歲序常易，華章日新，2020年6月28日，青島農商銀行改制成立八周年。八年來，這家本地法人銀行堅守“服務三農主辦銀行、城鄉統籌主力銀行、中小企業伙伴銀行、社區居民貼心銀行”市場定位，始終根植青島，服務青島，與青島這座城市共榮共生，為青島經濟社會發展注入源源不斷的金融動力。
全年累計國際結算量149億美元，同比增長14.6%；代客結售匯55億美元，同比增長12.9%;銀行間外匯市場交易量155億美元，同比增長52%……這是青島農商銀行國際業務2019年交出的成績單。國際業務作為青島農商銀行的特色和亮點業務，服務能力、服務效率、風險控制能力始終走在島城同業前列，2013年至2019年連續七年進入全國銀行間外匯市場100強。
2019年，面對全球貿易市場風云多變的現實情況，青島農商銀行一方面通過苦練內功提升核心競爭力；另一方面，積極融入山東自貿試驗區青島片區、上合示范區建設和“一帶一路”建設。2020年，面對新冠肺炎疫情帶來的國際市場新變化，青島農商銀行主動承擔地方法人銀行責任，發揮決策優勢、產品優勢、服務優勢、網絡優勢，全力支持外貿企業復工復產，使國際業務經受住疫情考驗，發展穩中向好。
“創新+專業”，持續提升國際業務核心競爭力
青島農商銀行國際業務雖起步較晚，但發展迅速，短短15年，國際業務結算量躍居全市金融機構前列。目前，該行已開辦國際結算、貿易融資、外匯交易、出國金融、外匯賬戶服務、跨境人民幣等七大系列80多個業務品種，建立了覆蓋60多個國家、600余家代理行的國際結算網絡，代理了國內49家法人銀行國際業務的結算、開證等業務，并與國內279家銀行機構建立金融市場業務合作關系。
為滿足客戶日益豐富的產品需求，青島農商銀行不斷創新產品、創新服務，持續提升專業能力，成為全省首家取得全業務牌照（基礎類+普通類）衍生產品交易資格的地方法人銀行、全國首家地方法人銀行韓元做市商、全國法人銀行中率先推出“百幣速匯”“韓貸通”“櫻の速匯”等跨境金融產品，是青島縣域地區首家開辦跨境“資金池業務”的金融機構。
對內，青島農商銀行將各項外匯管理政策法規內化到內控制度，不斷提升外匯經營風險管理水平；以技能比賽、多形式培訓為抓手，強化人才隊伍建設，提高人才隊伍的綜合素質。曾獲國家外匯管理局青島市分局舉辦的外匯政策法規大賽團體第一名;2014年至2019年連續六年獲得國家外匯管理局執行外匯管理規定A級行。
踐行農商擔當，助力外貿企業復工復產
2020年初，新冠肺炎疫情嚴重影響了外貿企業發展。青島農商銀行主動承擔地方法人銀行責任，發揮國際業務優勢，全力支持外貿企業復工復產，做好自身穩金融、創新服務穩外貿，保產業鏈供應鏈穩定，做好排頭兵。截至2020年5月底，青島農商銀行已服務4000多家企業復工復產，實現國際結算量71億美元，跨境人民幣業務量28億元，代客結售匯業務量27億美元。
青島農商銀行積極對接外匯局、人民銀行、商務局、金融局、經濟服務中心等政府部門，了解外貿企業的金融需求，宣傳青島農商銀行跨境人民幣金融服務綠色通道及支持外貿企業復工復產的相關措施。青島農商銀行副行長丁明來帶隊現場走訪涵碧樓、即發集團、海潤集團、青島新協航等企業，溝通企業復工復產情況，捐贈口罩、手套、消毒液等防疫物資，解決企業全線復工復產面臨的燃眉之急。對于不能上門走訪的企業，青島農商銀行通過電話、微信、郵件等方式加強客戶溝通，了解外貿企業復工情況、訂單情況及商業履約情況，根據企業提出的需求及時提供外匯金融服務方案。
為避免人員密集，減少客戶跑網點帶來風險隱患，青島農商銀行推出“跨境e家”“微信速匯通”“跨境人民幣服務綠色通道”等線上服務平臺為客戶辦理外匯結匯、單筆、批量及模板跨境匯款業務、匯率查詢、賬戶管理、線上審單等業務。積極踐行社會責任，對于全國疫情防控重點保障企業實施“兩免一減”的優惠措施，用力度、溫度和速度積極貢獻農商力量。截至5月底，特事特辦容缺辦理外匯業務39筆，金額合計7415萬美元，其中，涉及疫情防控業務1615萬美元；免除匯款手續費、電報費及匯兌優惠約5萬元。
加強跨境交流，服務青島對外開放新高地
青島農商銀行充分抓住青島打造“東西雙向互濟、陸海內外聯動”的對外開放新高地的戰略機遇，助力青島市打造“國際航運貿易金融創新中心”。發揮“資格牌照齊全、合作銀行眾多、辦理速度高效”的優勢，重點加強“一帶一路”和東北亞地區的金融機構合作，加強跨境金融交流，積極融入金融開放進程，全力服務企業參與全球競爭。在服務“一帶一路”沿線企業方面，該行創新推出了“百幣速匯”業務，免去美元中間價的兌換，實現百余種貨幣之間的直接跨境結算，有利提升了服務“一帶一路”沿線企業的服務效率和服務深度。在服務東北亞地區企業方面，在全國銀行中率先開辦中韓貨幣互換項下的韓元貸款，在全國農商銀行中率先開辦中新貨幣互換項下新加坡元貸款，助力外貿中小企業發展；獲得除五大國有銀行、中信銀行之外的全國第7張韓元交易做市商資格，2019年實現韓元交易74億韓元，2020年截至5月底，韓元交易量54億韓元。
2019年8月30日，山東自貿試驗區正式揭牌。青島農商銀行迅速響應，率先在青島片區取得多項業務的首發落地，如成功辦理山東自貿試驗區內首筆境外機構境內外匯賬戶（NRA賬戶）的不落地結匯業務、落地山東自貿試驗區首筆跨境人民幣便利化試點業務、成功接入全國“跨境金融區塊鏈服務平臺”并完成首筆該平臺項下融資業務，截至到6月中旬，在該平臺項下共辦理業務68筆，金額1271萬美元。2020年5月20日，青島農商銀行與青島海關簽訂銀關合作備忘錄，推出基于關稅數據的“關稅e貸”，首筆授信便給予自貿區企業。
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