北京時(shí)間5月22日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2020財(cái)年全年及第四季度業(yè)績，截至2020年3月31日止的12個(gè)月里，阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的消費(fèi)型商業(yè)業(yè)務(wù)GMV達(dá)人民幣7.053萬億元，突破1萬億美元。財(cái)年內(nèi)，阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體全球年度活躍消費(fèi)者達(dá)9.60億。
2015年，阿里巴巴宣布將在5年內(nèi)成為世界上第一個(gè)平臺(tái)銷售過1萬億美元的公司。5年來，阿里巴巴平臺(tái)上不斷增長的交易額數(shù)字丈量著數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛躍的速度。數(shù)字化的新動(dòng)能，激發(fā)了中國巨大的內(nèi)需潛力，也提升著中國經(jīng)濟(jì)在面對風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)時(shí)的韌性。
阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇表示：“本財(cái)年，阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體實(shí)現(xiàn)了1萬億美元GMV，這是歷史性的里程碑。盡管財(cái)年最后季度受到新冠肺炎疫情對經(jīng)濟(jì)的沖擊，我們整體業(yè)務(wù)仍保持強(qiáng)勁增長，年度活躍消費(fèi)者在全球范圍內(nèi)增至9.6億。疫情從根本上改變了消費(fèi)者的行為和企業(yè)運(yùn)營方式，數(shù)字化是大勢所趨。我們已把握先機(jī)并做了充分準(zhǔn)備，來幫助各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、共渡時(shí)艱，并在未來新常態(tài)下取得最終成功。通過聚焦長期價(jià)值、為消費(fèi)者和企業(yè)客戶的價(jià)值創(chuàng)造而投資，相信我們能從這場考驗(yàn)中獲得成長并進(jìn)一步把握未來增長的機(jī)遇。
在新冠肺炎疫情對經(jīng)濟(jì)和商業(yè)帶來的全球性挑戰(zhàn)，人們比任何時(shí)候都需要數(shù)字技術(shù)。因此，阿里巴巴第一時(shí)間推出面向商家、生態(tài)伙伴的扶助舉措，同時(shí)全面投入技術(shù)和生態(tài)能力，幫助社會(huì)同時(shí)打兩場仗，一是抗擊疫情，二是經(jīng)濟(jì)發(fā)展。財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴專注于為消費(fèi)者、客戶和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，保持了強(qiáng)勁的增長態(tài)勢。本財(cái)年，阿里巴巴集團(tuán)收入為人民幣5,097.11億元，同比增長35%，實(shí)現(xiàn)了財(cái)年初公布的指引；2020年1月1日至2020年3月31日的第四季度收入為人民幣1,143.14億元，同比增長22%。
首次公布2020年實(shí)現(xiàn)1萬億美元GMV的目標(biāo)時(shí)，阿里巴巴就提出，無論時(shí)間怎么變遷，世界如何變幻誘惑，都要專注于最初的出發(fā)點(diǎn)——讓天下沒有難做的生意。5年來，阿里堅(jiān)定推進(jìn)內(nèi)需、大數(shù)據(jù)云計(jì)算、全球化三大戰(zhàn)略，面向未來搭建數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，這讓它穿越種種不確定性，達(dá)成階段目標(biāo)，并繼續(xù)邁向2036年的愿景。
2020年3月，阿里巴巴中國零售市場移動(dòng)月活躍用戶達(dá)到8.46億，較2019年3月增加1.25億；截至2020年3月31日止的12個(gè)月，年度活躍消費(fèi)者達(dá)7.26億，較截至2019年3月31日止12個(gè)月增加7,200萬，“人手一輛購物車”成為內(nèi)需活力的真實(shí)寫照，也是1萬億美元GMV的基石。由此帶來的新消費(fèi)也為后疫情時(shí)代經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展注入了新動(dòng)能：本財(cái)年，天貓涌現(xiàn)出2200個(gè)銷售額過人民幣1億元的品牌，在3月5日到3月8日的天貓“38女王節(jié)”期間，超過20000個(gè)品牌銷售額同比增長超過100%；菜鳥驛站3月日均處理包裹數(shù)量同比增長超過100%；盒馬截至3月底已開出207家門店，淘鮮達(dá)為其改造的新零售商超帶來了更多的收入：截至2020年3月31日止的12個(gè)月里，以淘鮮達(dá)為主，阿里巴巴商業(yè)平臺(tái)為高鑫零售帶來的收入約占其總收入的10%。線上線下融合的數(shù)字商業(yè)，有力地促進(jìn)了消費(fèi)回補(bǔ)。
1萬億美元GMV反映了阿里巴巴平臺(tái)商業(yè)效率的倍數(shù)躍升，這背后是對技術(shù)和創(chuàng)新的大力投入。阿里云季度營收達(dá)人民幣122億元，逆勢高速增長；在2020財(cái)年?duì)I超人民幣400億元，比上一年度的人民幣247億元躍升62%。抗疫復(fù)工掀起了新一輪企業(yè)數(shù)字化的浪潮，阿里巴巴的技術(shù)能力為政府和更多企業(yè)抵御疫情影響、擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供了支撐。阿里云支撐全國28個(gè)省市快速建立數(shù)字防疫系統(tǒng)，全球有超560家醫(yī)院采用達(dá)摩院醫(yī)療AI對疑似病例進(jìn)行CT影像診斷。截至2020年3月31日，釘釘?shù)挠脩魯?shù)超過3億，服務(wù)超過1500萬家企業(yè)組織。
全球化既為1萬億美元GMV的實(shí)現(xiàn)帶來了新供給、新場景，也是阿里巴巴邁向下一個(gè)里程碑的支點(diǎn)。截至2020年3月31日止的12個(gè)月，Lazada、速賣通及阿里巴巴其他國際零售業(yè)務(wù)的年度活躍消費(fèi)者已超過1.8億。
3月20日，張勇在《人民日報(bào)》刊發(fā)署名文章，呼吁抓住數(shù)字新基建的機(jī)遇。他認(rèn)為，“‘新基建’作為新興產(chǎn)業(yè)，一端連接著巨大的投資與需求，另一端連接著不斷升級的消費(fèi)市場，必將成為未來中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)繁榮發(fā)展的重要支撐。”跨越年度GMV達(dá)1萬億美元的里程碑，數(shù)字新基建將推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向新的發(fā)展階段。到2036年，阿里巴巴要服務(wù)20億消費(fèi)者、創(chuàng)造1億就業(yè)機(jī)會(huì)、幫助1000萬中小企業(yè)盈利。在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中，這一承諾源于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的巨大潛能，也為全球市場帶來信心。
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