5月8日，由58同城主辦的主題為“全力以服，皆得歸屬”的2020年58神奇日發(fā)布會(huì)在線上舉辦。58同城副總裁馮米在會(huì)上發(fā)表《2020開啟同鎮(zhèn)商業(yè)化元年》的演講，介紹了58同鎮(zhèn)在商業(yè)化方面的全新探索。
累積本地化服務(wù)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢 站長標(biāo)簽化助推精準(zhǔn)營銷
一直以來，58同鎮(zhèn)結(jié)合“社交關(guān)系+半熟人網(wǎng)絡(luò)”模式，發(fā)揮植根縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“下沉”優(yōu)勢，為用戶提供本地化的招聘、房產(chǎn)、汽車、本地生活等信息服務(wù)，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息融通。
經(jīng)歷了兩年的高速增長之后，2020年58同鎮(zhèn)業(yè)務(wù)增長持續(xù)加速。2020年1-4月，58同鎮(zhèn)微信端用戶同比2019年漲幅140%，APP端去中心化流量同比漲幅400%，活躍站長數(shù)同比漲幅38%。
馮米在大會(huì)上表示，58同鎮(zhèn)通過累積各地站長標(biāo)簽化數(shù)據(jù)、區(qū)域性數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)，形成了領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢。站長標(biāo)簽化數(shù)據(jù)通過站長個(gè)人特點(diǎn)、履歷、獨(dú)特能力等，將每一位站長標(biāo)簽化；區(qū)域性數(shù)據(jù)通過對用戶的持續(xù)服務(wù)，累積形成不同區(qū)域用戶的喜好和消費(fèi)習(xí)慣大數(shù)據(jù)；行業(yè)數(shù)據(jù)則是通過服務(wù)不同行業(yè)客戶，探索更有效的合作形態(tài)。通過兩年的持續(xù)積累，這三大維度數(shù)據(jù)也在反哺行業(yè)增長，促進(jìn)58同鎮(zhèn)在下沉市場帶來巨大的影響力。
以站長標(biāo)簽化數(shù)據(jù)為例，馮米介紹，58同鎮(zhèn)基于站長的能力、愛好和精通領(lǐng)域，運(yùn)用積累的大數(shù)據(jù)為站長“貼標(biāo)簽”， 比如“快消實(shí)干家”、“銷售帶貨”、“汽車達(dá)人”、“數(shù)碼多能手”等等，使站長的能力與優(yōu)勢更精準(zhǔn)地服務(wù)于對應(yīng)的品牌和用戶。新項(xiàng)目開始執(zhí)行前，58同鎮(zhèn)會(huì)通過標(biāo)簽迅速選中最合適的站長，發(fā)動(dòng)他們?yōu)榭蛻舢a(chǎn)品服務(wù)縣域市場導(dǎo)流帶貨、促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
此前，在為太陽雨熱水器工廠直播秒殺夜宣傳推廣時(shí)，58同鎮(zhèn)就運(yùn)用了“標(biāo)簽站長”營銷模式。根據(jù)細(xì)分地區(qū)和行業(yè)垂類站長進(jìn)行社群營銷，58同鎮(zhèn)按照15個(gè)標(biāo)簽鎖定200名站長，參與本次活動(dòng)的定向傳播。最終，太陽雨直播間鏈接分享榜前20名中有10人是58同鎮(zhèn)站長，排名前20位的站長共邀請6482人觀看直播和參與秒殺活動(dòng)，活動(dòng)共覆蓋140多萬人群。直播間訪問量和獨(dú)立訪客，分別達(dá)到28301人、22342人。通過對站長的行業(yè)細(xì)分，58同鎮(zhèn)精準(zhǔn)挖掘私域流量，通過社群營銷打造品牌客戶下沉市場流量池。
三大維度賦能客戶，58同鎮(zhèn)開拓多元化商業(yè)變現(xiàn)路徑
馮米指出，2020年58同鎮(zhèn)將“不忘初心，全力以服”，啟動(dòng)商業(yè)化元年，通過為三類客戶的賦能，加速商業(yè)產(chǎn)品化。
在團(tuán)隊(duì)賦能上，實(shí)現(xiàn)了58同城和58同鎮(zhèn)的流量互通。將下沉市場流量紅利高效分享給58同城招聘、房產(chǎn)、二手車、本地生活服務(wù)等不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的客戶，助力58同城商戶的業(yè)務(wù)向縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下沉。
在中小商家服務(wù)上，推出面向縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的本地推廣型產(chǎn)品-本地同鎮(zhèn)，可以實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)及定量投放。在此過程中，58同鎮(zhèn)將大量收益讓渡給代理商和58同鎮(zhèn)站長，提升其積極性，更好地為中小商家服務(wù)。
在KA客戶服務(wù)上，58同鎮(zhèn)通過多渠道為品牌賦能。一方面，通過中心化流量和私域流量，為KA客戶帶來線上品牌曝光；另一方面，憑借線下活動(dòng)推廣，為KA客戶提供標(biāo)準(zhǔn)靜展和定制活動(dòng)，廣泛進(jìn)行“產(chǎn)品+下沉市場”探索，為全行業(yè)客戶提供數(shù)據(jù)報(bào)告和解決方案。
經(jīng)過不斷的案例積累，58同鎮(zhèn)已經(jīng)在汽車、房產(chǎn)、快消品、互聯(lián)網(wǎng)等客戶的下沉市場營銷服務(wù)上獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)。近期，58同鎮(zhèn)為高端汽車品牌凱迪拉克定制深度體驗(yàn)之旅；開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)紅人”活動(dòng)為蘋果門店導(dǎo)流獲客；與洽洽打造聯(lián)名專屬禮盒促進(jìn)在下沉市場的銷售，均實(shí)現(xiàn)了較高的轉(zhuǎn)化率。
截至目前，已攜手并借助58同鎮(zhèn)的整合營銷方案進(jìn)行縣域市場下沉的品牌還包括奧迪、中國聯(lián)通、浦發(fā)銀行、騰訊、百度、京東、唯品會(huì)、國美、愛奇藝、優(yōu)酷、汽車之家、餓了么等眾多知名品牌。58同鎮(zhèn)已組建成立KA團(tuán)隊(duì)，未來將不斷打破傳統(tǒng)商業(yè)模式，釋放商業(yè)能力，助力KA客戶實(shí)現(xiàn)品效合一。
在馮米看來，增長和商業(yè)化兩大維度檢驗(yàn)了58同城的發(fā)展成效，它們也將成為58同鎮(zhèn)在下沉市場發(fā)展的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。“我們會(huì)在2020的商業(yè)化元年，用商業(yè)價(jià)值這一更高維度要求自己，為市場、用戶與合作伙伴創(chuàng)造更高的價(jià)值”，馮米說。
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