3月18日，騰訊發布2019年Q4及全年財報。2019年，騰訊云全年營收超170億元，增速持續高于市場，付費客戶數首次突破100萬。
這也是產業互聯網戰略升級后，騰訊公布的首份完整財年報告。財報指出，隨著騰訊云優化供應鏈及擴大業務規模，毛利率有所改善。報告期內，騰訊云成功擴大市場份額，并在互聯網服務、旅游、民生服務及工業等垂直領域持續拓展業務，并發揮連接消費者的優勢，助力企業進行數字化升級。
本次財報還公布了多項騰訊產業互聯網抗“疫”成績單：騰訊會議在推出兩個月內，日活躍賬戶數超過1000萬；騰訊健康覆蓋超3億微信用戶，騰訊醫典訪問量超過6億；健康碼被超過300個縣市的9億用戶使用，累計訪問量達80億次。
l 規模持續增長，四大核心指標突破里程碑
自騰訊2015年Q4及全年財報中首次提及云服務，騰訊云營收規模一直保持著高速增長。財報顯示，2019年云業務營收超過170億，2018年，騰訊云全年營收為91億元。
2019年年內，騰訊云四大核心指標均突破“100”，實現里程碑式突破。除收入規模之外，騰訊云付費客戶規模首次突破100萬，全網服務器超過100萬臺，帶寬峰值突破100T。
2019年5月，騰訊宣布實現全網服務器總量超過100萬臺、帶寬峰值突破100T的“雙百”里程碑。至此，騰訊成為中國首家、全球第五家服務器總量超過百萬的公司，同時也是中國首家帶寬峰值達到100T的公司。這標志著騰訊云服務的業務規模、承載的網絡流量邁入全球第一梯隊。
2019年1月，騰訊成立技術委員會，正式明確了“開源協同、自研上云”的公司技術戰略。2019年，騰訊自研業務上云的戰略完成重要里程碑：QQ、Qzone在12月底正式完成全量上云，微信、王者榮耀已經灰度上云。到2021年底，騰訊將完成所有增量業務上云。
開源協同方面，騰訊內部整體代碼開源率由 2019 年年初的20%增長至年底的70%，截至 2019 年年底，騰訊在 Github 自主開源項目數為92個，獲得Star數超過27萬，在Github 全球公司貢獻榜上的排名穩居前十。
云計算作為產業互聯網的基礎設施，在“新基建”中扮演重要角色。為此，騰訊云正在加速構建從底層到應用層的自研技術體系。2019年10月29日，騰訊云重磅發布系列自研產品，包括騰訊自研第四代數據中心T-block產品家族、第一款真正為云而生的自研服務器“星星海”等基礎產品，全方位助力各行業數字化、智能化升級。
l 合力抗“疫”，健康碼累計訪問量80億，騰訊會議上線兩個月日活破千萬
2020年初，面對突如其來的新冠疫情，騰訊云快速反應，全面助力復工復產。
疫情期間，騰訊云開發了疫情整體解決方案“微應急”，共支持100多個中央部委及地方政府部門上線疫情服務相關小程序。騰訊防疫“健康碼”累計亮碼已超過25億人次，覆蓋9億人口，累計訪問量達80億，是服務用戶最多、增長速度最快的健康碼。
騰訊會議抓住了疫情期間遠程辦公領域的旺盛需求，累計下載量大幅提升。為了滿足全國用戶遠程辦公的需求，從2020年1月29日開始，騰訊會議每天都在進行資源擴容，日均擴容云主機接近1.5萬臺，8天總共擴容超過10萬臺云主機，共涉及超100萬核的計算資源投入。為進一步滿足線上教學、商務會議的場景需求，騰訊會議還在一個多月更新迭代了14個版本。
同時，騰訊推出云辦公全家桶“套餐”：企業微信、騰訊會議、騰訊文檔等近10款產品協力下場。
此外，騰訊教育服務于全國30多個省份的教育主管部門，服務學生人數超過1億，每天有數百萬老師通過騰訊課堂等產品為學生提供在線教學服務。
疫情期間，騰訊智慧零售助力超過40家零售商跑通“導購運營+社群+小程序直播”模式。2月商家小程序日銷售額環比12月提升1100%，其中26家小程序日均銷售過百萬，其中7家小程序月銷過億。
疫情進一步激發了社會對于新一代信息基礎設施的需求，隨著云計算、5G、人工智能、數據中心等新基建的全面展開，作為云計算的重要力量，騰訊云也將迎來更大的發展機遇。
l 以C2B為抓手，產業互聯網戰略轉型成效凸顯
本次財報是產業互聯網戰略升級后，騰訊公布的首份完整財年報告。自2018年9月騰訊組織架構升級以來，騰訊To B業務受到市場高度關注。
“C2B是產業互聯網的重要抓手，也是騰訊的獨特優勢。”騰訊公司高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生表示。過去一年，憑借C2B獨特戰略模式與完整的B端協同產品矩陣，騰訊在轉型產業互聯網的道路上一路穩扎穩打；同時，強大的社交基本盤推動騰訊繼續在消費互聯網領域深耕細作，最終在2019年交出了一份超出市場預期的答卷。
2019年是騰訊政務云的突圍年，項目共覆蓋省級行政區28個，海外地區1個，項目數量共計151個，同比增長55.7%；合同金額共計26億，同比增長226.2%。151個項目中，共有5個“億元大單”，其中騰訊聯合數廣中標的廣東省政務項目訂單金額高達10.45億元。
在金融領域，目前騰訊云已有6000+客戶，包括150多家銀行客戶，數十家保險及證券公司，70%的持牌消費金融公司以及80%新籌保險公司都是騰訊云的客戶。張家港農商銀行采用基于國產金融級分布式數據庫騰訊云TDSQL打造的新一代核心系統成功上線，這是國內銀行首次在傳統核心業務系統場景下采用國產分布式數據庫。
在工業領域，騰訊云基于新一代信息技術發布了智能制造全新解決方案品牌WeMake，目前地市工業云落地已經超過5個，實現了地市工業云批量復制。
在文旅領域，騰訊云將“一部手機游云南”的方案進一步推廣和復制，助力各地旅游業轉型升級。2019年7月20日，“一部手機游云南”平臺開出全國第一張區塊鏈電子冠名發票，這是騰訊文旅與區塊鏈應用的一次新探索。
產業生態方面，過去一年，騰訊云聯合行業合作伙伴在19個行業共同打造了100多個解決方案，共同服務客戶超過20萬家。2019年，騰訊云合作伙伴數量增長40%，來自合作伙伴業務的收入占比達到了30%。
同時，騰訊云發布SaaS生態“千帆計劃”，整合騰訊云、企業微信等內部資源，聯合外部40余家SaaS企業共建生態，推動國內SaaS市場快速發展。
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