青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)訊（記者 宋大偉） 隨著疫情形勢的不斷好轉(zhuǎn)，全國部分省市地區(qū)已明確開學(xué)日期，省內(nèi)部分城市也已開始進(jìn)行開學(xué)條件核驗，交運溫馨校車公司也啟動了更加緊鑼密鼓的開學(xué)籌備。記者獲悉，為全面提高校車駕照人員抗擊疫情的綜合素質(zhì)、規(guī)范駕照人員工作流程，全面為學(xué)生返校復(fù)學(xué)做好保障，交運溫馨校車公司本周起通過線上直播方式開展全員大培訓(xùn)。
分層分級，疫情防控全員大培訓(xùn)
24日下午3:30，在合肥路校車停車場站，交運溫馨校車公司通過QQ云課堂直播間，進(jìn)行了“交運溫馨校車公司‘同心抗疫情 安全保復(fù)學(xué)’系列直播培訓(xùn)之一”——《溫馨校車駕照人員疫情防控作業(yè)流程》和《校車消毒工作流程》的線上培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用直播的方式進(jìn)行，主講人曲勝偉、常程對如何給學(xué)生測量體溫、如何正確全面給車輛消毒等進(jìn)行了詳細(xì)解讀和演示。直播培訓(xùn)過程中，員工如有疑問可現(xiàn)場連麥，與主講人實時溝通，主講人一一進(jìn)行作答。有特殊原因不能參與直播培訓(xùn)的員工可在后期通過視頻回放的方式進(jìn)行技能補(bǔ)課。
據(jù)了解，交運溫馨校車公司將在本周陸續(xù)開展照管員操作流程、駕駛員操作流程和校車消毒流程及車輛安全檢查等四個板塊多項內(nèi)容的線上直播培訓(xùn)。交運溫馨校車公司員工擔(dān)任主講人，通過直播互動問答、線上作業(yè)等方式為相應(yīng)范圍的人員現(xiàn)場演示規(guī)范操作流程，以增強(qiáng)駕乘人員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，提高全員綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，為新學(xué)期開學(xué)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全運行打下良好基礎(chǔ)。
“原來參加培訓(xùn)都是根據(jù)通知提前去現(xiàn)場集中培訓(xùn)，今天用手機(jī)參加了培訓(xùn)，如果有疑問還可以現(xiàn)場連麥或者后期看視頻回放。之前公司也發(fā)了相關(guān)的工作流程，但是因為疫情沒現(xiàn)場操作，總感覺有點沒概念。今天在直播間看了現(xiàn)場操作，現(xiàn)在清楚多了，我再多看看回放就掌握差不多了。”參加培訓(xùn)的調(diào)度主任張亮說。
線上考核，實時追蹤培訓(xùn)效果
據(jù)了解，交運溫馨校車本次線上培訓(xùn)主要目的是加強(qiáng)員工的基礎(chǔ)技能、防疫知識及崗位業(yè)務(wù)知識。由于疫情的原因，很多實操技能受到人員、場地的限制無法進(jìn)行。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，讓每一位參加培訓(xùn)的員工能真正掌握培訓(xùn)內(nèi)容，交運溫馨校車轉(zhuǎn)變思路，將線下考核轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上考核，通過微信小程序，圍繞每期培訓(xùn)主題進(jìn)行理論考核，進(jìn)一步提升培訓(xùn)質(zhì)量。每期培訓(xùn)結(jié)束后，交運溫馨校車公司統(tǒng)一出題，職工通過微信小程序進(jìn)入答題，并對不合格者進(jìn)行二次培訓(xùn)。
交運溫馨校車公司人力資源部門負(fù)責(zé)人介紹，“每年寒暑假，我們都會組織職工進(jìn)行一系列培訓(xùn)，鞏固駕駛員和照管員業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量，今年寒假遇到疫情的特殊情況，我們采取了線上培訓(xùn)等多樣化的培訓(xùn)模式，讓每一名員工都熟練疫情突發(fā)狀況演練，提升員工的學(xué)習(xí)能力及實際操作技能，為復(fù)學(xué)返校提前做好準(zhǔn)備。”
改變傳統(tǒng)，開啟溫馨校車線上培訓(xùn)新模式
據(jù)了解，日前，交運溫馨校車公司制作了培訓(xùn)課件和培訓(xùn)視頻，充分利用云模式開展職工線上培訓(xùn)，推動員工職業(yè)技能提升。線上培訓(xùn)為無接觸培訓(xùn)，避免了特殊時期人員聚集風(fēng)險，減少安全隱患，推動了員工學(xué)習(xí)行為轉(zhuǎn)變，同時也解除了傳統(tǒng)培訓(xùn)受人員、場地管理的限制。交運溫馨校車黨委書記、董事長于亮表示，“在全球抗擊新冠肺炎疫情的現(xiàn)實面前，線上培訓(xùn)是交運溫馨校車公司的一項探索實踐，這在一定程度解決了特殊時期公司在內(nèi)部培訓(xùn)方面的難題。”
接下來，交運溫馨校車公司的直播培訓(xùn)還將根據(jù)實際生產(chǎn)經(jīng)營需求，有針對性、有步驟、有重點地組織開展實效培訓(xùn)。在全面復(fù)學(xué)返校前，公司還將進(jìn)行全面的校車安全檢查和消毒殺菌工作，給乘車學(xué)生帶來更為安全舒適、溫馨優(yōu)質(zhì)的乘車體驗。
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