每張保單，承載的都是客戶無盡的信賴。日前，北大方正人壽青島分公司順利結案一起自分公司成立以來最大金額的重疾理賠案件，在7.8全國保險公眾宣傳日到來之際，北大方正人壽青島分公司將承載著對客戶的問候和關懷的145萬元重疾賠付金送到客戶手中，客戶及家人對北大方正人壽青島分公司高效的工作效率及熱情的服務態度表示高度的贊賞。
2020年4月13日，北大方正人壽青島分公司客戶方女士（化名）在上海復旦大學附屬中山醫院確診為胸腺非角化鱗化細胞癌。手術后，經過一段時間的休養和放療治療后，方女士（化名）向北大方正人壽青島分公司提出重疾理賠申請。接到報案后，北大方正人壽青島分公司理賠崗工作人員第一時間向方女士（化名）表達慰問,協助其準備理賠相關資料，并及時根據流程多方走訪、嚴密調查，經審核無誤，北大方正人壽青島分公司對方女士（化名）進行了包含《全佑今生重大疾病保險》《全佑今生惡性腫瘤疾病保險》《安康怡生終身重大疾病保險》及《特定重大疾病保險》四項共計145萬元的賠付。這筆有溫度的理賠金，也給予了方女士（化名）面對后續治療的信心和勇氣。
本件案例的特殊性在于方女士（化名）前往醫院體檢的原因是其父在2019年12月被診斷為直腸癌，父親的病情讓方女士（化名）提高了疾病風險防范意識，于今年3月前往青島大學附屬醫院做腸鏡檢查，但由于當時正處于疫情期間，醫院要求在做直腸檢查前必須進行肺部CT檢查，進而查出來病情。一次常規的檢查，卻讓方女士（化名）發現了身體內的定時炸彈，及時接受了有效的治療。本件案例也警醒我們每一個人，按時進行體檢對于早期疾病的發現具有不可忽視的重要意義。
我們生活中總有太多的不確定性，而保險就是那一份未雨綢繆的智慧。在疾病面前，保險理賠款如同雪中送炭，為客戶的后續治療及康復提供了保障，為客戶和家人撐起一片愛的藍天。同心同行，我們在一起，北大方正人壽青島分公司承諾將持續致力于為客戶提供最優產品和最佳服務，一份保障，一份安心。
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