)隊(duì)和終端用戶(hù)共同更新，而不會(huì)引起沖突或問(wèn)題。如果丟失了，也可以容易地遠(yuǎn)程清除數(shù)據(jù)，并得到一臺(tái)擁有相同配置的超級(jí)平板。
BYOD（自帶設(shè)備辦公）強(qiáng)調(diào)了智能手機(jī)與平板易于管理的事實(shí)，因此許多企業(yè)開(kāi)始考慮允許員工自帶智能設(shè)備使用企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用。同時(shí)能得到巨大的好處，包括開(kāi)機(jī)迅速、電池壽命長(zhǎng)、簡(jiǎn)單，還能從iTunes和Play等應(yīng)用商店挑選和安裝各種應(yīng)用程序。
為何三大巨頭還沒(méi)生產(chǎn)出超級(jí)平板？
蘋(píng)果前高管Jean-Louis Gassee很早就指出，蘋(píng)果會(huì)逐漸把Mac OS X與iOS這兩個(gè)操作系統(tǒng)融合起來(lái)，并可能會(huì)用ARM處理器代替Intel處理器。但事實(shí)上，蘋(píng)果一直堅(jiān)定不移地將平板與PC分離開(kāi)來(lái)，并且把它新的連續(xù)性特色橋接到該設(shè)備中。盡管微軟想要將觸摸屏融入到桌面中，但可以理解，直到這一技術(shù)成熟了，蘋(píng)果才會(huì)涉足其中。
隨著用戶(hù)們?cè)絹?lái)越期待多點(diǎn)觸控，蘋(píng)果將不得不在某種程度上立即作出轉(zhuǎn)變。雖然Tim Cook表示他并不怕同類(lèi)相食，但蘋(píng)果似乎并不愿意侵蝕自己正在增長(zhǎng)的Mac業(yè)務(wù)。
谷歌的Chromebook本質(zhì)上是臺(tái)只能運(yùn)行web apps的PC。讓許多評(píng)論家不解的是，谷歌竟然把焦點(diǎn)放在Chrome OS，而不是桌面PC版本的Android上。用戶(hù)決定了智能手機(jī)和平板上要運(yùn)行本地應(yīng)用程序。很明顯，用戶(hù)在他們的PC替代品上也會(huì)選擇本地應(yīng)用程序。
Google Play與開(kāi)發(fā)者社區(qū)給了它巨大的優(yōu)勢(shì)。Chrome OS存在一個(gè)致命的錯(cuò)誤——為什么要在微軟試圖打破Windows只限于桌面的時(shí)候，還要與PC版本的Windows競(jìng)爭(zhēng)呢？基于ARM芯片的下一代Chromebook非常接近超級(jí)平板的規(guī)格.但由于Chrome OS系統(tǒng)的約束，始終受限于應(yīng)用生態(tài)的匱乏。硬件是對(duì)的，但操作系統(tǒng)是錯(cuò)的。
微軟的Office 365面向iPad和Android設(shè)備，由于它是一款付費(fèi)產(chǎn)品，硬件本身就能從微薄的利潤(rùn)里獲得收入。微軟可以憑借這個(gè)在超級(jí)平板的世界里占據(jù)了有利位置。這對(duì)微軟來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì)，可以比蘋(píng)果在Mac上賺到更多的錢(qián)，就像20世紀(jì)90年代時(shí)那樣。微軟已經(jīng)打消了在低端硬件上賺錢(qián)的念頭，并在納德拉的領(lǐng)導(dǎo)下，把自己設(shè)定為圍繞設(shè)備與服務(wù)的“后Windows時(shí)代”。
微軟的Surface Pro 3是一次將PC重塑為超級(jí)平板的勇敢嘗試；但是它價(jià)格高，屏幕小，鍵盤(pán)欠佳，Intel處理器耗電量大，運(yùn)行Windows也成問(wèn)題。諷刺地是，飽受批評(píng)的Surface 2倒是向正確的方向邁出了一步。但是它的32位ARM處理器動(dòng)力不足，而且在Windows商店里也沒(méi)有足夠的應(yīng)用。微軟碰巧在20世紀(jì)90年代后期發(fā)布了Windows CE設(shè)備，但可惜的是，和Windows觸摸平板一樣，它們進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間過(guò)早。
構(gòu)建、分配和維護(hù)PC的生態(tài)系統(tǒng)是大規(guī)模的，這樣就能理解為什么蘋(píng)果不愿意侵蝕自己的銷(xiāo)售了。聯(lián)想生產(chǎn)了10寸的Android筆記本、惠普很快就也會(huì)推出一款同樣的產(chǎn)品。但是在全球市場(chǎng)上來(lái)看是微不足道的，為了不和筆記本競(jìng)爭(zhēng)，此舉動(dòng)顯得動(dòng)力不足。市場(chǎng)的空白給類(lèi)似于索尼那樣，已經(jīng)退出PC業(yè)務(wù)但仍舊出售智能手機(jī)和平板的公司提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。
據(jù)報(bào)道，三星準(zhǔn)備關(guān)閉它的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。同時(shí)，面對(duì)其智能手機(jī)銷(xiāo)量減緩的壓力，三星必須好好考慮一下如何發(fā)展平板業(yè)務(wù)。它可能會(huì)推出Office 365捆綁銷(xiāo)售，來(lái)求得其與微軟的下次專(zhuān)利紛爭(zhēng)中免版稅的設(shè)備銷(xiāo)量。
企業(yè)傳統(tǒng)web的滯延
一個(gè)有趣的旁證是，大型企業(yè)通常運(yùn)行傳統(tǒng)的web應(yīng)用程序，其中一些只能工作于老舊版本的瀏覽器下，比如Internet Explorer 6。這些應(yīng)用程序很多都是在Internet的第一波潮流中被安裝來(lái)確保“員工自助服務(wù)”的，并且從那時(shí)起就沒(méi)有再更新過(guò)。也許進(jìn)化到一個(gè)更簡(jiǎn)單便宜的“超級(jí)平板”上，將會(huì)重新打破成本收益等式，推進(jìn)這些web最終被更新或者被“軟件及服務(wù)”解決方案所替代。
希望蘋(píng)果、谷歌和微軟可以盡快進(jìn)入超級(jí)平板的時(shí)代，在那里企業(yè)與消費(fèi)者將能像管理自己的手機(jī)和平板一樣，容易地管理和定制他們的PC……我們的技術(shù)人員也能從兼職技術(shù)支持的工作里走出來(lái)。（編譯：小豆豆 馬賑翊）
請(qǐng)輸入驗(yàn)證碼