新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開展以來，青島西海岸新區珠海街道主動服務，把握大局，始終把疫情防控工作作為當前一項重大政治任務，全身心投入疫情防控戰斗，及時安排部署、強化監督檢查、壓緊壓實責任，以嚴格的監督促履責、抓落實，為打贏疫情防控阻擊戰提供堅實保障。
實行網格排查，摸清人口底數
面對嚴峻的疫情形勢，珠海街道細分區域，實行網格化排查制度，組織專職網格員“三摸”信息，將人口摸排工作落實落細。
“一摸”企業經營場所，勸導式暫停營業。對轄區內餐飲、文化娛樂、校外輔導機構以及流動商販等經營場所勸導停止營業，對提供生活基本保障的超市等場所規范經營要求。截至目前，轄區內九小場所已摸排1232家，累計開業577家，全部進行消殺、自我防護工作，135家對外來人員進行了管控上報。
“二摸”轄區居民信息，地毯式細致摸排。靈活摸排方式，將走訪入戶排查全面改為網上、電話信息摸排，做到不漏一人、不漏一戶，確保無死角、無縫隙。在組團化群運行的基礎上，以網格員為拓展基點，開展居民社群建設，實施網絡信息排查一格全包，摸排信息主要涵括居民基本信息、是否接觸疑似感染史人群等共11項內容，每天以小組為單位接龍上報摸排情況;對區域內流動人員登記在冊，實現一格一日一檔；對跨區域流動人員按軌跡深入摸排，堅決做到信息追蹤，防止出現斷崖現象；對出租房屋特殊標記，以房管人，房主承擔連帶責任。截至目前，共建立109個社群，群內居民數18311人，共摸排42379戶124385人。
“三摸”外地來區人員，人文式源頭防控。為防止漏管失控，街道對外地復工、復學、尤其是湖北各市來區人員，進行重點延伸摸排，分類篩選登記管控。對于其本人嚴格落實居家隔離措施，掌握詳細信息，由所在網格的專職網格員一對一式人文“結對”防控，每日三詢問、兩關注、一登記，密切關注其體溫動態、軌跡動態、接觸動態。截至2020年3月8日，街道自排外來人員36人（省內14人，省外22人），累計省外人員2002人。非重點湖北籍在區157人，湖北籍返區23人（其中武漢16人）；湖北籍未出區40人（其中4人有湖北親戚來訪），對重點湖北籍4人已集中隔離，進行核酸檢測呈陰性。
加強“防控”管理，嚴密防疫程序
西海岸新區珠海街道為有效遏制疫情擴散和蔓延，切實保障轄區人民群眾的身體健康和生命安全，采用“防控結合”手段，既抓“控”，也抓“防”，推動防疫工作迅速全覆蓋。
“控”源頭環節。由網格員、招募的居民黨員、志愿者共同組成排查隊，采取敲門走訪、電話問詢等方式，對全社區所有小區逐戶逐人進行走訪登記，認真填好《人員詳細信息登記表》，做到排查和防控“不留死角”，“不漏一人”。對在湖北省（特別是武雙市居住、留滯人員和與其密切接觸人員）一律要求全部進行自我隔離，并明確責任人，每日上報有關情況，切實做到底數清、情況明。“控”薄弱環節。對區域內各村居、社區、小區僅留一個出入口，便于對區域內人口流動做到實時檢控；發動物業通過水電使用等多渠道分析，提供居民實際入住情況，對于目前空置的、房主外出未歸的由網格員貼上社區封條提示，并每日查看封條完好情況，及時發現新歸人員。
加大宣傳預“防”。巧用大喇叭+小喇叭+電子屏+微渠道，實現宣傳鋪天蓋地。大喇叭：切實發揮社會治理流動工作站作用，利用流動車大喇叭和電子屏實時巡查播放宣傳標語和宣傳音頻，擴大宣傳影響面。小喇叭：將各村居村委喇叭充分利用，及時實時播放宣傳標語和宣傳音頻，不講虛話、分辨謠言，為村民量身制定最接地氣的新聞實況。電子屏：各社區對轄區內所有可用電子屏進行征用，滾動播放宣傳口號內容，力爭將宣傳效果做到最大化。微渠道：通組團化微信群、工作群、居民社區戶主群等最接近廣大居民的微渠道擴大宣傳覆蓋面。及時總結疫情防控措施典型經驗、充分挖掘疫情防控中工作人員、社會組織等優秀事件，在新區共治、西海岸新聞網、黃島電視臺等各類新聞媒體進行宣傳報道，截止目前共投放稿件121篇，張貼防疫情宣傳單頁5700余份，有效擴大了防疫工作宣傳度。
細化辦理流程，系牢服務準繩
西海岸新區珠海街道認真落實以社區防控為主的綜合防控措施，全面筑牢疫情聯防聯控防線，堅決做好群眾服務工作，守好居民生活這片“凈土”。鐵橛山路社區在辦理健康通行卡業務中，流程順暢、服務及時，較好的完成了“一次辦好、只跑一次”工作要求。
對需辦理健康證明的人員，社區通過查詢網格信息，返青人員檔案信息，現場掃描中國聯通疫情防控行程查詢助手及網格員核實確認等開具證明，分“三步走”嚴卡健康通行關。第一步：社區工作人員首先向社區網格員微信發送居民的相關信息，網格員對居民居住、隔離等信息進行初步核實；第二步：現場掃描中國聯通疫情防控行程查詢助手，查詢其出行情況；第三步：核查社區建檔備案信息，網格員對接物業核查隔離期的情況。經上核實后，對符合規定的人員給予辦理“健康通行卡”。
除此之外，社區會事先宣傳辦理通行卡有關要求。每個網格都建立居民微信群，居民提出的有關辦理“健康通行卡”的問題，社區工作人員會進行及時答復、進行政策解讀，告知居民辦理條件與準備材料，對電話咨詢社區的，先進行信息登記再由網格員核實，核實無誤后電話通知居民攜帶相關證件到社區辦理，切實做到居民事項一次辦完、減輕少跑腿功夫。截至目前，社區共為586位居民順利辦理健康證明。
新冠肺炎疫情發生以來，西海岸新區珠海街道以黨建引領為核心，以網格排查、防控結合、服務保障為依托，形成嚴密的社區防控工作法，在全轄區密織疫情防控網，形成疫情防控的“銅墻鐵壁”，切實將防疫工作做實做細。
通訊員 周藝
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