歲序常易，華章日新，2020年6月28日，青島農商銀行改制成立八周年。八年來，這家本地法人銀行堅守“服務三農主辦銀行、城鄉統籌主力銀行、中小企業伙伴銀行、社區居民貼心銀行”市場定位，始終根植青島，服務青島，與青島這座城市共榮共生，為青島經濟社會發展注入源源不斷的金融動力。
直銷銀行注冊用戶數突破100萬戶，累計交易金額突破900億元；在線貸款平臺累計發放貸款8800余筆、金額13.6億元；互聯網統一支付平臺累計入駐商戶13萬戶，交易金額突破190億元；電子銀行替代率達到90.16%……進入2020年，青島農商銀行互聯網業務發展迎來紅利期，傳統銀行智慧化、數字化轉型實現新突破。
在互聯網+和金融科技浪潮中，青島農商銀行積極擁抱新理念、新技術，以“在互聯網上再造一個農商行”為遠景目標，以“科技興行，移動優先”為發展戰略，以線上業務為數字化轉型突破口，積極構建期線上化、平臺化、生態化、開放化銀行，通過圍繞平臺、產品、場景、數據、風控等重點領域進行創新，為青島農商銀行轉型創新發展提供新動能。
用戶數破百萬，直銷銀行迎發展新里程碑
2016年青島農商銀行直銷銀行正式上線，青島農商銀行成為山東省內第一家也是目前唯一一家擁有直銷銀行的農商銀行。在《互聯網周刊》公布的“2019年度中國直銷銀行排行榜”中，青島農商銀行直銷銀行位列全國農商銀行直銷銀行第二位。到2020年6月，短短幾年，青島農商銀行直銷銀行注冊用戶突破100萬戶，發展成績亮眼。
青島農商銀行直銷銀行以“即時簡約”為服務宗旨，圍繞“智能化綜合財富管理平臺、普惠金融平臺、互聯網營銷平臺、開放共享平臺”的定位，在發展中持續探索平臺化、智能化、場景化、開放化的創新金融服務模式。經過不斷創新，青島農商銀行直銷銀行已建立起獨立的品牌形象、多樣化的服務形式和完善的產品體系。一方面，陸續上線了PC版、APP版和H5直銷銀行，逐步拓展小程序版應用和無界開放銀行，不斷提高用戶對直銷銀行服務的易得性；另一方面，圍繞電子賬戶應用、線上財富綜合管理、智能網絡貸款等主要服務體系，創新上線了存款、基金、理財、黃金、貴金屬、智能網貸等一系列產品和服務，滿足用戶的多元化金融服務需求。新冠肺炎疫情爆發后，青島農商銀行立即借助直銷銀行電子賬戶應用落地了全市首筆直銷銀行電子賬戶資金代發業務，用科技賦能金融，切實服務實體經濟。
大數據風控，打造互聯網在線貸款平臺
青島農商銀行依托大數據風控技術，在線對客戶進行多維度畫像，打造了山東省農信系統中首家互聯網在線貸款平臺，促進了青島農商銀行信貸業務的線上化轉型。
通過對接青島市公積金、青島市稅務局、青島海關等多方合作數據源，青島農商銀行先后推出“市民信用貸”“稅e貸”“按揭信用貸”“關稅e貸”等多款特色互聯網貸款產品，實現了銀行貸款在線申請、自動審批、線上放款的高效服務。“稅e貸”和“關稅e貸”基于稅務數據和海關進口關稅數據，將信用數據快速轉化為銀行授信，為小微企業提供信貸資金支持，有效解決了長期以來中小企業融資難、融資貴的問題，以小微企業普惠金融優化青島市營商環境，促進實體經濟發展。截至2020年一季度，青島農商銀行“稅e貸”產品信貸投放額占全市同類信貸業務總投放額的40%。
新冠肺炎疫情期間，青島農商銀行借助網貸線上優勢，針對防疫抗疫企業進行貸款精準投放，以連續降低網貸產品利率205個基點的實際行動支持小微企業復工復產，體現了青島農商銀行的社會責任與擔當。
發展場景支付，助力青島智慧城市建設
整合本行和第三方支付通道資源，青島農商銀行自建互聯網統一支付平臺。通過對接微信、支付寶、銀聯等支付渠道，打造新型移動支付平臺。將支付融入民生、政務、教育等服務場景，打造智慧支付、智慧政務、智慧校園，推動青島市智慧城市建設。
2017年，青島農商銀行牽手螞蟻金服集團,成為其“智慧城市”項目首個銀行合作伙伴。雙方以團島農貿市場等民生項目為突破口，推動現金結算向移動支付的便捷升級，目前已在全市13家農貿市場建立完整的電子交易系統,簽約商戶1200余家。除專業市場外,青島農商銀行“掃碼付”在供熱繳費、福彩銷售等方面還創新推出定制化支付應用,服務青島福彩、城市傳媒集團等大型商戶。
通過積極與市、區級政府合作，青島農商銀行深耕“智慧政務”領域，參與青島市級非稅繳費平臺的建設，并先后在即墨、膠州、城陽、西海岸、嶗山等政府服務部門實現了“靜態碼”和“雙屏顯示動態碼”的綜合收費服務，累計辦理非稅業務繳費10.21萬余筆,金額2651萬余元。
在智慧校園領域，青島農商銀行依托本行掃碼支付系統搭建了全渠道智慧教育繳費平臺,提高了學校收費效率,優化了家長繳費體驗。該系統入駐學校75家,實現教育收費1.93億元。
賦能傳統商業，與中小微商戶共成長
作為扎根本地服務本土的地方性銀行，青島農商銀行始終不忘反哺社會，敢于承擔社會擔當，通過積極活躍金融、促進經營屬地經濟發展，幫助客戶共同成長、進步。“鑫動e商”是青島農商銀行面向批發零售中小微商戶推出的一款集進銷存管理、財務管理、人員業績管理、微信商城等功能為一體的門店管理系統，降低管理成本，提高商戶管理水平和效率。
區別于銀行傳統金融業務，“鑫動e商”作為一款由青島農商銀行獨立推出的門店系統，經過數年的市場調研和論證，“鑫動e商”已經可向批發零售商戶提供其日常經營各環節場景所需的功能。產品自帶銀行基因，將銀行服務和商戶日常經營管理需求完美融合，為商戶真正打通經營和金融服務的最后一公里。“鑫動e商”除傳統門店服務外，還提供微信商城的新零售功能，幫助商戶高效便捷地從傳統銷售向新零售、新批發轉變。
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